筑愉
商务专员(002146)
商务专员(002146)
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公供应链与物流
供应链与物流
Excel函数
供应链管理
外贸跟单
客户关系维护
英语沟通
订单跟踪
跨部门协调
验厂验货
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
要求8年经验的外贸跟单岗，聚焦订单全流程管理与跨部门协调，业务成长空间明确但工作强度与薪酬福利未明示。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
比供应链与物流中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
60 个在招 · 其中供应链与物流 5 个
市场机会
选择面较广
深圳 · 供应链与物流 · 71 个在招
职位详情
关于这个职位
负责客户订单的全程跟进与商务支持，涵盖报价核算、样板制作及业务系统录入
统筹规划验厂、产品开发、第三方验货及出货节点，高效协调客户、供应商与内部团队关系
岗位要求8年以上外贸跟单经验，熟悉出口全流程与英语沟通，致力于保障订单精准交付与客户满意度
最低要求
大专或以上学历，国际贸易或商务英语专业毕业
具有8年以上外贸跟单工作经验
熟悉外贸出口流程，具备独立思考与分析解决问题的能力
有良好的英文口语沟通和读写能力，能适应全英文的办公环境
有优良的沟通技巧和分清事情轻重缓急的能力，熟悉Excel公式和常用函数的运用
思维清晰、细致，责任心强
有较强的沟通能力和抗压力
有较强的进取心及团队合作精神，能够配合以及support团队工作
工作职责
掌握客人系统，按sales的要求及时且准确地完成报价，样板
负责公司客户订单的全程跟进及其他商务支持工作
掌握公司内部系统，根据客户订单及公司作业流程准确录入系统并下达工厂订单，就订单和产品相关问题、细节及时作出指示及确认
根据客人属性、流程和订单要求，规划好验厂、开发跟进、产品测试、签样、第三方验货、出货等计划
维护客户、供应商及内部相关部门的关系并协调处理相关事务
快速解决问题，准确更新WIP 和订单进度，合理分配并完成当日事务
上级交办的其它任务
优先资格
有大型Retailer跟进经验的优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 深度参与外贸核心业务链路，能快速积累供应链管理与跨境贸易实战经验
- 全英文办公环境有助于持续提升专业外语能力
- 接触大型零售商项目，履历含金量高
- 需熟练掌握各类系统与Excel高阶功能，学习成本存在
- 适合具备扎实外贸跟单基础、擅长多线程任务管理、追求稳定业务深耕且英语沟通能力较强的中高级职场人士
缺点 / 挑战
- 年及以上经验要求较高，对新人门槛严
- 订单跟进涉及多方协调，突发状况多，工作压力与节奏较快
角色解读
- 可向资深外贸跟单专家、供应链项目经理或海外客户成功经理发展
- 积累行业资源后也可转向独立外贸业务拓展或供应链运营管理岗位
- 负责外贸订单从报价、打样到出货的全流程跟进与系统录入
- 协调客户、供应商及内部团队，处理订单异常与进度更新
- 规划并执行验厂、测试、第三方验货等品控节点
- 精通外贸出口全流程及ERP/业务系统操作
- 出色的中英双语沟通能力与书面表达
- 熟练使用Excel进行数据整理与进度追踪
- 具备多任务并行处理与抗压协调能力
申请策略
- 投递前研究该公司主营品类与目标市场，面试时可准备1-2个处理紧急订单或客诉的实际案例，展现应变与闭环能力
- 突出8年以上外贸跟单实操案例，量化订单处理量与准时交付率
- 强调大型Retailer项目跟进经验及复杂问题解决方案
- 展示Excel数据处理能力与跨部门协作成果
- 强化ERP/WMS等供应链系统操作熟练度
- 提升商务英语邮件撰写与谈判技巧
- 学习项目管理基础方法（如甘特图、风险管控）以优化跟单流程
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 重点突出数据支撑、跨部门协同机制及复盘优化意识
- 强调以客户满意和公司利润为导向的决策逻辑
- 请分享一个你处理过的最复杂的订单异常案例，你是如何解决的？
- 在同时跟进多个大零售商订单时，如何保证进度与质量？
- 你常用的Excel函数有哪些？如何用于日常跟单？
- 面对供应商延期或客户临时改需求，你的应对策略是什么？
- 复习外贸单证流程与常见风险点
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活50
使命价值45
薪资福利
65中等
JD未明确薪资福利，但要求8年以上经验，通常对应市场中上水平；缺乏明确奖金或补贴说明，整体补偿性满足度中等。
薪资信号面议 (1.5千–2.5万/月)
成长发展
70中等
岗位聚焦外贸跟单与供应链协调，技术前沿性一般，但接触大型零售商与全英文环境能提供业务纵深成长；JD未提及培训体系或晋升通道。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈外贸跟单、ERP系统、Excel、验厂验货
业务类型profit_center
工作生活
50较低
岗位需全程跟进订单并快速响应问题，工作节奏可能较快；JD未提及弹性工时或远程办公，默认标准坐班制，WLB一般。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
45较低
属于商业贸易与供应链支持类岗位，主要服务于客户订单交付与公司营收，社会价值导向不明显，侧重商业效率与客户服务。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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