友邦保险
Manager
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发布于 8 小时前中层管理(经理/总监)
AI 估算 · 2–4万 · AI 参考估算
CN-M Plaza
中级经验
本科
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
Ms Office
保险
团队领导
数据分析
流程改进
生产管理
粤语
英语
财务分析
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
中层管理岗、强调运营和团队领导、社会使命强但薪资未披露
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3万
比运营管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 130 个在招 · 其中运营管理 2 个
市场机会
选择面较广
运营管理 · 约 4580 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是友邦保险的运营经理，负责领导运营团队实现所有业务目标，包括每日规划容量和分配资源
同时承担部门职能如培训、团队建设、管理报告等，需熟悉危机处理流程，指导团队应对紧急情况
工作聚焦于保险代理注册和运营支持，确保高效服务
最低要求
大学及以上学历
最少6年金融机构工作经验，代理注册/合同领域相关经验优先，支持代理渠道的行政管理
英语和粤语
行业认证和从业执照
精通MS Office，良好的英语和中文口语及书面能力
良好的领导和辅导技能
能与广泛人群建立关系、有效发展
有效的演示技能
能处理多项任务并满足紧迫截止日期
生产管理技能和流程改进能力
高度积极性，良好的分析、决策和时间管理技能
良好的分析和问题解决能力，注重细节
工作职责
代理注册职能：管理并负责代理管理、招聘流程的整体运营，提供高效优质支持
管理日常运营，确保合同和注册准确
准备和安排定期报告
协助直属经理解决日常运营问题并降低风险
协助直属经理建立、审查和定期更新工作流程及控制程序
执行直属经理分配的其他职责
运营管理：识别关键绩效指标并设计团队报告
审计整体生产力和效率
设计并实施策略、政策、规划和管理系统，以实现最高生产力、运营效果、质量和客户满意度
建立运营手册，审查和简化工作流程，实施改进措施以提高效率和准确性
展示出色的内外部形象
财务管理：负责服务改进和服务成本管理
准备新流程迁移的商业案例和提案
实施降低成本的最佳实践
严格控制费用，同时不影响当前运营或长期增长
人员管理：建立并传达明确的目标、优先级和绩效标准
识别并培养未来领导者
主动寻求员工反馈以促进服务、运营效率和客户满意度的改进
评估和发展员工能力，提供辅导、培训和发展
协调相关方解决客户投诉并推动服务/运营改进
确保劳动力得到最佳利用，以实现所有服务和生产力目标
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在知名跨国公司工作，提供稳定的职业平台和培训机会
- 角色涉及多职能管理，能积累全面的运营和领导经验
- 聚焦于保险行业的核心运营，有利于深度专业发展
- 涉及跨团队合作和危机处理，要求较强的应变能力
- 作为中层管理，需平衡业务目标与团队发展，责任较重
- 适合具有金融行业运营经验、寻求管理晋升、并擅长团队领导和流程优化的求职者
缺点 / 挑战
- 需要处理多项任务和紧迫截止日期，工作压力可能较大
角色解读
- 可晋升为高级经理或运营总监，负责更大范围的团队和业务
- 转向其他部门管理或战略规划角色，利用运营经验
- 在保险行业内发展，专注于数字化转型或业务优化
- 领导运营团队实现业务目标，进行日常容量规划和资源分配
- 负责代理注册和合同流程，确保准确性和效率
- 承担部门职能如培训、团队建设和财务报告
- 处理危机情况，指导团队应对紧急事务
- 团队领导和辅导能力，以有效管理和发展员工
- 流程改进和生产管理技能，优化运营效率
- 财务分析和预算控制能力，管理服务成本
- 英语和粤语沟通能力，以及优秀的书面和口头表达
申请策略
- 研究友邦保险的企业文化和业务重点，在申请中体现契合度
- 准备具体案例，说明如何处理运营挑战或团队管理问题
- 突出6年以上金融机构运营经验，特别是代理注册或行政管理相关
- 强调团队领导和培训经历，展示人员管理能力
- 列举流程改进项目或成本控制成果，体现分析解决问题技能
- 提供英语和粤语能力证明，如相关证书或工作案例
- 提升数据分析和报告能力，以更好地支持决策
- 学习保险行业法规和最佳实践，增强专业资质
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答
- 强调你的领导风格和团队合作经验
- 结合具体数据或成果来证明你的贡献
- 描述你如何领导团队实现业务目标的一个例子
- 你如何处理运营中的紧急情况或危机？
- 举例说明你如何改进流程以提高效率
- 你如何评估和培养团队成员的能力？
- 为什么你适合这个管理职位？
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活50
使命价值80
薪资福利
60中等
职位未披露具体薪资和福利信息，补偿性动机满足程度有限。
薪资信号未披露（AI估算：2千–4万/月）
成长发展
70中等
职位提供团队管理和多职能发展机会，有一定技能成长空间。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈MS Office、流程改进、数据分析
成长机会learn、contribute、thrive、training、development
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
未提及工作模式或WLB信息，可能需现场办公，生活化动机满足程度一般。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
职位与公司使命相关，帮助人们健康生活，意义感动机较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号help millions of people live Healthier, Longer, Better Lives
创新程度稳健跟随主流
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