销售部经理(J15359)

优缺点分析

角色解读

• 可向销售部总监、区域商务总监方向晋升，扩大管理盘面
• 积累公寓收益与大客户资源后，可转向收益管理或市场营销条线
• 凭客户资源积累亦可向商务拓展高管方向发展
• 负责市场开发，增加并保留客源，直接为销售额负责
• 独立完成从销售跟踪、现场勘查、价格谈判到合约签订的全程销售流程
• 建立并维护客户关系，设计并参与各项销售活动，服务客户并满足其需求
• 年以上酒店/服务公寓销售经验，熟悉B2B渠道与大客户开发
• 英语听说读写流利，具备商务谈判与合约签订能力
• 熟练使用Excel、Word及ERP（ORACLE）系统，具备组织策划与抗压能力

申请策略

• 面试前了解成都商务长住市场与雅诗阁在成都的物业布局
• 准备一个从勘查到签约的完整销售案例
• 突出5年以上酒店/服务公寓销售经历，量化业绩达成率与客户开发成果
• 强调英语能力与全程签约案例
• 列出ERP/ORACLE系统使用经验
• 补强服务公寓收益结构与协议客户开发知识
• 提升商务谈判与合同管理能力
• 熟练Excel数据分析用于销售跟踪

面试指南

• 案例类问题用「背景-策略-执行-结果」结构，突出量化业绩
• 客户开发类问题按「客群定位-渠道切入-关系维护-转化」链路作答
• 谈判类问题强调价值呈现与双赢方案设计
• 请介绍你完成过的一次从跟进到签约的完整销售案例
• 你会如何为服务公寓开发新的企业协议客源？
• 价格谈判僵持时你通常如何推进？
• 你如何使用ERP或CRM系统管理销售流程与数据？
• 业绩压力大时你如何保持客户服务质量？