滴滴出行
用户平台部-体验运营实习生
用户平台部-体验运营实习生
发布于 大约 9 小时前实习/见习
中国
无经验要求
实习生
仅现场办公
学历未注明
UX设计
Ppt
Spss
数据分析
用户研究
访谈
逻辑思维
问卷设计
AI 估算 · 3k–5k
实习岗位，日薪约200元，月薪约4400元，考虑城市差异取3000-5000。
职位详情
关于这个职位
该实习岗位隶属于滴滴用户平台部，主要负责支持各业务线的用户研究工作，包括调研设计、数据分析与报告撰写
你将深度参与用户研究全流程，积累用研实战经验，适合心理学、社会学等相关专业学生
最低要求
-28年应届毕业生，专业不限
具备数据分析能力
熟练使用AI/office办公软件
积极主动，认真仔细，态度端正
执行效率高，表达能力好，具备一定的逻辑思维能力
每周可实习4天及以上
工作职责
支持多个业务方向用户研究工作，包括但不限于产品、运营、增长、市场等方向研究
需要协助开展用户研究项目，包括调研投放、搜集二手资料、问卷/访谈大纲设计、数据分析、报告撰写等
参与用研项目全流程，从需求沟通-研究设计-执行-数据清理与分析-结论产出全链路体会用研工作
优先资格
心理学/社会学/统计学/市场营销相关专业优先
会使用SPSS优先考虑
有PPT图表制作经验者优先
可连续实习6个月及以上者优先，能尽快入职者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：滴滴的大平台提供丰富的用户数据和真实业务场景
- 学习机会：参与全流程用研项目，快速提升研究方法论
- 专业友好：专业不限，尤其适合心理学、社会学等背景的学生
- 工作基础：初期可能涉及较多数据清理和报告撰写等基础工作
- 时间要求：需要连续实习6个月以上，需合理安排学业
- 多任务并行：同时支持多个方向，需要较强的时间管理能力
- 适合对用户研究有浓厚兴趣、具备基础数据分析能力、能够长期投入实习的在校大学生
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从用户研究实习起步，可成长为专业的用户研究员
- 也可转向产品经理、数据分析等方向
- 在滴滴可接触海量真实用户数据，积累宝贵经验
- 支持多个业务方向的用户研究，包括产品、运营、增长、市场等
- 协助开展完整的研究项目，如调研投放、问卷设计、数据分析与报告撰写
- 参与从需求沟通到结论产出的全流程，学习用研方法论
- 具备数据分析能力，能够使用SPSS等统计工具
- 熟练使用Office软件，尤其擅长PPT图表制作
- 具备良好的沟通表达和逻辑思维能力
- 工作积极主动，执行效率高，能保证实习时间
申请策略
- 关注滴滴官方招聘渠道，直接投递实习岗位
- 在申请中表达对用户研究的热情和职业规划，突出稳定性
- 突出用户研究相关项目经历，包括课程作业或独立调研
- 强调数据分析技能，特别是SPSS、Excel等工具的使用
- 展示PPT制作和信息可视化能力，可附上作品集
- 说明能保证每周4天以上、连续6个月的实习时间
- 提前学习SPSS或R等统计软件，熟悉基本操作
- 了解用户研究常用方法（问卷调查、深度访谈、可用性测试等）
面试指南
- 用STAR法则描述项目经历，展示具体行动和结果
- 回答研究方法时，按“目的-对象-方法-分析-结论”的逻辑阐述
- 结合滴滴的业务场景回答问题，体现思考深度
- 为什么对用户研究感兴趣？你对这个岗位有什么理解？
- 请描述一次你进行用户调研或数据分析的经历
- 如何设计一份关于共享出行用户满意度的调查问卷？
- 你如何确保实习时间的稳定性？
- 熟悉用户研究的基本流程和常用工具，能够流利说出SPSS的主要功能
职位点评
64
综合评分
滴滴实习经历，深入学习用户研究方法，但薪资一般，需长期投入。
从学习成长、工作节奏、岗位方向和实习待遇综合评估，方便比较实习机会。
更适合这类人
最适合追求技能成长和经验积累的实习求职者，对薪资要求不高。
表现最好
成长发展
相对薄弱
薪资福利
薪资福利45
成长发展80
工作生活55
使命价值60
薪资福利
45较低
实习薪资通常较低，JD未透露具体薪资，但滴滴作为大厂，福利可能较完善，总体补偿性有限。
薪资信号未披露（AI估算：3K-5K/月）
成长发展
80较高
岗位能系统学习用户研究方法，参与全流程项目，技能成长空间大。
技术前沿主流现代技术
技术栈SPSS、Excel、PPT、问卷设计、用户研究
业务类型ambiguous
工作生活
55较低
要求每周实习4天以上且连续6个月，时间投入较大，工作方式仅现场，灵活性一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
用户研究对改善用户体验有积极意义，但社会影响相对中性，行业稳定性较好。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
滴滴出行 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs