京东
大客户经理-工建行业
大客户经理-工建行业
发布于 大约 9 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
商业谈判
复购
大客户销售
客户关系管理
客户需求分析
工建行业
解决方案销售
采购流程
AI 估算 · 15k–25k
基于北京一线城市和京东平台，大客户经理岗位薪资竞争力较强，技能难度中等偏上。
职位详情
关于这个职位
作为京东工业的大客户经理，你将负责开拓和维护工建行业的重要客户，通过深入理解客户采购流程和痛点，设计并推动解决方案落地，助力客户实现长期价值，同时促进销售增长
最低要求
具备工建行业客户从开拓到维护的全周期管理经验，熟悉客户决策链与采购流程
能够主动识别工建行业潜在客户并建立有效联系，敏锐洞察需求与痛点
擅长结合行业特点设计可落地的解决方案，并推动实施以提升客户满意度与复购率
致力于以解决客户问题、创造长期价值为目标，具备开放心态与果断推进的决策魄力
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
工作职责
开拓工建行业潜在客户，建立初步联系并挖掘合作机会
维护老客户关系，深入理解采购流程与痛点，提升客户满意度
设计针对工建行业痛点的可行解决方案，推动落地实施
跟踪客户使用反馈，优化服务内容以促进复购与持续增长
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 京东品牌背书，平台资源丰富，客户拓展有优势
- 工建行业市场空间大，客户粘性高，长期收益稳定
- 岗位涉及从开拓到复购的全流程，能积累完整销售经验
- 工建行业客户决策周期长，需要耐心和持续跟进
- 适合拥有工建行业客户资源、擅长大客户销售、追求稳定高回报的候选人
缺点 / 挑战
- 销售目标压力较大，需要较强的抗压能力
角色解读
- 可向资深大客户经理或区域销售总监发展
- 也可转向行业解决方案专家或产品管理方向
- 开拓工建行业新客户，挖掘合作机会并建立业务联系
- 维护现有大客户关系，深入了解其采购流程和痛点
- 设计针对性的解决方案，并推动方案落地实施
- 精通工建行业客户全周期管理，熟悉采购决策链
- 具备敏锐的需求洞察力和解决方案设计能力
- 出色的沟通协调与谈判能力，能推动多方合作
申请策略
- 在简历和面试中体现京东价值观，特别是“客户为先”和“创新”
- 突出工建行业客户开拓和维护的成功案例，包括项目金额和周期
- 强调对采购流程和决策链的理解，以及推动解决方案落地的经历
- 展示与客户建立长期合作关系的成果，如复购率提升等
- 可提前了解京东工业的产品和行业解决方案
- 加强行业知识，如工建行业的招标流程和常见痛点
面试指南
- 针对案例类问题，使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）
- 对流程理解问题，从客户角色、采购阶段、关键决策点等结构化回答
- 请分享一个您成功开拓工建行业大客户的案例
- 您如何理解工建行业的采购流程和决策链？
- 当客户对解决方案有异议时，您如何处理？
- 请举例说明您如何维护老客户关系并促进复购
- 准备2-3个详细的销售成功案例，量化结果
- 提前研究京东工业的业务模式和工建行业趋势
职位点评
65
综合评分
平台稳定、薪资有竞争力，但WLB和成长路径不够明确。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合重视薪资和职业稳定性，且能接受一定工作强度的大客户销售人才。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利
75中等
薪资在行业中属于中上水平，京东平台提供稳定的薪酬福利，但JD未明确具体福利，补偿性动机满足较好。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
65中等
岗位能积累丰富的销售经验，但JD未提及培训或晋升通道，成长空间中等。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
未明确工作模式，大客户经理可能需要出差，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
京东价值观强调客户为先，工建行业有一定社会价值，但整体使命感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号客户为先
创新程度稳健跟随主流
京东 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs