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字节跳动
培训和咨询产品运营专家-飞书
立即应聘

培训和咨询产品运营专家-飞书

发布于 1 天前

普通员工/个人贡献者

北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
产品管理
客户管理
项目管理
数字化转型
SaaS
AI应用
商业化
大模型
培训产品设计
商务演讲

AI 估算 · 25k–45k

字节跳动大厂背景,北京核心岗位,3年以上产品运营经验,结合培训产品商业化价值,薪资处于行业较高水平。

职位详情

关于这个职位

该职位负责飞书培训产品体系的顶层设计与商业化落地,包括产品研发、Pitch宣讲、项目交付及模式创新

需要独立完成从方案设计到客户验收的全流程,驱动商业化指标达成,并融合AI技术升级传统培训交付模式
适合具备产品运营、商业化思维和优秀演讲能力的复合型人才

最低要求

本科及以上学历,3年以上产品运营工作经验,具备独立完成商业化培训产品设计及相关经验,具备风险预判、解决客户问题的能力

具备敏锐的市场洞察能力,能够从数据、客户需求中提炼业务价值,输出可落地的培训产品解决方案或产品
具备强跨部门沟通、协调能力,能够独立推动项目落地
结果导向,能够独立推动项目闭环
具备优秀的公开演讲与商务宣讲能力,控场能力佳,能够独立面向企业中高层输出专业方案
能快速赢得客户信任,且有丰富的一号位对话经验,能灵活适配各种沟通风格

工作职责

培训产品的体系建设与研发,主导全品类产品矩阵的顶层设计与体系化搭建,立足产品迭代方向与边界,持续提升产品的市场竞争力与行业适配性

商业化链路跑通与增长,打通从培训产品设计到价值变现的全链路商业闭环,沉淀可复制的增长方法论与标杆案例,驱动年度商业化业绩指标的高效达成
能够独立完成产品方案的Pitch宣讲,输出贴合客户需求的定制化方案等,支撑商机转化
项目交付与客户价值落地,独立完成客户培训、公开课、内部宣讲等场景的讲授任务,具备客户预期管理、项目风险预判与问题闭环能力,保障项目顺利通过客户验收
模式创新与能力沉淀,基于飞书现有产品能力与AI技术优势,迭代升级传统培训交付方法论,探索「工具产品+方法论+服务」的新交付模式

优先资格

有企业管理咨询、内训讲师经验,有公开授课/方案宣讲经历

懂大模型/AI应用相关知识,参与过AI相关课程/产品研发
有生态/SaaS行业从业经验,有客户服务经验
具备丰富的业务数字化转型咨询落地经验
师范院校毕业,有课程设计、开发、授课能力

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 字节跳动大厂平台,飞书处于AI+协同办公的快速增长赛道,职业发展空间大
  • 职位核心为产品商业化,直接贡献营收,个人能力能见度高,成长快
  • 有机会接触各行业头部客户,积累高端人脉和行业洞察
  • AI技术加持,可以探索创新交付模式,提升个人专业壁垒
  • 岗位复合性强,需同时具备产品、运营、销售、项目管理等多重能力
  • 适合具有产品运营和商业化经验、热爱演讲和客户沟通、能在高压下自驱成长的求职者

缺点 / 挑战

  • 业绩指标压力大,需要独立驱动商业化目标,抗压能力要求高
  • 需要频繁出差和面对客户进行宣讲,对体力和沟通能力要求较高

角色解读

  • 在产品运营领域深耕,成为培训产品专家或商业化负责人,负责更大规模的产品线
  • 向管理层发展,带领团队负责飞书培训产品整体战略与业务增长
  • 横向拓展至飞书其他产品线或SaaS行业,积累B2B商业化经验
  • 负责飞书培训产品矩阵的顶层设计,从0到1搭建产品体系,确保与市场趋势和客户需求对齐
  • 主导商业化全链路,包括产品定价、增长策略、标杆案例沉淀,驱动年度营收目标达成
  • 面向客户中高层进行产品方案Pitch宣讲,提供定制化解决方案,支撑商机转化
  • 独立完成培训项目交付,包括公开课、内训等,管理客户预期并确保验收通过
  • 具备产品运营和商业化设计能力,能独立完成培训产品从设计到变现的闭环
  • 优秀的公开演讲和商务宣讲能力,能灵活应对不同层级客户,赢得信任
  • 跨部门沟通协调能力强,能推动项目落地,并具备风险预判和问题解决能力
  • 了解大模型/AI应用知识,能结合AI技术迭代传统培训模式

申请策略

  • 研究飞书产品及AI功能,面试中展示对产品的深入理解和创新想法
  • 准备一个完整的培训产品商业化方案案例,体现从设计到落地的闭环思维
  • 突出独立负责的培训产品商业化项目,量化业绩指标(如营收增长、客户数等)
  • 强调公开演讲和客户宣讲经历,附上过往方案或课程材料
  • 展示跨部门协作和项目闭环能力,用具体案例说明
  • 如有AI或SaaS相关经验,务必重点提及
  • 加强大模型/AI应用知识,可以快速学习并融入产品设计
  • 提升商务演讲技巧,可通过模拟演练或参加演讲培训

面试指南

  • 对于案例类问题,使用STAR法则(情境、任务、行动、结果),突出个人角色和量化成果
  • 对于策略类问题,先分析核心目标,再分点阐述方案,最后强调可行性和价值
  • 对于技术结合类问题,展示对AI的基础认知,并联系飞书实际场景提出具体应用想法
  • 请分享一个你主导的培训产品商业化案例,你是如何设计并推动实现的?
  • 如果向企业CEO推荐飞书培训产品,你会如何构建Pitch逻辑?
  • 你如何看待AI对培训行业的改变?飞书应如何利用AI?
  • 如何管理客户预期并确保项目顺利验收?请举例
  • 你如何平衡产品创新与商业化节奏?

职位点评

71
综合评分

大厂核心商业化岗位,AI+培训前沿赛道,高成长高压力,薪资优厚但WLB一般。

更适合这类人
最适合追求快速成长、商业化能力积累、愿意在高压下获取高回报的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利85
成长发展90
工作生活40
使命价值70

薪资福利

85较高

字节跳动大厂,薪资福利有竞争力,但具体薪资面议,未披露具体范围,考核导向明显,稳定性一般。

薪资信号面议 (25K-45K/月)

成长发展

90较高

岗位核心是商业化和产品创新,涉及AI前沿技术,成长空间大,有明确的商业化业绩指标驱动力,但JD未明确提及晋升通道。

技术前沿前沿/新兴技术
技术栈大模型、AI应用、SaaS
成长机会模式创新、能力沉淀
业务类型profit_center

工作生活

40较低

工作地点为北京核心区域,但需频繁出差和客户宣讲,工作强度大,压力大,未提及WLB。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

70中等

飞书作为AI生产力平台,赋能企业增长,具有一定社会价值;但岗位更偏商业变现,社会影响力中性。

行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
使命信号助力企业能增长,有巧降
创新程度积极采用新技术
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