企业业务大客户销售经理 (Key Account Manager of Keeta Corporate Business)

优缺点分析

角色解读

• 在Keeta快速扩张的业务中，可以成长为区域销售负责人或业务拓展经理，管理更大规模的团队和客户
• 通过深入了解外卖和即时配送行业，可以向业务运营、产品管理或战略规划等方向发展
• 在美团体系内，有机会参与全球市场的拓展，积累国际化业务经验，成为跨区域业务的核心人才
• 负责开拓香港及海外市场的企业客户，包括金融、贸易、传媒等行业，推广Keeta的企业服务解决方案
• 独立制定并执行销售策略，管理从投标、谈判到合同签署的完整商务流程，完成销售目标
• 深入理解客户需求，结合产品能力提供定制化方案，并将客户反馈传递给产品团队，推动产品迭代
• 利用AI工具进行客户画像分析、销售预测和市场监控，提升决策效率，探索新的业务合作模式
• 具备3年以上客户成功、解决方案交付或咨询相关经验，有SaaS、互联网、金融行业背景者优先
• 出色的人际沟通和逻辑思维能力，能准确把握产品优势和客户心理，整合资源达成业绩
• 优秀的客户服务意识，具备同理心和耐心，致力于客户成功
• 流利的英语和粤语作为工作语言，并具备AI工具（如ChatGPT、Claude）的使用经验

申请策略

• 在申请时，可以表达你对Keeta全球扩张战略的理解和兴趣，展示你愿意接受挑战和快速成长的态度
• 关注美团和Keeta的官方动态，了解其在中东和巴西的业务进展，以便在面试中展现你的行业洞察力
• 重点突出在SaaS、互联网或金融行业的客户成功或解决方案销售经验，尤其是成功案例和业绩数据
• 强调你的沟通能力、逻辑思维和客户服务意识，可以举例说明如何整合资源达成销售目标
• 展示你使用AI工具（如ChatGPT、Claude）的经验，以及如何利用这些工具提升工作效率
• 如果具备英语和粤语能力，务必在简历中明确标注，并体现跨文化沟通能力
• 提前熟悉Keeta的业务模式、产品和服务，了解外卖和即时配送行业的最新动态
• 学习并熟练使用主流的AI销售辅助工具，如ChatGPT、Claude等，并思考如何应用于客户画像和销售预测

面试指南

• 回答问题时，可以运用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化你的案例，突出你的个人贡献和量化结果
• 在回答关于AI工具的问题时，可以结合具体场景，展示你如何利用AI进行客户画像、销售预测或市场分析，并强调AI如何帮助你提高决策效率
• 对于解决方案类问题，可以展示你的逻辑思维，从客户需求出发，结合产品能力，提出定制化方案，并说明如何推动内部资源支持
• 请分享一个你成功开发并维护大客户的案例，你是如何制定策略并最终达成合作的？
• 你如何理解Keeta的企业服务？你认为我们如何能吸引金融或贸易行业的客户？
• 请举例说明你如何利用AI工具提升销售效率或进行客户分析的？
• 面对一个不熟悉的新行业客户，你会如何快速了解其需求并提供解决方案？
• 你如何平衡短期销售目标和长期客户关系维护？