销售

优缺点分析

角色解读

• 从一线供应链销售专家向大客户销售总监或区域销售负责人发展
• 可横向拓展至物流解决方案专家或客户成功管理岗位
• 负责京东物流供应链客户的开发、谈判与签约全流程，挖掘行业商机并匹配物流解决方案
• 通过定期拜访和CRM系统优化，维护新老客户关系，推动销售机会转化
• 管理应收账款，控制坏账风险，保障业务营收质量
• 具备B2B供应链销售经验，能独立完成从商机挖掘到方案匹配的全流程
• 熟练掌握商务谈判技巧与客户经营策略，熟悉应收账款管理及风险控制

申请策略

• 在面试中展现对京东价值观（客户为先、拼搏、担当等）的认同，并结合实际案例说明自己如何践行这些价值观
• 突出过往在供应链或物流领域的客户开发业绩，量化新客户拓展数量与营收增长数据
• 展示完整的商务谈判案例及应收账款管理经验，体现风险把控能力
• 深入了解京东物流的供应链产品矩阵及行业解决方案，提升针对特定行业（如快消、3C、制造）的定制化方案撰写能力

面试指南

• 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答项目案例，重点突出你在其中的具体行动和最终带来的业务增长或风险降低数据
• 对于策略类问题，先阐述分析框架，再结合具体行业特点给出落地方案
• 请分享一个你从零开发供应链大客户并成功签约的完整案例
• 在客户异议处理或竞争激烈的情况下，你通常如何识别关键决策点并制定应对策略？
• 你是如何进行应收账款管理和逾期风险预警的？请举例说明
• 针对内蒙古地区的特定行业（如农牧业或能源），你会如何调整销售策略？
• 提前研究京东物流的核心产品（如一体化供应链、快运、冷链等）及在内蒙古地区的业务布局
• 准备2-3个能体现你“客户为先”和“拼搏担当”价值观的真实工作故事