AI运营工程师（下属县）

优缺点分析

角色解读

• 在AI应用落地和运营方面积累丰富经验，可向AI解决方案架构师或AI项目经理方向发展
• 依托中国电信的平台，可深入了解通信行业和政企客户的数字化需求，向行业专家转型
• 随着AI技术的普及，该岗位经验可向更广泛的AI应用领域拓展，如智慧城市、工业互联网等
• 负责AI项目在本地（绍兴下属区县）的落地实施，包括应用部署、联调、试运行，解决项目落地过程中的技术问题
• 支持售前交流，根据客户需求输出本地化的AI解决方案，如智慧政务、园区安防、企业智能客服等场景
• 运营和维护公司内部AI工具，如办公智能助手、网络运维AI辅助等，持续优化使用体验
• 负责AI应用交付后的客户培训、日常答疑，收集客户需求，推动项目验收和二次商机挖掘
• 掌握Python基础脚本和SQL基础查询，能够进行数据处理和脚本编写
• 了解大语言模型、RAG、提示词工程、向量数据库等AI基础概念，能够使用现成大模型搭建应用
• 具备基础的问题排查能力和数据分析思维，能够进行应用效果评估
• 具备良好的沟通表达能力和文档撰写能力，能够与多方协同工作

申请策略

• 了解中国电信在AI领域的布局和本地项目，在面试中展示对公司的了解
• 准备一个AI应用落地的案例，展示从需求分析到部署运营的完整思路
• 突出Python、SQL等编程技能，以及任何AI相关的项目经验，如使用大模型、RAG等
• 强调数据分析能力和问题解决能力，可举例说明如何通过数据优化应用效果
• 展示沟通协调能力和文档撰写能力，可提及参与过的跨部门协作或方案编写
• 如有云计算、大数据、软考等证书，务必在简历中突出
• 系统学习大语言模型、RAG、提示词工程等AI应用技术，并尝试动手实践
• 熟悉Linux基础操作和云平台，了解容器化部署，提升技术实操能力

面试指南

• 回答技术问题时，可遵循“背景-方案-结果”的结构，突出你的思考过程和解决问题的能力
• 回答沟通类问题时，可强调你的同理心和清晰表达，举例说明如何与不同角色的人协作
• 回答场景理解问题时，可结合行业知识，展示你对客户需求的理解和方案设计能力
• 请介绍一下你使用大语言模型或RAG技术的项目经验
• 如何排查和解决AI应用在部署或运行中遇到的问题？
• 如何向非技术客户解释AI应用的价值和功能？
• 你如何评估一个AI应用的效果？会关注哪些指标？
• 请谈谈你对智慧政务或企业智能客服场景的理解