爱立信
Operations and Communications Lead
Operations and Communications Lead
发布于 大约 2 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
内容运营
内容创作
内部沟通
利益相关者管理
数字化
流程优化
英语
跨文化协作
运营管理
AI 估算 · 20k–35k
爱立信北京外企运营沟通岗位，要求英语和沟通能力，薪资竞争力中等偏上，适合有经验的专业人士。
职位详情
关于这个职位
这是一个在爱立信北京负责产品研发部门内部运营与沟通的岗位
你将推动沟通和治理流程，将复杂项目和运营信息转化为清晰、吸引人的内容，并通过AI和数字化工具优化运营效率，同时协调北京、成都及全球团队的合作
最低要求
有推动变革和持续改进活动的经验，最好是在研发或项目驱动型组织中
传播、媒体、新闻、市场营销或类似专业背景
流利的英语口语和书面表达能力
强大的沟通和内容创作能力：能够将复杂的运营和项目信息转化为清晰、有说服力的叙事和视觉材料
有规划和执行内部沟通或参与活动的实际操作经验
对内部沟通的数字渠道和工具有良好理解，并有兴趣使用AI和数字化来改进沟通和运营
强烈的责任感和积极进取的态度，有动力克服挑战并超越客户期望
以客户为中心、端到端的思维方式
能够把握大局，同时确保敏捷和快速地交付
具有大局观/一个爱立信的视角，以及协作心态，能够跨团队和跨地域工作
工作职责
推动跨RP的沟通、治理和运营卓越计划，与部门优先事项和One Ericsson工作方式保持一致
塑造和传达RP的价值和成就：将复杂的项目和运营主题转化为清晰、引人入胜的叙述，面向不同受众（领导者、团队、托管单位）
规划和交付内部沟通和参与活动（例如通讯、内网文章、全员大会、RP更新、成功案例），以提升RP的曝光度
与相关利益相关者及企业传播团队（必要时）共同创建和策划沟通资产，如文章、演示文稿、信息图表或短视频
通过AI、数字化和流程优化提高运营效率，识别机会并实施实用解决方案
协调RP、全球团队和托管单位之间的跨职能协作，促进协调一致和问题解决
协调EGMS合规性、内部审计及相关改进行动，以确保强有力的治理和符合标准
优先资格
有ICT或其他高科技行业的经验是一个强有力的加分项
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 爱立信作为全球通信巨头，提供稳定的平台和广阔的国际化视野
- 岗位融合运营和沟通，锻炼综合能力，接触前沿的AI数字化应用
- 有机会与全球团队合作，提升跨文化沟通能力
- 工作内容丰富，涵盖内外部品牌建设
- 需要适应跨国企业的复杂流程和多方协调，工作量可能较大
- 要求高水平的英语能力，非母语者需持续提升
- 内部沟通岗位的价值较难量化，晋升路径可能不如技术岗清晰
- 适合有沟通/营销背景，擅长协调和内容创作，并希望在技术行业发展的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可向高级运营经理或传播经理方向发展，负责更大范围的沟通战略
- 可转向企业内部传播、变革管理或数字化转型等专业领域
- 在跨国企业积累跨文化经验，有机会轮岗至全球其他团队
- 负责产品开发部门内部的沟通策略和内容制作，如新闻稿、内网故事、全员大会等
- 推动运营效率提升项目，利用AI和数字化工具优化流程
- 协调北京、成都及全球团队的跨职能合作，确保信息透明和问题解决
- 管理EGMS合规性和内部审计相关事务
- 出色的中英文沟通和写作能力，能够将复杂信息转化为清晰内容
- 熟悉内部沟通工具和数字渠道，有内容创作和活动策划经验
- 具备项目管理和流程优化能力，了解AI和数字化应用
- 跨文化协作和利益相关者管理能力
申请策略
- 在求职信中明确表达对内部沟通和运营效率的热情
- 准备一个你如何将复杂信息简化传达给不同受众的案例
- 突出你策划和执行内部沟通活动的案例，包括具体成果和数据
- 强调你利用数字化工具或AI优化流程的经验
- 展示你的英语水平，如有国际项目经验更佳
- 体现你的跨团队协作和项目推动能力
- 学习基础的数据分析或AI工具使用，如ChatGPT、Power BI等
- 提升内容创作技能，如短视频制作、信息图设计
面试指南
- 使用STAR法则：情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)来回答行为问题
- 对于创意问题，先提出思路框架（目标、受众、渠道、内容），再举例说明
- 强调以受众为中心的沟通理念，以及数据驱动的优化方法
- 请描述一次你成功推动内部沟通活动或变革项目的经历
- 如何将技术性的产品信息转化为非技术受众能理解的内容？
- 你如何使用AI或数字化工具提高运营效率？
- 在跨文化团队中工作，你如何解决沟通障碍？
- 你如何衡量内部沟通活动的效果？
职位点评
67
综合评分
爱立信北京内部运营沟通岗位，稳定外企，借助AI数字化优化，发展机会尚可，但工作灵活性一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
该职位最适合注重技能成长和职业发展，能够接受现场办公且工作强度适中的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展78
工作生活55
使命价值70
薪资福利
65中等
薪资未在JD中披露，但爱立信作为成熟外企提供有竞争力的薪酬和福利。
薪资信号未披露（AI估算：20K-35K/月）
成长发展
78中等
岗位涉及AI、数字化和运营优化，有较多学习机会，但成长路径相对模糊。
技术前沿主流现代技术
技术栈AI、Digitalization、Process Optimization
业务类型cost_center
工作生活
55较低
未明确远程或弹性工作，但跨国企业通常提供一定灵活性，整体工作强度可能偏高。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
爱立信在通信行业有重要地位，通过改善内部运营间接提升产品交付，行业前景稳定。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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