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用户产品经理（非餐品类）
用户产品经理（非餐品类）
发布于 大约 9 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
产品经理
Ai工具
交易增长
产品规划
售后流程
数据分析
海外市场
用户研究
英语
AI 估算 · 25k–40k
职位详情
关于这个职位
作为美团旗下Keeta品牌的用户产品经理，你将负责海外零售业务逆向交易流程的产品规划与落地，通过优化退款、退货等场景提升用户体验和交易转化
该岗位需要深入理解海外用户需求，具备数据驱动决策能力，并鼓励使用AI工具提升效率
业务发展迅速，成长空间大
最低要求
年以上交易增长或售后产品经验，有电商/即时零售领域的产品经验优先
英语口语好，能够深入理解海外业务和用户需求特点，能接受高频出差
数据驱动决策，能够洞察和认知数据背后的业务逻辑和用户问题
工作职责
负责 Keeta 零售业务 C 端正逆向交易流程的产品规划、方案设计及交付落地，对交易增长与用户体验结果负责
深入理解海外用户消费习惯和决策逻辑，结合用户研究与数据洞察，持续驱动产品体验优化与交易转化效率提升
优化逆向交易流程，覆盖退款、退货、换货等核心场景，搭建适配多业态的标准化售后流程，提升效率和体验
在用户体验方面有产品审美和坚持，能够推动高标准的体验交付
能够使用AI工具辅助需求撰写和产品功能交付，提升业产研的协同效率
AI 洞察
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