天猫3C数码运营商-3C业务AI应用产品*-杭州

优缺点分析

角色解读

• 纵向可发展为AI产品专家或AI产品总监，主导更大范围的AI业务转型
• 横向可向AI商业化、AI战略方向拓展，成为懂业务与技术的复合型AI人才
• 深入天猫3C数码业务日常，挖掘AI提效场景，设计人机协作流程
• 负责AI工作台（如钉钉端）的产品设计与迭代，定义AI能力与度量指标
• 推动知识库建设，将业务经验转化为AI可用的知识，并协同多团队实现产品规模化落地
• 具备3年以上ToB产品经验，熟悉SaaS、协同办公或AI应用产品
• 对大模型、Agent编排、工具调用有务实理解，具备Token成本与ROI意识
• 拥有从0到1的产品落地能力，能独立完成链路设计与原型搭建

申请策略

• 准备一份针对该岗位的AI产品思考文档或竞品分析，展示你对AI工作台和人机协作的独立见解
• 突出过往ToB产品（尤其是SaaS、协同办公或AI应用）从0到1的落地经验与数据结果
• 展示对大模型、Agent、RAG等技术的理解，以及在产品中如何平衡效果与Token成本
• 强调跨团队（算法、工程、运营）协作推动复杂项目落地的能力
• 深入学习Agent编排、工具调用（Function Calling）及RAG（检索增强生成）的最新技术进展
• 了解电商3C数码行业的业务痛点与日常工作流，构思AI提效的具体场景

面试指南

• STAR法则：情境-任务-行动-结果，重点突出“非共识”情况下的推动策略和最终的业务收益
• 场景拆解法：先梳理业务SOP，再逐个环节评估AI介入的可行性、成本与预期收益，最后给出兜底方案
• 请分享一个你从0到1推动落地的ToB/AI产品案例，遇到了哪些非共识阻力，如何解决的？
• 在电商3C数码业务中，你认为哪些日常工作环节最适合用AI提效？请设计一个初步的AI工作台方案
• 如何评估一个AI功能的ROI？在Token成本较高的情况下，如何平衡产品体验与成本？
• 在人机协作设计中，如何界定哪些环节交给模型，哪些保留人工判断？
• 体验并分析钉钉、飞书等协同办公产品中的AI功能，总结其优缺点及改进思路
• 了解淘天集团近期的AI战略及3C数码行业的业务动态