网易
游戏社区运营实习生
游戏社区运营实习生
发布于 2 小时前实习/见习
实习生仅现场办公用户运营
用户运营
Ai工具应用
内容校对
文案撰写
本地化流程
玩家沟通
社区运营
舆情监测
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
大厂实习平台、侧重社区舆情与AI提效实操、成长导向强、WLB待确认
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较实习机会。
薪资怎么样
5.0千
比用户运营中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2900 个在招 · 其中用户运营 22 个
市场机会
选择面较广
上海 · 用户运营 · 95 个在招
职位详情
关于这个职位
负责协助维护游戏全平台社区（如TapTap、B站、微博等）的舆情监测与反馈整理，跟进游戏公告的校对、发布及本地化流程，并利用AI工具提升内容创作与资料归纳效率，保障玩家沟通顺畅与社区生态健康
最低要求
热爱游戏，了解手游/网游社区生态，熟悉 TapTap、B站、微博、贴吧等社区平台
文字表达能力较好，逻辑清晰，能撰写基础公告、社区帖及玩家沟通文案
细心负责，对信息准确性敏感，能认真完成内容校对与反馈整理
主动性强，愿意沟通，能配合团队推进日常运营工作
工作职责
协助负责游戏全平台社区（如 TapTap、B站、微博、贴吧、官方社群等）的舆情收集与监测，整理玩家核心诉求、负面反馈及热点讨论，产出反馈报告
协助跟进游戏产品进度，对接公告需求信息，核对整理公告内容、并跟进发布后玩家的反馈收集
负责公告及社区发布内容的基础校对，检查错别字、表述不清、信息遗漏等问题
跟进公告的本地化流程，包括多语言文本信息核查、不同地区信息、发布时间确认等，确保本地化内容准确同步
熟练使用 AI 工具辅助资料整理、舆情归纳、文案初稿产出及内容校对，提升工作效率
优先资格
熟练使用 AI 工具，有使用 AI 进行内容创作、资料整理、数据归纳或工作提效经验者优先
有游戏社区运营、玩家群维护、内容创作、社群管理等相关实习或校园项目经验者优先
每周可实习 4 天及以上，能稳定实习 3 个月及以上者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托网易头部游戏大厂平台，接触一线热门游戏项目与真实玩家生态
- 工作内容贴近业务核心，能快速积累社区运营与舆情分析实战经验
- AI工具的应用契合行业趋势，有助于培养高效工作流思维
- 实习期任务偏执行层，深度策略参与机会有限
- 适合热爱游戏、擅长文字表达与细节把控，希望进入游戏行业运营领域积累经验的学生或应届生
缺点 / 挑战
- 日常需处理大量碎片化信息与重复性校对工作，对耐心与细致度要求极高
- 舆情监测需保持高频响应，可能面临突发负面事件的压力
角色解读
- 可向资深社区运营、玩家关系管理（PR方向）或游戏产品策划方向发展
- 积累数据洞察与内容策略经验后，可晋升为运营主管或独立负责垂直品类社区生态建设
- 负责监控游戏在各社交平台（TapTap、B站等）的玩家声音与舆情，整理成报告供产品迭代参考
- 协助审核、校对并发布游戏公告，跟进多语言本地化流程
- 利用AI工具辅助文案撰写与资料归纳，提升日常运营效率
- 具备扎实的文字功底与逻辑表达能力，熟悉主流游戏社区生态与玩家沟通语境
- 掌握基础的内容校对与舆情分析能力
- 熟练使用各类AI工具进行内容生成与数据处理
- 具备良好的跨部门协作与主动沟通能力
申请策略
- 投递时可附上个人运营的社区账号链接或过往撰写的游戏公告/攻略案例
- 面试前了解网易近期上线或运营的重点游戏项目及其社区现状
- 突出游戏社区活跃经历（如B站/贴吧高赞内容创作、社群管理经验）
- 量化展示AI工具提效成果（如“利用AI将文案初稿产出时间缩短X%”）
- 强调舆情整理与报告撰写的逻辑性与准确性
- 提前熟悉TapTap、B站、微博等平台的社区规则与爆款内容逻辑
- 学习主流AI提示词工程（Prompt Engineering）在文案与数据分析中的应用
- 补充基础的数据可视化与舆情报告撰写技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 针对AI工具问题，重点说明具体场景、工具选择逻辑及提效对比数据
- 针对危机处理，强调“快速核实-上报-统一口径-安抚玩家-复盘优化”的标准流程
- 请分享一次你处理玩家负面舆情或投诉的实际经历
- 你平时如何使用AI工具辅助内容创作或资料整理？
- 如果公告发布后出现重大信息遗漏，你会如何应急处理？
- 梳理1-2个完整的社区运营或内容创作项目案例，准备详细的数据支撑
- 熟悉网易旗下至少一款主力游戏的社区调性与近期动态
职位点评
薪资福利65
成长发展85
工作生活50
使命价值70
薪资福利
65中等
实习津贴处于上海游戏行业中等偏上水平，但作为实习生岗位，整体薪酬回报以积累经验为主，经济补偿属性有限。
薪资信号未披露（AI估算：3.5–6.0千/月）
成长发展
85较高
岗位深度融入游戏产品运营核心链路，提供系统的舆情分析、内容校对与AI提效训练，成长路径清晰且贴合行业前沿需求。
技术前沿主流现代技术
技术栈AI工具、舆情监测、内容校对、本地化流程
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
职位描述未明确标注办公模式与工时安排，常规大厂实习多要求坐班，WLB表现取决于具体团队节奏，整体灵活性一般。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
通过维护健康的游戏社区生态与精准的玩家沟通，直接助力产品口碑建设与用户体验提升，具备明确的正向行业价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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