商务拓展专员（跨境招商）

优缺点分析

角色解读

• 从商务拓展专员向高级商务拓展或大客户经理发展，负责更大客户或区域
• 向招商团队管理岗位发展，带领团队完成招商目标
• 横向转岗至平台运营、品类管理或供应链管理等跨境电商相关领域
• 寻找并联系跨境卖家，通过电话、展会、招商会等方式吸引他们入驻SHEIN平台
• 协助商家完成入驻流程，提供培训，解决入驻和运营中的问题
• 制定招商计划，完成销售目标，并对商家进行选品、流量、供应链等方面的指导
• 参与项目协作，与多部门协同，推动招商工作顺利开展
• 较强的沟通和谈判能力，能通过电话或面对面有效转化客户
• 具备电商平台招商或销售经验，熟悉跨境电商行业
• 自我驱动，能在快节奏环境中独立解决问题并达成结果
• 熟练使用Office工具，具备基本的数据分析和总结能力

申请策略

• 申请时突出对跨境电商的热情和对SHEIN业务的了解，可在求职信中简要说明
• 面试时准备关于如何寻找和转化卖家的具体方法论，展现商业思维
• 突出过往招商或销售业绩，如成功引入商家数量、销售额等量化成果
• 强调电话销售、陌拜、展会演讲等具体技能和场景经验
• 熟悉跨境电商平台（如亚马逊、速卖通）或拥有卖家资源者务必重点提及
• 体现跨部门协作和项目主导能力，可举具体案例
• 了解SHEIN平台的招商政策和卖家支持体系，提前做好功课
• 补充跨境电商行业知识，如选品逻辑、物流供应链、海外市场趋势

面试指南

• 对于业绩类问题，采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），清晰展示贡献和量化成果
• 对于策略类问题，先分析问题核心，再给出系统方案，最后强调执行和复盘
• 对于动机类问题，结合个人经历说明对跨境电商的兴趣和长期职业规划
• 你过去如何独立开发新客户？请描述具体过程和结果
• 如果你负责的招商区域业绩不达标，你会怎么调整计划？
• 你如何理解跨境卖家的痛点？作为招商专员，你会怎么帮助他们？
• 请分享一次你成功举办或参与招商会的经历
• 你如何看待销售压力？如何保持自驱力？