美团
小象超市-配送经理(北京)
小象超市-配送经理(北京)
发布于 3 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公物流管理
物流管理
前置仓
即时配送
团队管理
物流运营
目标管理
跨部门协同
配送管理
风险控制
值不值得投
68综合评分
综合评分 68
核心零售战略下的即时配送管理岗，晋升空间大、业务挑战高，适合追求发展且抗压能力强的物流管理人才。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2万
比物流管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5410 个在招 · 其中物流管理 95 个
市场机会
选择适中
北京 · 物流管理 · 41 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责美团小象超市前置仓的配送运营管理，包括目标拆解、骑手及主管团队的建设与考核、配送体验监控及跨部门协同
适合有丰富即时配送或物流行业经验，且具备大规模团队管理能力的候选人
最低要求
学历：大专及以上
经验：5年以上配送/物流行业管理经验
团队管理：具备管理管理者的经验，管理不少于200以上骑手或者快递员
接受异地调动
工作职责
目标管理：拆解业务目标、制定周/月度运营计划、追踪达成
梯队建设：配送主管招募、培训、绩效考核、周/月会机制
风险把控：建立体验监控体系、异动定位改善、重大事故应急
跨部门协同：业务/HR/安全等横向协同，信息高效上传下达
优先资格
有前置仓或即时配送行业背景优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托美团核心零售战略，业务模式新且发展空间广阔
- 晋升通道清晰，能积累大规模一线团队管理和即时零售运营的宝贵经验
- 平台大，资源支持充足
- 需接受异地调动，可能面临工作地点变更
- 适合在即时配送或物流行业有深厚积累，具备大规模一线团队管理经验，且抗压能力强、愿意在即时零售赛道长期发展的管理者
缺点 / 挑战
- 即时配送对时效和体验要求极高，需应对突发状况和高峰期压力
- 管理200人以上骑手团队，人员流动性大，梯队建设和日常维稳难度较高
角色解读
- 从片区配送经理向城市配送负责人或更高级别的物流运营总监发展
- 也可依托美团零售战略，向供应链、仓储等更广泛的即时零售核心管理岗位转型
- 负责小象超市前置仓的配送运营，拆解业务目标并制定运营计划
- 管理配送主管及数百名骑手团队，负责招募、培训与绩效考核
- 监控配送体验，处理突发事故，并与业务、HR等部门协同
- 具备5年以上配送/物流行业经验，有大规模（200人以上）一线团队及管理者管理经验
- 熟悉前置仓或即时配送业务模式
- 具备较强的数据分析、目标拆解及跨部门沟通协调能力
申请策略
- 了解美团小象超市的业务模式及竞品的运营策略
- 在面试中展现出对一线骑手群体的同理心及务实的管理风格
- 突出管理200人以上骑手或快递员的具体业绩，如人效提升、流失率降低、配送准时率提升等数据
- 强调在前置仓或即时配送行业的背景及目标拆解、成本控制的经验
- 提升数据分析能力，以便更好地进行异动定位和体验监控
- 学习现代物流与供应链管理知识，拓宽在即时零售领域的认知
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），用具体数据支撑管理动作的效果
- 强调“制度+文化+激励”的综合管理手段
- 突出数据驱动和闭环思维
- 如何管理200人以上的骑手团队并降低人员流失率？
- 在配送高峰期或恶劣天气下，如何保障配送时效和用户体验？
- 请分享一个你通过优化运营计划提升配送效率或降低成本的实际案例
- 如何建立有效的体验监控体系并处理重大配送事故？
- 深入了解美团小象超市的前置仓运作流程及配送履约标准
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活40
使命价值70
薪资福利
75中等
依托美团平台，薪资福利体系完善，但具体收入与业务达成及绩效考核强相关。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
80较高
岗位处于核心零售战略下，业务模式新，且明确提及晋升通道清晰，发展空间广阔。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会晋升通道清晰
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
岗位需管理大规模一线团队，即时配送业务节奏快，且要求接受异地调动，工作生活平衡较难保证。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
岗位致力于解决城市家庭即时消费需求，提升社区居民生活便利度，具有一定的社会服务价值。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号心系民生、提升消费体验、解决城市家庭追求快速、品质服务的需求
创新程度积极采用新技术
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