商家达人AI智能触达产品经理-TikTok Shop

优缺点分析

角色解读

• 可向治理产品总监或AI产品专家方向发展，深入电商生态治理领域
• 未来可转型为国际化产品负责人，覆盖更多市场和语言场景
• 积累AI应用经验后，可横向拓展至其他智能化产品方向
• 设计商家和达人在违规场景下的全链路信息触达方案，包括通知、罚单、申诉、整改等环节
• 利用AI/LLM技术实现个性化智能诊断和触达，提升治理沟通的效率和体验
• 与策略、算法、运营、法务等跨部门团队协作，推动产品全球多市场落地
• 通过数据复盘持续优化触达率、理解率、整改率等核心指标
• 电商或内容平台B端产品设计经验，熟悉治理、合规等业务场景
• 具备AI/LLM产品化思维，能设计智能诊断、个性化推荐等方案
• 优秀的逻辑分析、流程设计和数据驱动决策能力
• 英语流利，能适应国际化跨团队协作

申请策略

• 在面试中准备一个具体的治理或触达场景优化案例，展示产品思维
• 了解TikTok Shop的全球业务布局和治理挑战，体现对业务的思考
• 突出之前参与过的商家治理、合规或用户触达相关项目，尤其是数据改善成果
• 强调AI/LLM相关产品经验，如智能客服、个性化推荐等
• 展示国际化项目或团队协作经历，体现英语能力
• 列出通过数据分析推动产品迭代的案例
• 补充或强化对LLM应用场景的理解，可以学习相关课程或实践
• 熟悉电商平台生态和商家运营流程，了解治理规则

面试指南

• 用STAR法则结构化描述项目：背景、任务、行动、结果，重点突出数据指标
• 对于平衡问题，强调以用户为中心、分场景设计、通过AB测试验证
• 对于AI场景，从业务痛点出发，结合技术可行性，提出分阶段方案
• 请描述一个你设计过的触达类产品，如何衡量其效果？
• 如何平衡平台治理规则与用户体验？举个例子
• 在跨团队协作中遇到矛盾时，你是怎么推动的？
• 你认为LLM在商家沟通场景中能解决哪些痛点？如何落地？
• 如果违规通知的触达率低，你怎么分析和改进？