京东
物流大客户经理
物流大客户经理
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
广东省
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
供应链优化
商务谈判
团队协作
大客户管理
客户关系管理
市场分析
物流解决方案
销售策略
AI 估算 · 20k–35k
结合京东平台与物流行业大客户经理的薪资水平，以及5-10年经验，该职位薪资具市场竞争力。
职位详情
关于这个职位
作为京东物流的大客户经理，你将负责开发与维护大型企业客户，提供定制化物流解决方案，推动销售业绩持续增长
需要5-10年销售经验，熟悉大客户管理流程，能独立制定销售策略并完成目标，是京东物流业务拓展的关键角色
最低要求
学历要求：本科及以上学历，专业不限
工作经验：具备5-10年销售或大客户管理相关工作经验
能力要求：熟悉物流行业大客户开发与维护流程，具备出色的客户关系管理与商务谈判能力
能够独立制定并执行大客户销售策略，完成业绩目标
具备较强的市场分析与业务规划能力，能够洞察行业趋势并推动业务创新
基本素质：具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与内外部团队高效协作
具有强烈的责任心和抗压能力，能在快节奏环境中独立分析和解决问题
思维敏捷，具备较强的客户服务意识和商业敏感度
工作职责
负责大客户关系的深度开发与维护，通过系统性的客户需求分析与解决方案设计，提升客户满意度与业务粘性，推动长期战略合作
主导大客户销售目标的制定与达成，结合市场趋势与客户业务规划，制定年度及季度销售策略，确保业绩持续增长
协调内外部资源，为客户提供定制化的物流解决方案，优化客户供应链效率，提升服务价值
深入理解行业动态与客户业务模式，挖掘潜在合作机会，拓展业务增长点，推动业务前景明朗
负责客户合同谈判、执行跟踪及关系维护，确保项目顺利落地，提升客户信任度
参与部门管理相关工作，推动团队协作与流程规范性，提升整体业务执行效率
优先资格
有团队管理经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 京东品牌与物流网络资源丰富，客户信任度高
- 接触大型企业客户，提升客户管理与行业洞察能力
- 职业发展路径清晰，业绩突出者薪资增长快
- 参与部门管理，有机会向管理岗发展
- 物流行业竞争激烈，需不断更新知识与技能
- 适合有5年以上销售经验，擅长客户关系管理，抗压能力强，希望在物流行业深耕的求职者
缺点 / 挑战
- 销售目标压力大，需持续完成业绩指标
- 可能需要频繁出差与客户应酬，工作强度较高
角色解读
- 可晋升为高级客户经理或区域销售总监，负责更大区域业务
- 向供应链管理或业务管理方向发展，统筹多客户业务
- 积累行业资源后可转向物流咨询或创业
- 开发与维护物流大客户，建立长期战略合作关系
- 制定并执行大客户销售策略，完成业绩指标
- 提供定制化物流解决方案，优化客户供应链效率
- 协调内外部资源，确保项目顺利落地
- 大客户销售与管理能力，能独立开发并维护关键客户
- 商务谈判与合同管理经验，能促成合作并规避风险
- 物流行业知识与解决方案设计能力，能准确理解客户需求
- 市场分析与业务规划能力，能洞察行业趋势
申请策略
- 提前研究京东物流的业务布局与行业动态，面试时展现见解
- 准备2-3个能体现大客户开发与维护能力的实际案例
- 突出大客户销售业绩与成功案例，特别是物流或相关行业
- 强调客户关系管理与商务谈判的具体成果
- 展示对物流供应链的理解和解决方案设计能力
- 如有团队管理经验则重点提及
- 学习供应链管理知识，了解最新物流技术（如智慧物流、大数据）
- 提升数据分析能力，以便更精准地分析客户需求与市场趋势
面试指南
- 使用STAR法则描述案例，重点突出你的角色、行动与结果
- 展示客户导向与结果导向的思维，强调通过解决方案创造价值
- 体现数据分析能力，用数据支撑你的策略与判断
- 请分享一个你成功开发大型物流客户的案例
- 如何制定季度销售策略并确保完成目标？
- 客户对物流服务不满意时，你会如何处理？
- 你对京东物流的主要竞争对手了解多少？
- 如果客户要求非常低的价格，你会如何应对？
职位点评
67
综合评分
京东物流大客户经理，薪资市场水准，发展空间大，但工作压力较大需频繁出差。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合注重职业发展和薪酬回报，能接受一定工作压力的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展85
工作生活45
使命价值55
薪资福利
70中等
薪资未明确，但京东作为大厂，整体薪酬福利有竞争力，属于市场水准。
薪资信号未披露（AI估算：20K-35K/月）
成长发展
85较高
职位能积累高端客户资源，提升销售与管理能力，京东平台提供良好发展空间。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
销售岗位可能需频繁出差与客户应酬，工作压力大，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
物流行业稳定但社会影响力中性，大客户经理岗位对个人意义感有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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