Marketing Manager, Incentive Strategy & Design 行銷策略及設計經理
发布于 27 天前普通员工/个人贡献者
值不值得投
综合评分 67
Data-driven marketing role with high autonomy in e-commerce logistics, offering strong skill development but with unclear WLB signals.
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.5万
比市场营销与传播中位数高
发布情况
正常在招 · 26 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 250 个在招 · 其中市场营销与传播 6 个
市场机会
选择面较广
台北 · 市场营销与传播 · 60 个在招
职位详情
关于这个职位
负责Coupang台湾物流前线员工的激励策略与设计，通过数据分析和Cohort Analysis优化激励项目，提升员工留存率、参与度和生产力
最低要求
具备独立设计、执行或优化 Promotion、Incentive、Rewards 或 Retention Program 的实务经验
工作职责
设计、执行并持续优化员工激励专案，明确锁定目标 Cohort、激励机制、预算、执行週期、限制条件及量化成果
优先资格
具物流、电商、科技、Marketplace、Delivery-tech、Platform Business、Fulfillment，或其他高频且人力密集型营运环境经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 身处电商物流这一快速发展的行业，能够接触到大规模的、高频的商业数据和实际业务场景
- 职位要求高度独立（Hands-on Individual Contributor），能全方位锻炼策略设计、数据分析、项目推动和视觉沟通的综合能力
- 直接作用于公司核心的“人”的因素（一线员工），工作成果对业务运营效率有直接影响
- 工作环境被描述为“全新、模糊且持续变动”，意味着需要极强的适应能力和在不确定性中解决问题的能力
- 适合对数据驱动决策有浓厚兴趣，并乐于通过设计激励机制来影响和改善人的行为的营销或运营人才
- 需要具备在快节奏、高模糊性环境中独立推进项目的韧性和综合技能
缺点 / 挑战
- 需要同时平衡多方利益（营运、财务、分析、行销），处理资源取捨和优先级冲突，跨部门协作难度较高
- 职位需要兼顾“策略设计”和“素材制作”，对个人的综合技能要求非常高，可能面临时间管理的压力
角色解读
- 可深入专精于人力资源营销（HR Marketing）或劳动力增长营销（Workforce Growth Marketing）领域，成为该细分领域的专家
- 向管理岗位发展，负责更大规模的员工激励与人才保留战略，或领导一个跨职能团队
- 凭借数据驱动和业务理解能力，可向更广泛的商业策略、运营分析或人才管理方向拓展
- 设计和优化针对物流前线员工（如配送员）的激励计划，以提高他们的留存率和工作效率
- 利用数据分析（如Cohort分析）来评估不同员工群体的表现，并制定差异化的激励策略
- 负责制作激励计划相关的营销宣传素材，并与多个部门（如运营、财务）协作推动项目落地
- 具备设计、执行和优化员工激励或奖励项目的经验，熟悉Retention或Incentive Program
- 精通数据分析，特别是Cohort Analysis，能够基于数据定义、追踪和优化关键绩效指标（KPI）
- 具备营销素材的设计和制作能力，并能通过视觉化方式有效沟通复杂的项目信息
申请策略
- 研究Coupang的业务模式，特别是其在台湾的“火箭速配”、“火箭跨境”服务，以及一线员工（如配送员）可能面临的挑战，思考你的策略如何能与之结合
- 在面试中，准备用STAR原则详细讲述一个你如何从模糊的商业问题出发，转化为结构化假设并设计出可衡量方案的完整案例
- 重点展示设计或优化过的具体激励/奖励项目案例，说明项目的目标、你采用的Cohort分析策略、量化结果（如留存率提升百分比、成本效率改善等）
- 在简历中附上或准备好你设计的营销素材作品集（可脱敏），并清晰阐述每个作品的目标受众、沟通目的和设计思路
- 强调你管理跨部门项目或与复杂利益相关者打交道的经历，说明你如何协调不同目标并推动项目交付
- 复习和强化Cohort Analysis、A/B测试等数据分析方法的实际应用案例
- 学习或提升使用设计工具（如Figma, Adobe Creative Suite）制作专业营销图像素材的能力
- 深入了解劳动力市场（尤其是蓝领、物流人员）的激励趋势和最佳实践，可研究一些“Worker Marketing”的案例
面试指南
- 对于项目描述类问题，使用STAR（Situation, Task, Action, Result）框架，重点突出你如何运用数据（Cohort）进行洞察、设计具体干预措施（激励机制）以及最终的量化成果
- 对于策略设计类问题，遵循“问题定义 -> 目标设定 -> 对象细分(Cohort) -> 策略/机制设计 -> 衡量指标(KPI)”的逻辑链条进行阐述
- 对于跨部门协作问题，强调沟通、对齐目标、明确决策权和处理取舍的具体方法，展现你的影响力和解决问题的能力
- 请描述一个你曾经独立设计并执行的员工激励或奖励项目，你是如何进行Cohort分析并制定差异化策略的？最终的量化结果如何？
- 如果让你为Coupang台湾的一线配送员设计一个新的留存激励计划，你的初步思路和关键衡量指标（KPI）会是什么？
- 当你的激励方案需要与营运部门的现场管理目标或财务部门的成本控制要求发生冲突时，你通常会如何处理？
- 请分享一个你制作的营销素材案例，并解释你是如何确保它能清晰地向目标员工传达复杂的项目信息？
- 在一个高度模糊且快速变化的商业环境中，你如何确定第一步行动（最小可行行动）并计划迭代？
职位点评
薪资福利
The JD does not disclose salary or benefits, making it impossible to assess compensation competitiveness. The position is at a large, publicly listed company, which often implies a standard benefits package, but this is not explicitly stated.
成长发展
The role offers strong development opportunities in data-driven marketing (Cohort Analysis, KPI tracking) and cross-functional project leadership within a fast-paced e-commerce logistics environment. The high degree of hands-on responsibility covers the full cycle from analysis to execution.
工作生活
The work mode is not specified in the JD, so no flexibility can be assumed. The description of the environment as 'brand new, ambiguous, and constantly evolving' suggests a potentially demanding pace without explicit work-life balance signals.
使命价值
The role supports the core operations of a major e-commerce logistics platform, contributing to a service aimed at improving consumer convenience. The industry is mature and competitive, offering a stable but not pioneering mission in terms of social impact.
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