全球社区及创作者运营-ONE Studio

优缺点分析

角色解读

• 从社区运营专员发展到社区经理，负责更大区域或更多游戏的社区策略
• 横向拓展至用户增长或品牌营销方向，积累全球化营销经验
• 成为创作者生态负责人，建立并管理整个游戏的KOL合作体系
• 管理Discord、X等海外社区账号，制定内容发布计划并创作符合欧美玩家口味的文案
• 与玩家高频互动，收集反馈并整理舆情，推动产品研发与运营策略优化
• 拓展并维护欧美KOL/KOC合作关系，策划执行KOL Campaign，追踪数据对曝光与获客负责
• 精通英语，能地道撰写英文文案并运用欧美网络热梗
• 熟悉Discord、Reddit、Twitch等海外社区和直播平台运营规则
• 具备KOL营销操盘能力，包括商务谈判、内容把控和数据分析
• 深度了解策略卡牌或PVP游戏，能理解玩家对平衡性和竞技性的需求

申请策略

• 深入了解所负责游戏的产品特点和目标玩家群体，在面试中展现对欧美市场的洞察
• 关注字节跳动游戏业务动态，体现对公司出海战略的理解
• 突出国际化社区运营经验，具体说明Discord/Reddit粉丝增长、活跃度提升等数据
• 展示KOL Campaign成功案例，包含触达率、转化率等核心指标
• 强调游戏背景，特别是卡牌或PVP游戏的重度经历，以及相关玩家理解
• 体现英语能力，如有英语文案作品或海外社区管理经历更佳
• 提前学习Discord机器人管理、社群数据工具（如社区分析平台）
• 熟悉目标游戏品类（如CCG/TCG）的核心玩家诉求，试玩类似游戏积累认知

面试指南

• 用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答问题，突出量化成果
• 处理负面舆情时体现危机公关意识：先倾听，及时回应，制定明确改进计划
• 策划Campaign时从目标拆解、KOL筛选、内容共创、数据追踪四步展开
• 请分享一个你成功提升社区活跃度的案例，具体做了什么？
• 如果你发现社区出现负面舆情，你会如何处理？
• 策划一个KOL Campaign来推广新版本，你的思路是什么？
• 你如何理解欧美卡牌游戏玩家的核心诉求？请举例说明
• 用英文写一段游戏社区公告，推广下个月的锦标赛