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汉高
Key Account Manager
立即应聘

Key Account Manager

发布于 大约 4 小时前

普通员工/个人贡献者

Singapore
高级经验
全职员工
混合式弹性办公
本科
销售与零售
B2B Sales
Contract Negotiation
Crm
Semiconductor
Stakeholder Management
Strategic Planning

AI 估算 · 40k–60k

8年经验B2B大客户管理，新加坡市场薪资水平较高，汉高为跨国巨头，综合评估月薪约4-6万人民币

职位详情

关于这个职位

作为汉高（Henkel）的大客户经理（Key Account Manager），你将负责全球/区域大客户的战略规划与业务增长，通过跨部门协作、商务谈判和客户关系管理，推动解决方案式销售，实现收入目标

该职位面向B2B领域，尤其偏好电子、半导体或先进制造业背景的资深销售人才

最低要求

工程、科学、商业或相关专业学士学位

至少8年B2B环境下的关键客户管理、业务开发或技术销售经验
电子、半导体或先进制造业经验者优先
优秀的英语沟通能力（书面和口头）
掌握额外语言（如普通话）是加分项

工作职责

制定并执行全球/区域客户战略，包括与业务目标一致的收入和增长计划

在分配的客户中识别并推动新的业务机会，有效管理预算和资源
将客户战略和优先级转化为联合创新路线图和长期项目管道
与高级利益相关者和决策者建立并维护牢固关系，成为值得信赖的合作伙伴
领导合同谈判、定价策略和商业协议，确保符合内部政策
推动基于解决方案的销售，包括客户审批和价值链上游对接
拓展和发展新的关键客户，包括战略和高价值客户
跨职能协作（如研发、市场、运营）提供集成定制解决方案
监控客户绩效，定期与内部利益相关者进行业务回顾
提供准确的预测、管道可见性和报告，支持战略决策

优先资格

掌握额外语言（如普通话）以支持区域或客户沟通需求

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 汉高作为世界500强，平台稳定，资源丰富，有助于积累高端客户资源和行业人脉
  • 职位提供灵活工作模式（混合办公、远程政策），工作生活平衡较好
  • 薪资福利优厚，包括股权计划、补充医疗、带薪休假等
  • 岗位要求同时具备技术理解和商业洞察，学习曲线陡峭
  • 适合拥有多年B2B销售经验、擅长客户关系管理、渴望在全球化平台承担更大业务责任的资深销售人才

缺点 / 挑战

  • 年经验门槛较高，竞争激烈，需要深厚的行业背景和销售业绩
  • 大客户经理需承担明确的营收指标，压力较大，需频繁出差和跨时区沟通

角色解读

  • 可晋升为区域销售总监或全球客户管理负责人，负责更大范围的业务
  • 也可转向商业策略、业务开发或产品营销等横向发展
  • 在汉高这样的大型跨国公司，有国际轮岗和晋升机会
  • 制定并执行大客户战略，推动收入增长和业务拓展，管理客户预算和资源
  • 与客户高层建立信任关系，领导合同谈判和定价策略，确保商业协议合规
  • 跨部门协调研发、市场、运营等团队，为客户提供定制化解决方案
  • 监控客户绩效，定期进行业务回顾，并负责销售预测和管道管理
  • 大客户管理和战略规划能力，能制定长期增长计划
  • 优秀的谈判技巧和商务沟通能力，能够处理复杂商业条款
  • 熟悉B2B销售流程，具备价值销售和解决方案式销售经验
  • 数据驱动决策能力，熟练使用CRM系统进行销售分析

申请策略

  • 研究汉高在电子/半导体领域的业务布局，在面试中展示对该行业痛点的理解
  • 准备具体的价值销售案例，说明如何为客户创造商业价值
  • 突出大客户管理案例，展示如何通过战略规划实现收入增长和客户留存
  • 强调在电子、半导体或先进制造行业的项目经验和客户资源
  • 量化销售成果，如达成率、合同金额、新客户开拓数量等
  • 展示跨部门协作能力和领导复杂商业谈判的经历
  • 加强数据分析和CRM工具使用，提升销售预测和管道管理能力
  • 补充行业知识，尤其是电子/半导体产业链和前沿技术趋势

面试指南

  • STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出量化成果
  • 展示客户导向思维：先理解客户需求，再匹配公司解决方案
  • 体现商业敏锐度：结合市场趋势和公司战略分析问题
  • 请描述一次你如何成功拓展一个大客户并实现显著增长的案例
  • 如何处理与客户在合同条款或价格上的重大分歧？
  • 你如何进行销售预测并确保管道健康？
  • 请举例你如何跨部门协调资源交付复杂解决方案
  • 你如何看待汉高在电子/半导体行业的竞争定位？

职位点评

77
综合评分

大客户经理，跨国巨头平台，灵活工作模式，薪资福利优厚，发展空间明确

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
该职位最适合注重工作生活平衡和职业稳定发展的资深销售人才。
表现最好
工作生活
相对薄弱
使命价值
薪资福利80
成长发展75
工作生活85
使命价值60

薪资福利

80较高

汉高作为跨国巨头，提供有竞争力的薪资和丰富福利，包括股权、灵活工作制等，补偿性动机满足度较高。

薪资信号未披露（AI估算：40K-60K/月）
福利待遇Flexible work scheme、Outpatient Medical and Specialist Coverage、Life, Hospital, Personal Accident Insurance Coverage、Employee Share Plan、Gender-neutral parental leave、Flexible Benefits、discounted company products

成长发展

75中等

职位提供全球客户管理经验，但未明确提培训或晋升通道，发展性动机有一定满足。

技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会growth opportunities
业务类型ambiguous

工作生活

85较高

明确提供混合办公、灵活工时、远程政策，工作生活平衡较好。

工作模式混合式弹性办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡Flexible work scheme、hybrid work model、work from anywhere policy for up to 30 days per year

使命价值

60中等

汉高业务涉及工业应用，社会影响力一般，但可持续发展可能有正向作用。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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