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AVP, Commercial Associate, Commercial Banking

AVP, Commercial Associate, Commercial Banking

发布于 大约 3 小时前

普通员工/个人贡献者

北京市
高级经验
全职员工
混合式弹性办公
本科
商业银行
Crm
Kyc
Microsoft Office
信贷分析
商业银行
客户关系管理
客户管理
沟通能力
跨境业务

AI 估算 · 30k–60k

外资商业银行中高级岗位,金融行业薪资较高,5-8年经验对应市场水平。

职位详情

关于这个职位

作为花旗商业银行的AVP商业副经理,您将协助高级客户经理服务国际中型市场客户,负责客户关系维护、信贷分析、产品落地及新客户拓展

该职位提供全球银行平台和跨团队协作机会,适合有商业银行背景、具备客户管理能力的人士

最低要求

年工作经验

有银行业从业经验
具有商业银行/企业银行工作经验者优先
有客户关系或客户服务岗位经验
优秀的销售、演讲和沟通能力,注重一流的服务质量
分析和信贷技能
高度自我激励
了解一般银行业务流程,对商业银行解决方案有基本理解
有能力建立和发展牢固的客户关系
与高级客户经理和商业银行合作伙伴有效协作的能力
分析和解决问题的能力
熟练使用Microsoft和CRM应用
本科及以上学历或同等经验

工作职责

与花旗网络和运营团队建立关系,成为客户请求、内部请求/升级和解决的关键联系人之一

支持高级关系经理管理指定的客户组合
与高级关系经理紧密合作,确保提供“客户至上”的方法,帮助为中型市场客户提供卓越的日常银行和运营支持
与高级关系经理合作拜访客户,通过主动利用和分享花旗领先的市场洞察、全球网络和解决方案,最大化“One Citi”客户体验
监控和支持产品实施流程、客户准入流程,并管理销售CRM平台
与关系助理联络,确保在准入过程中遵守全球KYC(了解你的客户)标准,并持续确保满足合规交付要求
与全球商业银行团队建立并保持紧密联系,特别是与同一行业垂直领域的CCB同事、支持海外子公司的CCB同事(商业银行子公司集团)合作
与各产品团队(现金销售、贸易融资、市场、企业融资)、承销/风险团队紧密合作
与高级关系经理合作分析客户关系、风险与机遇,协助信贷申请书撰写、财务分析、交易结构化、回报计算、文件审查与准备
管理客户信贷关系,确保正确应用政策和机构流程
理解关键商业银行流程和解决方案,包括交易银行、外汇、贸易、财资、营运资金和贷款产品
支持高级关系经理进行解决方案评估、准备推介文件和会议材料,协助新客户获取
与CCB的跨关键内部利益相关者协作,分享最佳实践,以向新老客户提供“一流”的关系管理
做出业务决策时适当评估风险,展示对公司声誉的考虑,保护花旗及其客户和资产,推动遵守适用的法律、法规和监管要求,遵守政策,在个人行为、举止和商业实践中运用良好的道德判断,并透明地升级、管理和报告控制问题

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 全球知名银行平台,提供国际化职业发展空间
  • 接触中型市场跨国企业客户,积累高端客户资源
  • 混合办公模式,工作灵活度高
  • 薪酬和福利在银行业有竞争力
  • 商业银行竞争激烈,需持续学习行业和产品知识
  • 适合有银行或金融服务经验,愿意为客户关系管理和业务拓展投入精力,同时追求稳定平台和职业发展的人

缺点 / 挑战

  • 同时处理客户、内部团队和合规事务,多任务压力较大
  • 需具备较强销售和客户拓展能力,业绩压力可能较高

角色解读

  • 可晋升为高级客户经理或团队负责人
  • 可横向拓展至产品、风险管理或全球客户服务等领域
  • 依托花旗全球网络,有机会参与跨区域业务
  • 支持高级客户经理管理中型市场客户组合,处理客户日常银行服务请求和内部协调
  • 参与新客户获取与准入,包括KYC、开户和产品实施流程
  • 协助信贷申请撰写、财务分析、交易结构设计和回报计算
  • 与产品团队、风险团队和全球商业银行团队紧密合作
  • 商业银行知识和信贷分析能力
  • 客户关系管理和沟通销售技巧
  • 熟悉KYC合规要求
  • 熟练使用Microsoft和CRM系统

申请策略

  • 在申请中强调对“Client First”理念的认同
  • 可联系内部员工了解团队文化
  • 突出客户关系管理和银行从业经验,特别是企业客户服务案例
  • 强调信贷分析和财务分析能力,如处理过的交易或信用报告
  • 展示销售业绩和客户增长成果
  • 体现跨团队协作和项目推进能力
  • 复习商业银行核心产品和KYC/合规知识
  • 提升财务分析和Excel建模技能

面试指南

  • 用STAR法则回答行为问题:情境、任务、行动、结果
  • 对于信贷案例,强调分析方法和风险控制意识
  • 对于客户服务问题,突出沟通技巧和解决方案
  • 请介绍您处理过的最复杂的客户关系案例
  • 如何平衡客户需求与合规要求?
  • 您如何评估一家企业的信用风险?
  • 请举例说明您如何拓展新客户
  • 您如何与其他部门协作推进产品落地?

职位点评

73
综合评分

全球银行平台,职业发展空间大,混合办公,薪资有竞争力,但社会使命感一般。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。

更适合这类人
最适合重视职业成长、全球平台和技能提升的求职者,同时也能接受稳定但传统的工作环境。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利70
成长发展80
工作生活75
使命价值60

薪资福利

70中等

该职位薪资未在JD中披露,但外资银行通常提供有竞争力的薪酬和福利,稳定性较好。

薪资信号未披露(AI估算:30K-60K/月)

成长发展

80较高

花旗提供全球平台和职业成长机会,岗位涉及信贷、客户管理等多技能发展,但未明确晋升路径。

技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会grow your career
业务类型profit_center

工作生活

75中等

职位为混合办公模式,地点位于北京核心商务区,但JD未提及具体工作强度或弹性工时安排。

工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

60中等

银行业属于成熟稳定行业,工作内容主要为服务企业客户,社会影响力中性,但花旗强调社区回馈和影响力。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号make a real impact、give back to your community
创新程度稳健跟随主流
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