外卖商家运营-商家引入

优缺点分析

角色解读

• 可晋升为高级商家运营专家或运营团队主管，负责更大范围的供给策略
• 横向拓展至其他业务线如用户运营、品类运营，成为综合运营人才
• 积累行业资源后可转向平台策略或业务管理岗位，如区域运营负责人
• 负责外卖商家的引入和数量增长，通过数据分析发现供给缺口并制定招商策略
• 与销售团队协作，指导他们获取高质量商家，同时针对头部商家进行重点维系和合作深化
• 设计商家分层运营策略，提升不同类型商家的经营效率和平台贡献
• 跨部门协调产品、履约等团队，优化商家从入驻到经营的完整流程
• 精通数据分析工具（SQL、Excel等），能从数据中识别业务问题和机会
• 具备商家运营或电商平台运营经验，熟悉分层管理和策略设计
• 优秀的跨团队沟通和推动能力，能够协调多方资源落地项目
• 英文可作为工作语言，适应国际化业务场景

申请策略

• 申请时表现出对滴滴外卖业务的热情，并针对北京市场商家特点提出初步想法
• 关注滴滴的企业文化和业务方向，面试中展现与团队契合的价值观
• 突出过往商家引入、分层运营或供给增长的量化成果，如商家数量提升百分比
• 强调数据分析能力，展示通过数据推动策略迭代的具体案例
• 列举跨团队协作项目，体现沟通和推动能力
• 如有英文工作经历，应单独列出
• 提前复习SQL和数据分析方法，尤其是业务指标拆解和A/B测试
• 了解外卖或本地生活行业的最新玩法，如商家成长体系、补贴策略

面试指南

• STAR法则：情境-任务-行动-结果，突出数据驱动和量化成果
• 结构化分析：先拆解目标，再分步骤阐述策略、执行和迭代
• 体现协作思维：强调多方协调和利益平衡
• 请描述一次你通过数据分析发现商家供给机会并推动落地的经历
• 如何设计商家分层策略？请举例说明不同分层对应的运营动作
• 在与销售团队协作时，遇到目标不一致怎么办？
• 如何看待当前外卖市场的商家竞争？滴滴如何突围？
• 如果给你一个目标：下季度商家数量增长20%，你会怎么做？