用户研究-AI创新业务

优缺点分析

角色解读

• 在用户研究领域深耕，成为用户研究专家或团队负责人
• 转型产品经理或产品运营，利用研究积累推动业务发展
• 在AI领域积累经验，成为AI产品研究方向的资深专家
• 支持AI创新业务产品的用户洞察，开展专题调研，理解用户行为和痛点
• 独立完成从需求分析、方案设计到项目执行的全流程，输出专业研究报告
• 将研究结果转化为产品建议，与产品团队协作推动产品迭代
• 持续关注AI行业动态，试用竞品，为业务提供前瞻性判断
• 年以上用户研究经验，掌握定性（访谈、可用性测试）和定量（问卷、数据分析）研究方法
• 具备独立主导研究项目的能力，能够完成研究设计、执行和报告输出
• 优秀的逻辑思维和文字表达能力，能够清晰阐述研究结论
• 英语可作为工作语言，能够阅读和撰写英文材料

申请策略

• 在简历或求职信中展现对字节AI业务的思考，如对某款产品的用户群体和痛点分析
• 准备1-2份完整的研究报告作品集，展示专业性和落地性
• 突出独立主导的用户研究项目，重点展示项目设计、执行和业务影响
• 明确列出定性定量研究方法和工具，如访谈、问卷、可用性测试、SPSS等
• 如有出海研究经验，务必放在显眼位置，这是加分项
• 强调英语能力，可附上英文研究报告或案例
• 提前了解AI产品（如豆包、ChatGPT等）的用户研究方法，积累行业认知
• 加强数据分析能力，学习SQL或Python基础，提升量化研究效率

面试指南

• 使用STAR法则：情境、任务、行动、结果，突出个人贡献和研究方法
• 强调研究闭环：如何从问题定义到方案设计，再到执行和落地，并量化影响
• 结合具体案例，展示逻辑思维和共情能力，避免空泛描述
• 请介绍一个你主导的用户研究项目，如何设计并推动落地？
• 如何将用户访谈的定性发现转化为产品改进建议？
• 你如何衡量一个用户研究项目的成效？
• 对于AI产品，你认为用户研究的独特挑战是什么？
• 如何与产品经理高效合作，确保研究结论被采纳？