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菜鸟驿站-城市运营经理-上海
菜鸟驿站-城市运营经理-上海
发布于 大约 4 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
创业精神
区域规划
商务拓展
团队领导
快递物流
资源整合
跨部门协作
运营管理
零售运营
值不值得投
72综合评分
综合评分 72
城市级运营管理岗位，阿里平台成长性好，但WLB一般且需频繁出差。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
20K
比运营管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2480 个在招 · 其中运营管理 68 个
市场机会
选择面较广
上海 · 运营管理 · 约 1000 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是菜鸟驿站的城市运营经理，负责上海区域的快递驿站业务
主要工作包括制定区域业务规划、监控站点日常运营、领导本地化团队提升服务质量和用户体验，并平衡快递网点、消费者、政府等多方利益，以确保业务持续健康发展
最低要求
拥有3年以上快消品、连锁经营或3C产品等行业终端渠道管理或门店运营管理经验，对零售运营模式有深刻理解
具备出色的商务拓展能力，拥有成功推动城市级及以上规模业务拓展和运营管理的实际案例
具备敏锐的产品视角和深厚的运营思维，目标明确，擅长跨部门协作与资源整合推进工作
认同利他主义、勇于担当和创新的价值观，具有创业精神和高度的工作热情
能够适应频繁出差的工作需求
工作职责
根据市场动态及行业客户需求，制定并执行区域业务规划，确保快递网点、消费者、网络运营以及政府监管等多方利益的平衡，促进驿站业务的持续健康发展
整合公司内外资源，确保总部运营策略在所负责区域的有效实施与落地执行
负责监控区域站点和网点的日常运营情况，并及时处理异常问题，保障整体运营稳定
组建并领导本地化团队，致力于提升站点服务质量与用户体验，优化站点经营环境，增强站点的生存与发展能力
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入阿里巴巴平台，有完善的培训体系和职业发展机会
- 快递物流行业稳定，社会需求持续
- 平衡多方利益复杂，对协调和沟通能力要求高
缺点 / 挑战
- 负责城市级业务，挑战性强，成长空间大
- 需要频繁出差，工作强度可能较高
- 市场竞争激烈，运营指标压力大
- 适合具备零售运营或渠道管理经验，希望挑战城市级业务管理，愿意出差并具有创业精神的求职者
角色解读
- 可以向区域总监或全国运营负责人方向发展，积累零售物流管理经验，未来可能转向战略规划或更高层级的业务管理岗位
- 负责上海区域菜鸟驿站的整体运营管理，包括制定业务规划、监控站点运营、领导团队提升服务质量和处理日常异常，确保多方利益平衡
- 需要3年以上终端渠道或门店运营管理经验，出色的商务拓展和跨部门协作能力，以及领导团队和适应频繁出差的能力
申请策略
- 深入了解菜鸟驿站的业务模式和市场竞争格局
- 准备具体案例展示运营优化成果
- 面试时展现创业精神和适应变化的能力
- 突出3年以上运营管理经验，特别是城市级业务拓展案例
- 强调跨部门协作和资源整合能力
- 展示领导团队提升服务质量的具体成果
- 可以补充快递物流行业知识
- 提升数据分析能力以监控运营指标
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题
- 强调以用户为中心和数据驱动的决策
- 展示对物流行业的热情和理解
- 请描述你过去管理城市级业务的经验，如何确保运营稳定？
- 如何平衡快递网点、消费者和政府等多方利益？
- 举例说明你处理过的运营异常问题及解决方法
- 为什么选择加入菜鸟驿站？你对这个岗位有什么理解？
- 研究菜鸟驿站的市场定位、业务模式和竞争对手
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活50
使命价值70
薪资福利
75中等
该职位在大型企业中，薪资和福利可能具有竞争力，但JD未披露具体信息，需在面试中确认。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
85较高
职位提供城市级业务管理经验，有助于技能成长和职业发展，阿里平台通常有完善的培训体系。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
职位要求适应频繁出差，办公模式未明确，可能对工作生活平衡有一定影响。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
该职位通过优化驿站运营提升消费者体验，对社区物流服务有积极影响，但社会价值中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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