阿里巴巴
阿里控股-产品运营专家 资管-杭州
阿里控股-产品运营专家 资管-杭州
发布于 大约 2 小时前普通员工/个人贡献者
杭州市
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
产品运营
Ai应用
Crm
Mis
产品规划
商业地产
数据分析
用户运营
跨团队协同
需求分析
AI 估算 · 40k–70k
阿里巴巴资深岗位，薪资水平较高，结合杭州市场行情和岗位要求，月薪范围在4-7万，年终奖丰厚。
职位详情
关于这个职位
作为阿里巴巴资管业务侧的产品运营专家，你将站在业务与产技的交汇点，负责资产管理全生命周期线上产品矩阵的规划与落地
你将深入招商、运营、企服等一线场景，主动挖掘业务痛点，驱动产品演进，并探索AI技术在资管场景的应用，推动业务提效
这是一个兼具业务理解与产品协同能力的复合型岗位，适合有商业地产或产业园区背景、希望转型产品方向的候选人
最低要求
经验背景：8年以上自持写字楼/产业园区业务经验，或3年以上业务侧PO/数字化建设经验
有从0到1推动系统上线并成功推广经验者优先，有培训体系搭建、用户运营、系统上线管理经验者优先
业务理解：深度理解自持写字楼/产业园区资产全生命周期经营逻辑，如招商全流程、租赁管理、空间管理、客户生命周期运营等
具备财务思维和数据敏感度，能用业务语言说明产品决策，也能向一线说明系统价值
产品与协同能力：熟悉产品协同工作流，能独立完成需求分析、优先级判断、跨系统协同
优秀的跨团队沟通和项目推动能力，习惯在矩阵式组织中工作，能协调业务方、研发、测试等多方资源
AI应用能力：对AI技术有实际应用经验，能主动识别业务场景中适合AI介入的环节，具备动手做出可复用AI工具的能力
能定义AI使用的预期效果和衡量标准，评估方案的可行性和投入产出比
工作职责
业务痛点挖掘与需求定义
深入招商、运营、企服、物业等前台业务场景，主动发现业务流程中的断点、冗余和低效环节
不是等业务方提需求，而是走到一线去，理解每个角色在系统中的真实操作路径和卡点，将模糊的业务痛点转化为可被产技团队理解和执行的清晰问题描述
产品规划与优先级判断
负责招商管理系统CRM、合同/空间管理系统MIS、客户运营系统COS、小程序等核心产品在业务侧的整体规划
基于资管业务战略和年度经营目标，制定月度产品路线图，明确各产品线的优先级
核心能力是回答"为什么做"和"先做什么"
跨产品线协同
打通招商CRM→签约MIS→运营COS→日常小程序→退租跟踪COS的全链路业务流，确保各系统之间的数据一致性和流程衔接
从业务视角识别跨系统的集成机会，比如将客户运营中的租户画像反哺到招商系统的客户匹配逻辑中，让系统之间产生业务协同价值
AI应用与业务提效
主动探索AI技术在资管业务场景中的应用机会，包括但不限于：客户风险识别、租金定价辅助决策、运营数据分析与预警等
要求具备将AI能力与业务场景结合的判断力，能定义"什么场景适合用AI、期望达到什么效果、如何衡量产出"，并协同产技团队推动落地
需求管理与业务翻译
作为业务侧需求的统一入口，建立结构化的需求收集、评估和排期机制
对接前台招/运/企/物、中后台财/法/税/合规等多条线，将不同部门的诉求转化为产技团队可理解的需求文档和用户故事，确保产研团队准确理解业务意图
竞品研究与行业洞察
持续跟踪商业地产/产业园区领域的数字化产品动态，包括行业标杆企业的资管系统建设经验、产品创新，为团队引入外部最佳实践
优先资格
有头部商业地产企业资管数字化经验或有AI+业务场景的实际落地案例优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 阿里巴巴平台资源丰富，业务场景复杂，能积累大型项目经验
- 岗位涉及AI应用，处于技术前沿，有良好的职业发展前景
- 薪资水平高，福利待遇优厚
- 有机会深入商业地产数字化领域，成为行业专家
- 需要同时具备业务理解和产品能力，对复合型要求高
- 跨部门协同复杂，需要较强的沟通和推动能力
- 适合有商业地产背景，希望转型产品方向，或具备产品经验且对业务有深入理解的候选人
缺点 / 挑战
- AI应用落地效果难以量化，可能面临挑战
角色解读
- 在阿里巴巴平台，可向资管业务产品负责人或更高阶的产品专家发展
- 积累AI+业务落地经验，向数字化转型专家或AI产品专家转型
- 横向拓展至其他业务线的产品运营或产品管理岗位
- 深入招商、运营、企服、物业等一线业务场景，挖掘痛点并转化为产品需求
- 负责招商CRM、合同MIS、客户运营COS、小程序等产品的业务侧规划与优先级制定
- 推动跨产品线协同，打通业务全链路，确保数据一致性和流程衔接
- 探索AI在资管业务中的应用，如客户风险识别、租金定价辅助决策等
- 具备8年以上商业地产或3年以上业务侧PO经验，熟悉资产全生命周期管理
- 熟悉产品协同流程，能独立完成需求分析、优先级判断和跨系统协同
- 具备AI应用经验，能识别适合AI介入的业务场景，并定义效果衡量标准
- 优秀的跨团队沟通和项目推动能力，适应矩阵式组织
申请策略
- 了解阿里巴巴资管业务的具体产品线，如招商CRM、合同MIS等，准备相关思考
- 强调与岗位的匹配度，特别是业务与产品结合的能力
- 突出商业地产或资管数字化项目经验，特别是从0到1推动系统上线的案例
- 强调AI应用落地案例，展示动手能力和业务结合能力
- 展示跨团队协同和项目推动能力，用具体数据说明成果
- 体现业务理解深度，如对招商、租赁、客户运营等流程的熟悉
- 学习AI基础知识和应用场景，如机器学习在风控、定价中的应用
- 熟悉主流产品管理工具，如Jira、Confluence等
面试指南
- 使用STAR法则：情境、任务、行动、结果，具体描述案例
- 强调业务价值导向，说明如何定义问题、量化成果
- 展示逻辑思维，从业务痛点出发，结合技术可行性
- 请分享一个你推动业务系统从0到1上线的案例，遇到哪些挑战？
- 如何识别业务痛点并确定优先级？请举例说明
- 你如何评估AI在业务场景中的适用性？请分享一个AI落地案例
- 在矩阵式组织中，如何协调多方资源推进项目？
- 如何衡量产品上线后的效果？请说明你的方法论
职位点评
74
综合评分
大厂高薪，AI前沿，业务驱动，但WLB不确定。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业发展、技术前沿的求职者，对工作生活平衡要求不高。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利80
成长发展85
工作生活50
使命价值70
薪资福利
80较高
阿里巴巴作为头部大厂，薪资水平高，福利完善，但岗位未明确提及具体薪资和福利细节。
薪资信号未披露（AI估算：40K-70K/月）
成长发展
85较高
岗位涉及AI应用和产品规划，技术前沿，成长空间大，但未明确提及晋升路径。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI、CRM、MIS、COS、小程序
业务类型profit_center
工作生活
50较低
工作地点在杭州，未提及远程或弹性办公，可能需现场办公，工作强度未知。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
商业地产数字化行业稳定，但社会影响力一般，岗位强调业务提效，使命感中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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