施耐德
Product Applications Engineer II
Product Applications Engineer II
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公技术支持
技术支持
Hmi
Plc
Sql
售前支持
客户服务
自动化
值不值得投
77综合评分
综合评分 77
外企平台稳定、使命感强、侧重行业应用技术支持，需适应一定出差压力
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
与技术支持中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 650 个在招 · 其中技术支持 8 个
市场机会
选择面较广
上海 · 技术支持 · 约 190 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责施耐德Pro-face HMI产品的售前与售后技术支持，包括客户技术培训及现场问题解决
需配合销售团队拜访客户，利用自动化技术（PLC、触摸屏）及IT/AI知识服务锂电、半导体等行业客户，属于技术与销售结合的应用工程师角色
最低要求
有2年以上自动化技术工程师经验
熟悉电气控制系统，熟悉PLC，触摸屏等产品
具有一定高级语言编程经验（C,C++,C#,Python 等）和数据库SQL相关知识，懂IT和AI等条件的优先考虑
具有一定的抗压能力
富有责任心和团队合作精神
工作职责
负责Pro-face产品在行业应用的技术支持
负责所辖区域内HMI产品售前、售后技术支持
负责所辖区域内客户的HMI产品相关技术培训
配合销售部一起拜访客户，帮助客户现场解决技术问题
完成上级安排的其他工作
优先资格
熟悉锂电、半导体、数据中心等行业中的一个或多个，了解相关行业工艺及自动化应用场景者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托施耐德全球平台，品牌认可度高
- 接触锂电、半导体等高价值行业，技术视野开阔
- 兼具技术与商务属性，职业路径宽广
- 需同时掌握硬件自动化与软件IT技能，学习曲线较陡
- 对跨部门协作（销售+技术）要求高
- 喜欢与人打交道、不排斥出差、具备扎实自动化基础且对IT/AI感兴趣的技术型人才
缺点 / 挑战
- 需要频繁出差拜访客户，工作压力较大
角色解读
- 可向资深应用专家、技术销售经理或行业解决方案架构师方向发展，特别是在新能源（锂电/半导体）等高增长领域积累行业Know-how
- 作为技术与销售的桥梁，深入客户现场解决HMI及相关自动化产品的技术问题，并提供售前方案支持和售后培训
- 扎实的电气控制与PLC/HMI硬件知识，具备一定的软件开发基础（Python/C++等），优秀的客户沟通与培训能力
申请策略
- 在申请中体现对施耐德‘IMPACT’价值观的理解，特别是可持续发展与技术赋能的结合
- 突出自动化项目经验，特别是HMI/PLC集成案例
- 强调编程能力（Python/SQL）与自动化技术的结合点
- 展示过往客户培训或技术支持的成功案例
- 补充锂电或半导体行业的工艺流程知识
- 提升PPT制作与公众演讲能力，以胜任客户培训需求
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）描述技术案例
- 强调以客户为中心的服务意识
- 展现技术底线与商业灵活性的平衡能力
- 请分享一个你通过技术支持帮助客户解决复杂自动化问题的案例
- 你如何向非技术背景的客户解释复杂的HMI配置问题？
- 你对锂电或半导体行业的自动化应用场景有哪些了解？
- 当销售承诺了技术难以实现的功能时，你会如何处理？
- 复习Pro-face HMI产品特性及主流PLC通讯协议
职位点评
薪资福利78
成长发展82
工作生活65
使命价值85
薪资福利
78中等
作为已上市的跨国巨头，施耐德电气通常提供具有市场竞争力的薪资和完善的外企福利体系，稳定性较高。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
82较高
职位明确要求IT/AI技能优先，且服务于锂电、半导体等高增长行业，有利于技术人员拓展跨界技能与行业深度。
技术前沿主流现代技术
技术栈PLC、HMI、Python、SQL、AI、IT
业务类型profit_center
工作生活
65中等
外企文化通常注重WLB，但该岗位需配合销售拜访客户并解决现场问题，隐含一定的出差和抗压要求。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
85较高
JD中大量篇幅强调可持续发展、IMPACT价值观及创造更具韧性、高效的世界，使命感强烈。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号将可持续发展的愿景转化为实际行动、创造更具韧性、更高效率、更可持续的世界、影响力创造者
创新程度积极采用新技术
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