
花旗金融
AVP, Commercial Associate, Commercial Banking
AVP, Commercial Associate, Commercial Banking
发布于 大约 3 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
高级经验
全职员工
混合式弹性办公
本科
商业银行
Crm
Kyc
Microsoft Office
信贷分析
商业银行
客户关系管理
客户管理
沟通能力
跨境业务
AI 估算 · 30k–60k
外资商业银行中高级岗位,金融行业薪资较高,5-8年经验对应市场水平。
职位详情
关于这个职位
作为花旗商业银行的AVP商业副经理,您将协助高级客户经理服务国际中型市场客户,负责客户关系维护、信贷分析、产品落地及新客户拓展
该职位提供全球银行平台和跨团队协作机会,适合有商业银行背景、具备客户管理能力的人士
最低要求
年工作经验
有银行业从业经验
具有商业银行/企业银行工作经验者优先
有客户关系或客户服务岗位经验
优秀的销售、演讲和沟通能力,注重一流的服务质量
分析和信贷技能
高度自我激励
了解一般银行业务流程,对商业银行解决方案有基本理解
有能力建立和发展牢固的客户关系
与高级客户经理和商业银行合作伙伴有效协作的能力
分析和解决问题的能力
熟练使用Microsoft和CRM应用
本科及以上学历或同等经验
工作职责
与花旗网络和运营团队建立关系,成为客户请求、内部请求/升级和解决的关键联系人之一
支持高级关系经理管理指定的客户组合
与高级关系经理紧密合作,确保提供“客户至上”的方法,帮助为中型市场客户提供卓越的日常银行和运营支持
与高级关系经理合作拜访客户,通过主动利用和分享花旗领先的市场洞察、全球网络和解决方案,最大化“One Citi”客户体验
监控和支持产品实施流程、客户准入流程,并管理销售CRM平台
与关系助理联络,确保在准入过程中遵守全球KYC(了解你的客户)标准,并持续确保满足合规交付要求
与全球商业银行团队建立并保持紧密联系,特别是与同一行业垂直领域的CCB同事、支持海外子公司的CCB同事(商业银行子公司集团)合作
与各产品团队(现金销售、贸易融资、市场、企业融资)、承销/风险团队紧密合作
与高级关系经理合作分析客户关系、风险与机遇,协助信贷申请书撰写、财务分析、交易结构化、回报计算、文件审查与准备
管理客户信贷关系,确保正确应用政策和机构流程
理解关键商业银行流程和解决方案,包括交易银行、外汇、贸易、财资、营运资金和贷款产品
支持高级关系经理进行解决方案评估、准备推介文件和会议材料,协助新客户获取
与CCB的跨关键内部利益相关者协作,分享最佳实践,以向新老客户提供“一流”的关系管理
做出业务决策时适当评估风险,展示对公司声誉的考虑,保护花旗及其客户和资产,推动遵守适用的法律、法规和监管要求,遵守政策,在个人行为、举止和商业实践中运用良好的道德判断,并透明地升级、管理和报告控制问题
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 全球知名银行平台,提供国际化职业发展空间
- 接触中型市场跨国企业客户,积累高端客户资源
- 混合办公模式,工作灵活度高
- 薪酬和福利在银行业有竞争力
- 商业银行竞争激烈,需持续学习行业和产品知识
- 适合有银行或金融服务经验,愿意为客户关系管理和业务拓展投入精力,同时追求稳定平台和职业发展的人
缺点 / 挑战
- 同时处理客户、内部团队和合规事务,多任务压力较大
- 需具备较强销售和客户拓展能力,业绩压力可能较高
角色解读
- 可晋升为高级客户经理或团队负责人
- 可横向拓展至产品、风险管理或全球客户服务等领域
- 依托花旗全球网络,有机会参与跨区域业务
- 支持高级客户经理管理中型市场客户组合,处理客户日常银行服务请求和内部协调
- 参与新客户获取与准入,包括KYC、开户和产品实施流程
- 协助信贷申请撰写、财务分析、交易结构设计和回报计算
- 与产品团队、风险团队和全球商业银行团队紧密合作
- 商业银行知识和信贷分析能力
- 客户关系管理和沟通销售技巧
- 熟悉KYC合规要求
- 熟练使用Microsoft和CRM系统
申请策略
- 在申请中强调对“Client First”理念的认同
- 可联系内部员工了解团队文化
- 突出客户关系管理和银行从业经验,特别是企业客户服务案例
- 强调信贷分析和财务分析能力,如处理过的交易或信用报告
- 展示销售业绩和客户增长成果
- 体现跨团队协作和项目推进能力
- 复习商业银行核心产品和KYC/合规知识
- 提升财务分析和Excel建模技能
面试指南
- 用STAR法则回答行为问题:情境、任务、行动、结果
- 对于信贷案例,强调分析方法和风险控制意识
- 对于客户服务问题,突出沟通技巧和解决方案
- 请介绍您处理过的最复杂的客户关系案例
- 如何平衡客户需求与合规要求?
- 您如何评估一家企业的信用风险?
- 请举例说明您如何拓展新客户
- 您如何与其他部门协作推进产品落地?
职位点评
73
综合评分
全球银行平台,职业发展空间大,混合办公,薪资有竞争力,但社会使命感一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。
更适合这类人
最适合重视职业成长、全球平台和技能提升的求职者,同时也能接受稳定但传统的工作环境。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利70
成长发展80
工作生活75
使命价值60
薪资福利
70中等
该职位薪资未在JD中披露,但外资银行通常提供有竞争力的薪酬和福利,稳定性较好。
薪资信号未披露(AI估算:30K-60K/月)
成长发展
80较高
花旗提供全球平台和职业成长机会,岗位涉及信贷、客户管理等多技能发展,但未明确晋升路径。
技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会grow your career
业务类型profit_center
工作生活
75中等
职位为混合办公模式,地点位于北京核心商务区,但JD未提及具体工作强度或弹性工时安排。
工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
60中等
银行业属于成熟稳定行业,工作内容主要为服务企业客户,社会影响力中性,但花旗强调社区回馈和影响力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号make a real impact、give back to your community
创新程度稳健跟随主流
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