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国际事业群IBG-数据运营实习生（6）
国际事业群IBG-数据运营实习生（6）
发布于 大约 9 小时前实习/见习
北京市
无经验要求
实习生
仅现场办公
硕士
产品运营
Sql
产品运营
客户留存
数据分析
海外运营
竞品分析
英文沟通
跨团队协作
AI 估算 · 0k–0k
职位详情
关于这个职位
作为滴滴国际事业群的数据运营实习生，你将深入参与海外产品的运营与推广，负责产品版本运维、全英文客户沟通、数据监控与分析，以及跨团队协同
这是一个绝佳的机会，让你在真实的国际业务环境中锻炼数据分析和跨文化沟通能力，为未来职业发展打下坚实基础
最低要求
硬性必备要求：1. 学历背景：硕士及以上在校生，2028年及以后毕业，专业不限，市场营销、电子商务、商务英语、数据相关专业优先
实习时间：可连续实习3个月及以上，每周线下到岗4天及以上
语言能力：具备优秀的英文听说读写能力，可无障碍进行全英文邮件沟通、英文文档撰写、海外口语对接，CET-6/专四/专八/雅思托福高分优先
工作职责
海外产品版本与功能运维：协助跟进海外企业端线上产品版本迭代、功能灰度上线及全量发布全流程，监控产品线上运行稳定性，排查基础使用异常
同步整理海外区域市场产品使用痛点、竞品同类功能迭代动态，输出每周产品竞品分析简报，支撑产品侧优化决策
全英文客户沟通与文档本地化：独立负责海外客户全英文日常沟通，承接客户线上咨询、功能使用问题反馈与需求收集
完成产品操作手册、功能更新公告、客户通知邮件、后台界面文案等物料的英文撰写、校对与本地化适配，贴合海外本土表达习惯，消除语言与文化壁垒
产品运营数据监控与数据提取：日常监控海外客户核心运营指标，包括客户活跃度、功能模块使用率、客户留存、页面访问及转化等数据
协助使用SQL查询业务后台原始数据，完成数据清洗、整理与可视化报表制作，协助团队完成周度/月度运营复盘，定位产品使用短板并给出基础优化建议
海外客户运营与留存维护：配合团队落地海外客户激活、新手引导、客户回访等运营动作，跟进沉默客户唤醒流程
协助梳理客户问题台账，同步研发、产品团队跟进问题闭环，提升海外客户使用体验与客户粘性
跨区域跨团队协同对接：联动国内产品、研发团队以及海外一线对接人员，同步海外客户真实需求、产品bug及市场适配需求
做好海内外信息时差同步，推动需求评审、问题修复、功能优化全流程落地，保障海内外团队协作顺畅
优先资格
加分项：1. 熟练掌握SQL，能够独立编写基础查询语句，自主提取业务数据表、清洗运营数据
有互联网产品运营、海外运营、跨境业务相关实习经历
熟悉海外主流社交平台（Facebook/Instagram/TikTok等）生态，了解海外用户行为习惯
具备基础数据分析思维，会使用Excel数据透视表、图表制作等工具
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 滴滴作为大厂，平台大，能接触国际业务，拓宽视野
- 实习内容涉及产品、运营、数据，全面锻炼综合能力
- 全英文环境，提升语言和跨文化沟通能力
- 有转正机会，表现优秀可留用
- 实习要求每周到岗4天，可能影响学业
- 工作节奏快，抗压能力要求高
- 需要同时处理多任务，对时间管理能力要求高
- 适合英语能力强、对海外运营感兴趣、希望在大厂积累经验的在校研究生
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 积累国际业务运营经验，可向海外运营专家或产品运营经理发展
- 提升数据分析能力，可转向数据运营或商业分析方向
- 深入了解跨境业务，未来可从事国际化业务拓展或管理岗位
- 负责海外产品版本迭代的运维，监控线上稳定性，处理用户反馈
- 全英文与海外客户沟通，撰写和本地化产品文档
- 使用SQL提取和分析运营数据，制作报表支持决策
- 参与海外客户运营活动，提升客户留存和活跃度
- 优秀的英文听说读写能力，能进行全英文沟通和文档撰写
- 掌握SQL基础查询，能独立提取和清洗数据
- 熟悉Excel数据透视表和图表制作
- 具备良好的沟通协调能力和抗压能力
申请策略
- 关注滴滴国际事业群动态，了解业务方向
- 在简历中体现对国际业务的兴趣和思考
- 突出英语能力，如CET-6/专八/雅思托福成绩
- 强调SQL和Excel技能，可附上数据分析项目
- 展示海外运营或跨境实习经历
- 体现沟通协调和团队合作能力
- 提前学习SQL，练习基础查询
- 熟悉Excel高级功能，如数据透视表
面试指南
- 用STAR法则回答行为问题，突出具体行动和结果
- 展示对岗位的理解，结合自身经历
- 体现逻辑思维和解决问题的能力
- 请用英文自我介绍
- 为什么想加入滴滴国际事业群？
- 你如何理解数据运营？
- 请举例说明你如何用SQL分析数据
- 如何应对海外客户的文化差异？
职位点评
69
综合评分
大厂实习，技能提升快，但工作强度可能较高。
从学习成长、工作节奏、岗位方向和实习待遇综合评估，方便比较实习机会。
更适合这类人
适合追求技能成长和职业发展，能接受快节奏工作的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利60
成长发展85
工作生活50
使命价值70
薪资福利
60中等
实习薪资按日计算，处于市场中等水平，但作为大厂实习，福利和平台价值较高。
薪资信号未披露（AI估算：0K-0K/月）
成长发展
85较高
岗位涉及产品、运营、数据等多方面技能，能快速提升个人能力，且大厂平台提供良好的学习和发展机会。
技术前沿主流现代技术
技术栈SQL、Excel
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
要求每周到岗4天，工作节奏快，可能影响个人生活，但未提及加班情况。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
滴滴作为出行行业巨头，业务具有社会价值，但实习岗位对使命感的直接满足有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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