华为
云服务解决方案专员
云服务解决方案专员
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公解决方案
解决方案
Rag
云计算
人工智能
华为云
售前支持
大模型
本体建模
知识图谱
解决方案设计
值不值得投
77综合评分
综合评分 77
华为云AI售前核心岗，技术前沿、成长空间大、薪资竞争力强，但需适应快节奏与现场支持的工作模式。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.8万
比解决方案中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 550 个在招 · 其中解决方案 19 个
市场机会
选择适中
广州 · 解决方案 · 34 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责华为云解决方案的售前支持，面向企业客户提供结合云计算与AI技术的定制化解决方案
你需要深入客户现场进行需求分析与方案设计，推动大模型、智能体等AI场景的创新与项目落地，并负责重点客户的持续经营与技术服务
最低要求
本科及以上学历，计算机、软件工程、人工智能、通信等相关专业
具备2年以上云计算、人工智能、企业数字化或解决方案相关工作经验，熟悉云计算、大数据、数据库等相关技术
具备AI技术理解及应用能力，熟悉大模型、RAG、Agent等技术，了解主流AI开发框架及应用场景
具备良好的客户交流、需求分析及方案设计能力，有较强的市场拓展意识、客户服务意识和团队协作精神，学习能力强，积极主动，勇于接受挑战
工作职责
负责华为云解决方案售前支持，面向企业类客户，结合客户业务、行业趋势及云计算、AI等技术能力，为客户提供解决方案和技术支持
支持客户现场交流、需求分析及方案设计，深入挖掘客户AI应用需求，结合大模型、智能体、本体建模等技术，牵引AI场景创新及项目落地，支撑拓展团队项目成功
负责重点客户的持续经营与技术服务，深入理解客户业务流程及数字化、智能化转型需求，结合区域行业特点，推动云与AI解决方案构筑，提升行业解决方案竞争力
优先资格
具备AI解决方案设计或项目实践经验
具备本体建模或AI工程实践经验，理解Ontology本体建模、知识图谱及业务语义建模等技术
具备FDE（前沿部署工程师）相关经验，能够深入客户业务开展AI应用开发、PoC验证及场景落地
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托华为云强大的平台资源与技术生态，能够接触到最前沿的AI与云计算技术，积累丰富的头部企业数字化转型实战经验
- 岗位涉及大模型、智能体等热门领域，个人技术视野与行业影响力将得到显著提升
- 华为的薪酬福利体系完善，对于具备AI与云计算复合能力的候选人，薪资回报具备较强竞争力
- 售前岗位需要频繁出差与客户现场交流，工作节奏较快，对体力和精力有一定要求
- AI技术迭代迅速，需要保持持续的高强度学习以跟上技术前沿，满足客户不断变化的需求
- 适合具备扎实技术背景、热爱云计算与AI技术，且具备优秀沟通表达与商业敏锐度的复合型人才
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 初期可成长为独当一面的资深解决方案专家，负责更大型或更复杂的行业项目
- 未来可向解决方案架构师、行业销售总监或云业务产品专家等方向转型，深入参与商业变现与战略规划
- 作为华为云售前解决方案专员，你需要深入企业客户现场，挖掘其在云计算和AI方面的业务需求
- 你将结合大模型、智能体等前沿技术，为客户设计定制化的云与AI解决方案，并推动项目落地
- 同时，你还需负责重点客户的持续经营，提供长期的技术服务与支持，提升行业解决方案竞争力
- 需要扎实的云计算、大数据及AI技术基础，特别是熟悉大模型、RAG、Agent等前沿AI技术
- 必须具备出色的客户交流、需求分析与方案设计能力，能够将技术语言转化为客户易懂的业务价值
- 需要具备较强的市场拓展意识与团队协作精神，能够支撑拓展团队完成项目签约与落地
申请策略
- 了解华为的客户导向理念与奋斗者文化，在面试中展现出强烈的目标导向、抗压能力以及团队协作精神
- 重点突出在云计算或AI领域的解决方案设计经验，特别是大模型、RAG、Agent等技术的实际落地案例
- 展示过往成功支持售前项目、挖掘客户需求并推动项目签约的具体业绩与数据
- 强调本体建模、知识图谱或FDE相关经验，体现你在AI工程实践方面的深度
- 建议深入学习华为云的核心产品架构及最新AI解决方案（如盘古大模型），提升技术匹配度
- 提升商业演讲与PPT方案撰写能力，锻炼将复杂技术转化为商业价值的表达能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答项目经验，重点突出你在需求挖掘、方案设计和跨部门协同中的关键作用
- 对于技术问题，先阐述技术原理，再结合具体业务场景说明其带来的商业价值，做到技术与业务深度融合
- 请分享一个你主导或深度参与的AI/云计算解决方案售前项目，你是如何挖掘客户需求并促成落地的？
- 面对客户对大模型或Agent技术的疑虑，你会如何结合他们的业务场景进行技术布道和方案设计？
- 如果客户提出的需求在现有云产品下无法完全满足，你会如何处理并引导客户？
- 请简述你对本体建模或知识图谱在企业数字化转型中应用价值的理解
- 提前研究华为云的最新产品矩阵及行业解决方案白皮书，特别是AI相关的盘古大模型应用案例
- 准备1-2个自己过往最成功的售前打单案例，复盘其中的难点与破局点，展现你的实战能力
职位点评
薪资福利85
成长发展90
工作生活45
使命价值80
薪资福利
85较高
华为作为头部科技企业，薪资福利体系完善，该岗位涉及AI与云计算前沿领域，薪资水平在市场中具备较强竞争力。
薪资信号未披露（AI估算：2千–3.5万/月）
成长发展
90较高
岗位深度接触大模型、智能体等前沿AI技术及华为云核心产品，技术成长空间巨大，且能积累丰富的头部企业数字化转型实战经验。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈华为云、大模型、RAG、Agent、本体建模、知识图谱、云计算、大数据
业务类型profit_center
工作生活
45较低
售前岗位需频繁进行客户现场交流与项目支持，工作节奏较快，可能面临一定的出差与加班压力，WLB相对有限。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
推动企业数字化与智能化转型，助力客户实现业务创新，具有较高的社会价值与行业使命感。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号数字化、智能化转型需求
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs