联影医疗
技术支持工程师CT/MI/MR/XR/RT-YQ24-007(J15194)
技术支持工程师CT/MI/MR/XR/RT-YQ24-007(J15194)
发布于 5 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公技术支持
技术支持
Ct
Mr
技术培训
技术支持
海外出差
研发对接
英语
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
全球化二线技术支持，多产品线覆盖，海内外出差，技术+业务双视角。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
与技术支持中位数基本持平
发布情况
正常在招 · 5 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
88 个在招
市场机会
选择面较广
上海 · 技术支持 · 约 170 个在招
职位详情
关于这个职位
为全球售后服务技术团队提供二线技术支持，帮助客户及服务工程师解决产品问题，开展海外工程师技术培训，对接总部研发完成新品验证评审，并从业务与技术角度支持服务策略制定
最低要求
生物医学工程/电子电气类专业，硕士学历，或本科5年以上工作经验
熟悉电子电路，计算机，机械，医学基础等
善于学习新技术，具备良好的沟通能力和团队协作精神
善于总结分析，具有独立探索精神
英语读写及口语沟通表达能力良好
能适应海内外出差
有责任心，对待工作认真，具备良好的服务意识，能在压力下保持冷静、专业的工作态度
工作职责
负责支持全球相关产品售后服务技术团队，帮助客户及服务工程师解决产品问题
负责对各国客户服务工程师的技术培训，指导工程师严谨、准确、专业、有效地做好各类产品的安装、维修、升级、保养工作
负责对接总部各产品的研发团队，完成新产品、工具、手册等验证评审
负责收集反馈客户层面的产品信息，对产品性能及稳定性提升提出建议
从业务、技术角度分析客户服务的成本、效率、质量、流程等，协助公司管理层制定合理的服务策略
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 面向全球的技术支持角色，视野与含金量高
- 培训与研发评审职责促进能力全面提升
- 产品线覆盖CT/MI/MR/XR/RT，学习面广
- 疑难问题攻关需要持续钻研
- 适合英语好、技术扎实、想做全球化技术支持或服务管理的工程师
缺点 / 挑战
- 全球时区支持与海内外出差带来作息压力
角色解读
- 向资深技术专家、服务产品经理或服务运营管理发展
- 全球视野与技术深度兼备，履历独特
- 积累研发对接经验后可转入产品或研发岗
- 作为二线技术支持，帮助全球客户与一线工程师解决产品技术问题
- 为各国服务工程师开展技术培训，指导安装维修升级保养
- 对接研发完成新产品、工具与手册的验证评审
- 分析服务成本、效率与质量，支持服务策略制定
- 医电/电子电气背景，熟悉电路、计算机与机械基础
- 良好的英语沟通能力（读写与口语）
- 总结分析与独立解决问题能力
- 适应海内外出差
申请策略
- 了解联影海外市场布局
- 准备一个疑难问题攻坚案例
- 突出医疗影像设备技术支持或维修经验
- 展示英语实际应用与培训经历
- 量化问题解决率或响应时效
- 扩展CT/MR/XR/RT多产品线的技术知识
- 提升跨文化沟通与培训授课能力
面试指南
- 故障问题按现象-定位-方案-复盘展开
- 培训问题强调受众差异与本地化
- 服务分析用成本-效率-质量框架
- 描述一次你解决的最棘手的设备故障
- 如何为海外工程师设计培训？
- 如何与研发团队协作完成新品验证？
- 如何分析服务成本与效率？
- 复习影像设备整机架构与常见故障模式
职位点评
薪资福利68
成长发展78
工作生活42
使命价值70
薪资福利
68中等
薪资未披露，二线技术支持岗上海市场价中上。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
78中等
全球视野、多产品线技术与研发对接，能力成长面宽。
技术前沿主流现代技术
技术栈CT、MR、XR、RT
业务类型cost_center
工作生活
42较低
需适应海内外出差与全球时区支持，作息受影响。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
保障全球医疗设备运行服务临床，价值中上。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
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