京东
总药师岗（DTP药房）
总药师岗（DTP药房）
发布于 大约 14 小时前中层管理(经理/总监)
北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
医疗、制药与临床研究
Gsp合规
团队管理
培训
患者管理
执业药师
药事管理
质量安全
Dtp药房
特药服务
AI 估算 · 25k–45k
总药师岗位属于高级管理，专业要求高，京东平台大，北京薪资水平较高，综合估算月薪2.5万-4.5万。
职位详情
关于这个职位
该职位是京东健康旗下DTP药房的总药师，负责药事服务团队搭建与管理、专业内容输出、特药培训支持、GSP合规及质量安全事件处理
适合有资深药房管理经验和执业药师资格的专业人士，能够在大型互联网医疗平台发挥专业影响力
最低要求
教育及资质：药学、临床药学或医学相关专业本科及以上学历
国家执业药师资格
行业经验：8年以上医药行业经验，其中至少5年专注于DTP药房、新特药服务、临床药学或药事管理相关领域
管理经验：3年以上团队管理、项目管理或核心体系负责人的经验
工作职责
负责搭建和管理药事服务团队，协助总部特药运营搭建各病种专业随访管理服务方案，为顾客提供专业的药事咨询、指导服务
负责公司内外部内容需求策划、组织、生产、审核，包括但不限于购药前中后的用药指导、医药科普图文、知识图谱完善、药师随访方案等内容输出，保证内容专业性、可读性
负责特药产品专业知识培训课件底层培训内容支持，如产品基础知识（适应症、不良反应、不良反应应对方案等）的内容输出
能应对随访中各种突发情况并进行及时处理，且能输出相应的培训案例
主导门店GSP合规性内审、风险排查及迎检准备
负责药品不良反应上报、冷链偏差处理、召回等质量安全事件的闭环管理
优先资格
主管药师/副主任药师及以上专业技术职称优先
有从0到1构建患者管理或专业服务体系的经验优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 京东作为行业巨头，平台稳定、资源丰富，能为个人专业发展提供有力支撑
- 药事服务是医药健康领域核心环节，行业前景广阔，技能积累具有长期价值
- 需同时应对团队管理、内容输出、合规检查等多线任务，对多任务处理能力要求高
- 互联网医疗环境变化快，需不断学习新法规与业务模式，保持专业领先
- 该职位适合具有资深药房或临床药学背景、热爱团队管理、愿意在互联网医疗平台发挥专业影响力的求职者
缺点 / 挑战
- 岗位兼具管理职能与专业深度，有利于提升综合能力，职业天花板较高
- DTP药房专业要求高，涉及特药和复杂疾病，工作压力较大
角色解读
- 可在京东健康内部晋升为区域药事总监或更高管理职位，负责更大范围的药事服务
- 积累DTP药房管理体系经验后，可向医药企业质量管理或高级咨询岗位发展
- 随着互联网医疗行业成熟，该岗位的专业价值将持续提升，有机会成为行业专家
- 搭建并管理药事服务团队，统筹患者随访与专业服务方案
- 策划、生产并审核药事科普、用药指导等专业内容，确保准确性与可读性
- 为特药产品提供培训内容支持，包括基础知识、不良反应应对等
- 主导门店GSP合规内审、风险排查及质量安全事件闭环管理
- 精通药事法规和GSP规范，具备执业药师资格及主管药师以上职称
- 拥有8年以上医药行业经验，5年以上DTP药房或临床药学相关经历
- 具备3年以上团队管理经验，能有效带领团队完成专业服务目标
- 优秀的沟通协调与内容策划能力，能应对突发情况并输出培训案例
申请策略
- 在申请中表达对京东“客户为先”价值观的理解，以及如何将专业服务融入用户体验
- 提前了解京东健康业务布局和DTP药房战略，在面试中展现对行业趋势的洞察
- 重点突出DTP药房或特药服务经验，特别是在患者管理、随访方案搭建方面的成功案例
- 强调团队管理经历，包括团队规模、人员培养和关键项目成果
- 展示专业资质：执业药师、主管药师及以上职称，以及GSP合规相关经验
- 如有从0到1建立服务体系的经历，务必详细描述
- 关注互联网医疗相关政策法规，如《药品网络销售监督管理办法》等
- 提升内容策划与医疗科普写作能力，可学习相关健康传播知识
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答，突出个人角色和量化成果
- 对于管理类问题，强调团队建设、流程优化和人员激励机制
- 对于专业问题，结合具体案例展示知识深度和合规意识
- 请谈谈你如何从0到1搭建患者管理服务体系？
- DTP药房在GSP合规方面有哪些关键要点？你如何防控风险？
- 如何处理药品不良反应事件，并形成闭环管理？
- 你如何平衡团队管理、内容输出和日常运营之间的精力分配？
- 面对新特药上市，你如何快速组织药师培训？
职位点评
61
综合评分
大平台、高专业要求、管理职责重，薪资未明示但预期可观，工作强度可能较大。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合重视专业成长和管理能力提升、愿意在大型平台长期发展，对工作生活平衡要求不高的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值65
薪资福利
65中等
京东为上市公司，薪酬福利具有竞争力，但JD未明确薪资和具体福利，因此补偿性动机满足程度中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：25K-45K/月）
成长发展
70中等
岗位提供管理专业双重发展空间，涉及特药服务等高价值领域，但JD未提及晋升路径和培训体系，发展性动机有一定满足但有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
工作地点在北京核心区域，但要求现场办公，且JD未体现弹性工作时间或WLB信号，生活方式满足度偏低。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
医药健康行业稳定且具社会价值，药事服务直接改善患者用药安全，但JD未强调使命愿景，意义感中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
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