联影医疗
技术支持工程师（放射治疗）(J17128)
技术支持工程师（放射治疗）(J17128)
发布于 5 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公技术支持
技术支持
医学物理
培训课程开发
客户服务
技术支持
放射治疗
蒙特卡罗模拟
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
放疗行业技术枢纽岗，使命感强、专业壁垒高，但需适应出差与压力。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
比技术支持中位数高
发布情况
正常在招 · 5 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
88 个在招
市场机会
选择面较广
上海 · 技术支持 · 约 170 个在招
职位详情
关于这个职位
联影医疗招聘放射治疗方向的技术支持工程师，在线处理客户服务请求、支持现场疑难问题，并对接放疗研发团队完成新产品验证与移交，同时负责TPS剂量学模型构建与服务培训课程开发
适合有医学物理、加速器背景的人才
最低要求
硕士及以上学历，生物医学工程、机械、电子电气、影像设备、医学物理、核物理、核技术等专业
（具备扎实的加速器物理、辐射剂量学、蒙特卡罗模拟等专业课程基础）本科优秀者可考虑
熟悉电子电路，有计算机、机械、医学、医学物理等基础
思维敏捷，良好的中英文书面表达及口语能力
具有较强的亲和力和敬业精神，乐于分享和协作
较强的人际交往能力、沟通能力及多任务处理能力
熟悉MS Office产品及功能，具备使用Office编写培训材料的能力
较强的文档能力
能够适应出差，独立工作和承受压力，自我激励
工作职责
在线处理各类客户服务请求，完成技术澄清及远程支持，识别潜在的客户抱怨或者风险并上报
协调资源解决现场服务工程师升级上来的技术/产品/放射物理学相关问题，必要时进行现场支持，提升现场对疑难问题解决的效率
协助跟踪及处理客户抱怨，商务支持，研发支持等内部需求
对接放疗研发团队，完成对新产品、工具、手册、FCO、物理师建模等需求、验证、评审及移交，并及时传递相关信息到现场服务团队
反馈产品问题及客户需求，与研发合作推动产品的稳定性和可服务性的迭代提升
开发并实施各产品的中英文服务培训课程，使学员掌握相应的专业服务技能
维护培训设备
主导构建并验证治疗计划系统（TPS）的剂量学模型与物理模型（涵盖PDD、Profile、输出因子等核心参数），确保临床端到端验收流程的圆满完成
优先资格
具备放疗科实习经验，熟悉Pinnacle、Eclipse、Monaco等TPS，熟悉三维水箱、静电剂量计、电离室、二维/三维矩阵等QA设备者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 高端医疗影像与放疗设备行业头部企业，产品线覆盖全面，技术积累深厚
- 岗位横跨客户服务、研发对接与物理建模，能力面成长宽
- 涉及临床端到端验收，责任重、细节要求高
缺点 / 挑战
- 医学物理专业人才在放疗行业稀缺，职业壁垒较高
- 需要适应出差和独立处理疑难问题的压力，客户抱怨与升级问题处理对心理素质有要求
- 适合有医学物理、核技术背景，乐于分享协作，能在压力下独立解决问题并愿意与临床和研发双向沟通的求职者
角色解读
- 从技术支持工程师成长为资深专家，深耕放射物理与产品可服务性方向
- 可转向研发对接、产品管理或培训体系建设等方向
- 积累的临床与产品经验也为向售后技术管理岗发展打下基础
- 作为放疗产品线的技术枢纽，在线处理客户服务请求并远程支持现场工程师，解决放射物理学相关的疑难问题
- 对接研发团队，完成新产品、工具、手册及物理师建模等需求的验证、评审与移交
- 构建并验证TPS剂量学模型与物理模型，同时开发中英文服务培训课程
- 扎实的加速器物理、辐射剂量学、蒙特卡罗模拟专业基础，硕士级医学物理或相关工科教育背景
- 熟悉Pinnacle、Eclipse、Monaco等TPS及三维水箱、电离室等QA设备者优先
- 良好的中英文表达能力和文档编写能力
申请策略
- 投递前了解联影放疗产品线（如uRT）的定位与特点，面试中体现对客户服务与研发协作双向角色的理解
- 突出医学物理教育与科研项目经历，特别是剂量学建模、蒙特卡罗模拟相关成果
- 列出使用过的TPS系统（Pinnacle、Eclipse、Monaco）和QA设备实操经验
- 展示中英文文档编写与培训授课经历
- 补充放疗临床流程与TPS临床验收相关知识，熟悉PDD、Profile、输出因子等参数的测量与建模方法
- 练习技术文档撰写与课程设计能力
面试指南
- 用STAR结构组织案例回答，突出专业判断与跨团队协作
- 技术问题先讲原理再讲实操步骤与验证方法
- 客户场景类问题强调识别风险、及时上报与闭环跟进
- 请介绍你对辐射剂量学和蒙特卡罗模拟的理解与项目经历
- 你使用过哪些TPS和QA设备，如何完成剂量学建模验证
- 现场工程师升级一个放射物理学疑难问题给你，你会如何处理
- 如何设计一门面向现场工程师的中英文服务培训课程
- 遇到客户抱怨或潜在风险，你会如何识别与上报
职位点评
薪资福利70
成长发展78
工作生活50
使命价值82
薪资福利
70中等
JD未披露薪资与福利信息，硕士专业门槛下薪资需面谈确认，薪酬满足程度中等。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
78中等
岗位横跨技术支持、研发对接与物理建模，能积累放疗行业稀缺的医学物理与产品经验，成长面宽。
技术前沿主流现代技术
技术栈TPS、蒙特卡罗模拟、辐射剂量学、QA设备
成长机会培训课程
业务类型profit_center
工作生活
50较低
JD明确要求适应出差、独立工作和承受压力，并可能需现场支持，办公灵活性与WLB保障未提及。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
82较高
放疗设备直接服务肿瘤患者临床治疗，保障设备安全与治疗效果，行业使命感和正向社会价值较高。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号确保临床端到端验收流程的圆满完成
创新程度积极采用新技术
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