（深圳）企业系统部 业务分析员

优缺点分析

角色解读

• 可向高级业务分析师或产品经理方向深入，负责更复杂的采购系统规划
• 可转向项目管理岗位，主导大型采购系统实施项目
• 在零售行业积累供应链经验后，可拓展到其他行业或总部层面的IT管理岗位
• 分析采购业务需求，设计并维护采购平台的数据和流程
• 处理用户在使用采购系统时遇到的问题，协调跨ERP系统的数据一致性
• 参与SCM系统的升级改造项目，推动采购系统功能的整体优化
• 熟悉ERP系统（如SAP、Oracle等）和数据运维工具，具备数据分析能力
• 良好的沟通协调和需求分析能力，能有效与业务方和技术团队合作
• 了解产品开发流程和项目管理方法，能使用项目管理工具进行进度跟踪

申请策略

• 面试中多准备业务场景问题，如用户需求冲突的处理方式
• 关注周大福的数字化转型动态，体现对公司的兴趣
• 突出ERP或采购系统相关项目经验，说明具体职责和成果
• 强调数据分析案例，如使用Excel、SQL等进行数据清洗和分析
• 展示跨部门沟通和需求落地的实际案例
• 提前学习采购业务流程或零售行业知识，了解行业术语
• 练习使用项目管理工具（如JIRA、OmniPlan）和流程画图工具

面试指南

• 使用STAR法则（情景、任务、行动、结果）回答问题，突出逻辑和成果
• 对于需求分析，强调从用户出发，结合数据分析确认优先级
• 对于流程优化，体现结构化思维，先梳理现状再提出改进方案
• 请描述一个你之前处理过的系统运维问题，你是如何协调解决的？
• 如何分析用户需求并转化为系统功能？请举例
• 你如何确保跨ERP系统的数据一致性？
• 如果采购流程需要优化，你会如何设计新的流程？
• 你对零售行业采购供应链的了解有哪些？