长电科技
技术服务经理/总监(J15526)
技术服务经理/总监(J15526)
发布于 7 天前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公技术支持
技术支持
Mfc
中英文沟通
售前技术支持
团队管理
安装调试
技术培训
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
技术加管理复合岗，客户导向出差多，薪资未披露但议价力尚可
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.7万
比技术支持中位数低
发布情况
正常在招 · 7 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
31 个在招
市场机会
选择面较广
上海 · 技术支持 · 约 180 个在招
职位详情
关于这个职位
长电科技在上海招聘技术服务经理/总监，负责机电类零部件（MFC、辐射测温传感器、微波电源、真空蝶阀等）的售前技术支持、售中售后答疑、客户培训与团队管理
要求本科以上及中英文沟通能力，适合有技术背景且能带队出差的复合型人才
最低要求
本科及以上学历，机械、电气、微电子相关专业优先
有售前售中支持或者技术咨询相关经验优先，产品以机电类零部件为主，包括但不限于MFC、辐射测温传感器（Lintec）、微波电源、真空蝶阀等
良好的中英文沟通及书写能力，熟练使用office办公软件
沟通能力和团队协作能力强，良好的自驱力
具有客户效劳和品牌意识，较强的抗压能力和学习能力，可适应出差
工作职责
熟悉公司现有产品原理和功能，为客户提供售前技术支持，包括产品演示、方案设计及阐述等，协助销售人员完成新客户拓展
熟悉并掌握产品的应用场景及安装调试流程，为客户提供售中、售后技术答疑和协助，包括指导安装、调试、辅助验收等
跟进客户反馈的售后问题及相关售后服务进度与对接工作
为销售人员和客户提供技术培训工作
根据需要参与各种销售展示、会议以及市场活动，并提供现场支持
团队管理相关工作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 技术加市场的复合定位，职业面宽、可替代性低
- 机电类零部件在半导体装备领域需求稳固，专业壁垒高
- 管理职责带来团队与业务双重历练
- 售前售后支持需频繁出差，工作节奏受客户节奏驱动
- 适合有机电技术背景、英语流利、乐于面向客户并承担团队管理的资深工程师
缺点 / 挑战
- 需同时精通多品类机电产品原理，知识更新压力大
角色解读
- 向技术服务总监方向发展，统管售前售后技术团队
- 深耕半导体零部件应用，转型产品经理或行业解决方案专家
- 积累客户资源与市场经验后可拓展至销售管理岗位
- 提供售前技术支持，做产品演示、方案设计与阐述，协助销售拓展新客户
- 负责售中售后技术答疑，指导安装调试并辅助验收
- 跟进售后问题与售后服务进度，为销售和客户提供技术培训
- 参与销售展示、会议与市场活动，并承担团队管理工作
- 理解机电类零部件（MFC、测温传感器、微波电源、真空蝶阀等）的原理与应用
- 良好的中英文沟通书写能力与 Office 熟练度
- 较强的客户服务意识、抗压与学习能力，可适应出差
- 团队管理与跨部门协作能力
申请策略
- 面试前了解公司产品线及其在半导体工艺中的应用场景
- 准备一个协助销售赢单的售前支持案例
- 突出 MFC、真空阀门、测温传感器等产品的技术支持或应用经验
- 展示售前方案设计与产品演示的成功案例
- 强调中英文客户沟通与技术培训经历
- 体现团队规模与管理成果
- 补齐真空与流量控制类零部件的应用知识
- 提升英文技术演示与方案书写的熟练度
面试指南
- 按客户旅程（售前-售中-售后）组织案例讲述
- 强调技术判断与商业目标（赢单、满意度）的结合
- 展示团队分工与培养的具体做法
- 介绍你为机电类产品做过的一次完整售前技术支持
- 如何处理客户反馈的重大售后问题并跟进闭环
- 你如何为销售团队和客户设计技术培训
- 举例说明你带队完成的一次安装调试或验收
- 经常出差与高强度客户沟通下你如何安排团队工作
职位点评
薪资福利65
成长发展62
工作生活50
使命价值55
薪资福利
65中等
JD 未披露薪资福利，管理岗叠加稀缺技术支持经验，议价力中等偏上，但需面谈确认。
薪资信号未披露（AI估算：2.0千–3.5万/月）
成长发展
62中等
技术加管理双通道发展路径清晰，但 JD 未提及培训体系或晋升机制。
技术前沿主流现代技术
技术栈MFC、真空蝶阀、辐射测温传感器、微波电源
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
JD 明确要求可适应出差并强调抗压能力，客户驱动的工作节奏对生活平衡有实际影响。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
55较低
技术服务帮助客户产线稳定运行，价值偏商业支撑，JD 未提使命导向内容。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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