产品与技术规划

优缺点分析

角色解读

• 沿产品线方向发展：从需求研究到独立负责某一产品系列的产品规划与定义，成长为产品经理或产品线负责人
• 沿用户与市场研究方向深耕：成为工程机械领域的资深用户研究或市场洞察专家
• 横向拓展到产品管理、市场策略、解决方案等岗位，具备从需求到商业化的完整视角
• 深入起重机施工现场，研究典型作业场景、工况与施工工法，理解设备在真实工程中的使用方式
• 通过跟车观察、访谈、问卷等方式研究用户操作行为与偏好，提炼用户关注点与痛点
• 组织竞品车辆与目标客户资源，开展竞品信息搜集与对标分析，形成可支撑决策的研究结论
• 将调研成果整理为产品开发建议与需求文档，协助产品线负责人和产品经理完成产品规划与产品定义
• 机械或车辆工程专业背景，能读懂起重机结构、工况与施工工艺，与研发和客户顺畅对话
• 用户研究与需求管理能力，掌握访谈、观察、问卷、需求优先级排序等基本方法
• 竞品对标与信息分析能力，能把零散市场信息结构化输出为对标报告
• 较强的沟通协调与文字表达能力，需在客户、销售、研发、产品之间做信息整合

申请策略

• 投递前了解徐工起重机械的主要产品系列与近年新品方向，面试时能结合具体产品谈需求洞察
• 准备好一段自己主导或深度参与的调研案例，能讲清目标、方法、发现与落地结果
• 突出机械、车辆工程专业课程与项目，尤其是与工程机械、结构、液压、传动相关的内容
• 如有工地实习、设备调试、售后支持或客户走访经历，务必量化说明调研对象与产出
• 展示用户研究或需求分析经验，如问卷设计、访谈提纲、竞品对标报告、需求文档等作品
• 体现数据分析与报告撰写能力，例如用 Excel/Python 处理调研数据、输出结构化结论
• 补充用户研究方法论，熟悉访谈、情境观察、KANO 模型、需求优先级排序等工具
• 了解起重机基本品类、主要工况与施工工法，可通过行业报告与公开资料快速建立行业认知

面试指南

• STAR 结构：说明调研/项目的背景与目标、你采用的方法、关键发现以及最终被采纳的建议
• 先讲方法再讲结论：展示你如何保证样本代表性、信息可信度和结论可落地
• 体现业务视角：把用户需求与产品定位、成本、可实现性放在一起权衡，而非只讲用户说了什么
• 你如何设计一次针对起重机用户的现场调研？会关注哪些维度和指标？
• 请举一个你做过的竞品分析案例，你是如何搜集信息并得出结论的？
• 当用户反馈与研发可行性冲突时，你会如何推动需求落地？
• 谈谈你对起重机典型作业工况和施工工法的理解
• 你如何把零散的用户痛点转化为可执行的产品开发建议？