影石创新
南京实习基地-内容运营实习生（售后方向）
南京实习基地-内容运营实习生（售后方向）
发布于 1 小时前实习/见习
实习生仅现场办公内容运营
内容运营
Mg动画
文案写作
用户支持
视频剪辑
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
大厂实习、技能复合度高、侧重用户体验优化、薪资市场水准
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较实习机会。
薪资怎么样
5.0千
比内容运营中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 340 个在招
市场机会
选择不多
南京 · 内容运营 · 6 个在招
职位详情
关于这个职位
负责影石Insta360产品售后场景下的内容策划与运营，包括撰写使用指南、FAQ及帮助文档
需将专业信息转化为用户易懂的内容，优化售后服务体验，并协同多团队完善售后内容体系
最低要求
实习不少于三个月，拥有本科及以上学历，传媒、影视制作、新媒体相关专业者及擅长制作MG动画者优先
具备优秀的审美能力，精通主要编辑、视频剪辑软件及拍摄设备，如figma、Premiere、After Effects等，具备使用相机进行视频拍摄的能力
善于交流，良好的协调能力和团队协作能力
逻辑清晰、执行力强、对安排的工作能够主动推荐和汇报，有所交代
有相关关作品，请务必附上作品集以便参考
工作职责
负责影像产品售后内容的策划与撰写，包括使用指南、FAQ、帮助文档等
基于用户反馈、常见咨询问题及数据表现，挖掘内容需求并持续优化内容
负责售后相关内容活动的执行落地，包括创作指导、内容审核、编辑发布及数据复盘
快速响应售后服务场景中的内容需求，推动内容解决方案落地
协同产品、服务、设计、运营等团队，共同完善售后内容体系
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在知名硬件科技公司实习，接触前沿影像产品，简历含金量高
- 工作内容涵盖文案、视频、设计多方面，技能复合度高
- 能直接面向用户，积累宝贵的用户体验洞察
- 需要同时兼顾文字撰写和视频制作，工作节奏较快，对多任务处理能力要求高
- 售后内容往往涉及解决具体痛点，需要极强的逻辑性和耐心
- 适合热爱摄影器材、具备较强文字功底和视频制作能力的在校生，尤其是传媒、新媒体相关专业学生
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可向资深内容运营、用户增长专家或产品经理方向发展
- 也可深耕视频内容创作，成为专业的多媒体内容策划或品牌内容负责人
- 负责影石Insta360售后环节的内容生产，包括编写产品使用指南、FAQ和帮助文档
- 策划并执行售后相关的线上活动，通过数据分析优化内容质量
- 协同产品、设计和运营团队，提升用户自助服务能力
- 具备优秀的中英文写作能力，能将技术语言转化为用户友好的内容
- 熟练使用Figma、Premiere、After Effects等设计与视频剪辑工具
- 具备良好的审美能力和沟通协作能力
申请策略
- 务必附上高质量的作品集链接
- 在求职信中表达对影像技术的兴趣和对公司产品的喜爱，展现你的用户视角
- 突出展示你的文案作品和视频作品集，特别是与产品说明、教程相关的内容
- 强调你对Insta360产品的熟悉程度和使用体验
- 提前熟悉Premiere和After Effects的基本操作，了解Figma的基础用法
- 阅读Insta360官方帮助文档，分析其内容结构和表达风格
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述项目经历
- 重点展示你的用户思维，即如何从用户角度简化复杂信息
- 体现你的学习能力和对细节的关注
- 请分享一个你制作的复杂视频或图文教程案例，你是如何构思的？
- 如果用户反馈某个功能很难理解，你会如何通过内容来优化？
- 你平时如何使用Insta360的产品？有哪些改进建议？
- 如何处理多任务并行时的优先级排序？
- 深入研究Insta360的产品线，尝试自己拍摄一段简短的产品介绍视频
职位点评
薪资福利60
成长发展85
工作生活70
使命价值75
薪资福利
60中等
作为上市公司实习岗，薪资符合市场常规水平，但实习津贴整体有限，主要价值在于履历背书。
薪资信号未披露（AI估算：4.0–6.0千/月）
成长发展
85较高
岗位涉及文案、视频、设计等多技能融合，且在大厂核心产品线实习，成长空间大，技能提升显著。
技术前沿主流现代技术
技术栈Premiere、After Effects、Figma、MG动画
业务类型cost_center
工作生活
70中等
实习岗位通常工作时间相对灵活，但内容运营需响应业务需求，可能存在阶段性忙碌。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
通过优化售后内容直接提升用户体验，具有明确的用户价值和社会意义，属于改善型创新。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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