京东
客户经理
客户经理
发布于 大约 2 小时前中层管理(经理/总监)
北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
Mro工业品
合同管理
团队管理
大客户销售
客户关系管理
数智化采购
汽车制造
电子制造
谈判
AI 估算 · 25k–45k
北京大客户经理岗位，5-10年经验且管理30人团队，薪资竞争力强，京东平台加成，行业经验要求高。
职位详情
关于这个职位
京东工业客户经理，负责开拓和维护泰国汽车、电子等制造行业的大客户，推动数智化采购与MRO工业品销售
你需要制定销售计划、管理团队、进行商务谈判，并利用中英泰语言优势与客户高层沟通
这是一个高挑战、高回报的销售管理岗位，适合有丰富大客户经验且能带团队的资深销售
最低要求
教育背景：本科及以上学历，市场营销、国际贸易、工商管理等相关专业优先，专业不限亦可考虑
工作经验：5-10年以上销售管理经验，特别是在汽车、电子等制造行业工业品或电气自动化、数字化解决方案或MRO平台相关行业大客户及区域销售管理方面的经验
具备从零到一开拓全新大客户的能力，且有成功案例
能力要求：
行业知识：熟悉制造及相关行业重点头部客户的研、产、供、销、服各环节，对企业工业品采购、供应链需求与痛点有深刻认知及解决方案
销售能力：具备大型集团客户Call-high及项目运作、洽谈的能力，善于捕捉客户需求及痛点，能够独立完成合同的谈判、签订、收款等全流程工作
语言能力：具备中英泰三语能力，或中泰、英泰双语能力，能够与客户高层（公司级副总或CXO以上）级别展开顺畅交流
团队管理：过去团队管理规模不小于30人，具备较强的资源整合能力，能够帮客户解决痛点，具备为用户创造价值的思维能力
基本素质：
沟通能力：具备优秀的客户沟通能力和较高的商务处理能力，具有良好的团队协作精神
适应能力：能够适应快节奏的工作环境，具备快速适应性和应变能力
竞争意识：强烈的竞争意识、经营意识，能承受压力、擅长沟通
问题解决：具备独立分析和解决问题的能力，能够面对复杂场景提出有效解决方案
责任心：具有强烈的责任心，对工作认真负责，能够承担一定的工作压力
工作职责
负责泰国汽车、零部件、电子等制造行业大客户的销售管理工作，深入了解并熟悉运营商等相关企业的数智化采购转型及MRO工业品采购流程，推动销售业绩的增长
针对所负责的行业及区域客户，制定并实施行业及区域客户开拓计划，确保销售目标的达成
根据公司整体经营目标，制定详细的销售计划方案，包括但不限于客户拜访计划、销售跟进计划及团队销售策略等，确保销售任务的顺利完成
负责市场机会分析与策略制定，提升客户关系，定期根据市场变化调整销售策略，确保销售业绩的持续增长
全面负责所辖行业及客户的合同谈判、签订、收款等全流程工作，确保销售流程的顺畅与高效
具备强大的资源整合能力，能够准确识别并解决客户痛点，创造客户价值，推动业务的持续发展
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 京东平台品牌影响力强，工业品赛道增长快，客户资源优质
- 岗位职责全面，从销售策略到团队管理，能全方位锻炼能力
- 薪资水平在行业中上，且有上市公司稳定保障
- 需要频繁与泰国客户沟通，时差和文化差异可能增加工作强度
- 团队管理规模大，对领导力和资源协调能力要求高
- 适合有丰富大客户销售经验、熟悉制造行业、具备多语言能力且渴望承担管理职责的资深销售
缺点 / 挑战
- 销售目标压力大，需要同时开拓新客户和维护老客户
角色解读
- 横向拓展：可转为区域销售总监或行业销售负责人，管理更大市场
- 纵向晋升：在京东工业体系内晋升为销售VP或业务线总经理
- 跨领域发展：积累的制造行业和MRO经验可转向供应链管理或产品解决方案岗位
- 负责泰国制造行业大客户的销售管理，制定并执行客户开拓计划，完成销售目标
- 深入理解客户数智化采购转型需求，推动MRO工业品和数字化解决方案的销售
- 与客户高层进行商务谈判，管理合同签订、收款等全流程，并负责团队管理
- -10年大客户销售管理经验，熟悉汽车、电子等制造行业
- 具备中英泰三语能力，能够与客户CXO级别顺畅沟通
- 团队管理规模不小于30人，有资源整合和解决客户痛点的能力
- 独立进行大型项目运作和商务谈判，熟悉合同全流程
申请策略
- 在简历和面试中强调与泰国客户打交道的意愿和经验，展现跨文化沟通能力
- 准备一个详细的客户开拓计划，展示你对市场的理解和策略思维
- 突出5-10年大客户销售管理经验，特别是汽车或电子行业工业品领域
- 强调成功开拓新客户案例，尤其是从零到一的经历
- 展示团队管理规模（30人以上）和资源整合成果
- 中英泰语言能力需单独列出，并用实际沟通场景佐证
- 如果泰语不熟练，建议短期内强化商务泰语，尤其是电话和谈判用语
- 了解MRO工业品行业知识，如国际品牌和本土供应商
面试指南
- 用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答案例问题，重点突出你的主动性和数据成果
- 对于团队管理，强调目标分解、过程监控和激励措施，并举例说明
- 对于跨文化问题，展示你的学习适应能力和具体例子
- 请分享一个你成功开拓新大客户的案例，具体步骤和结果如何？
- 你如何管理一个30人以上的销售团队？请举例说明你的管理风格
- 面对泰国客户的文化差异，你如何建立信任并推动销售？
- 如果客户对我们的产品价格有异议，你如何谈判？
- 你对MRO工业品市场的趋势有何看法？京东工业如何抓住机会？
职位点评
67
综合评分
京东工业高薪大客户管理岗，发展空间大，但需出差和应对文化差异，WLB较差。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业成长和金钱回报，但能接受高强度工作节奏的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展80
工作生活40
使命价值60
薪资福利
75中等
薪资水平较高，京东平台福利完善，但销售岗位绩效压力大，稳定性相对较低。
薪资信号未披露（AI估算：25K-45K/月）
成长发展
80较高
岗位需要前沿的行业知识和管理技能，成长路径清晰，但技能偏向商务和行业深度，技术性较弱。
技术前沿主流现代技术
技术栈数智化采购、MRO工业品、电商平台
业务类型profit_center
工作生活
40较低
工作地点在北京，需经常出差或与泰国客户沟通，快节奏环境，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
帮助制造企业数字化转型有一定社会价值，但销售岗位更偏商业驱动，使命感一般。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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