国际空运解决方案高级专员

优缺点分析

角色解读

• 纵向发展：可晋升为国际物流经理、区域物流负责人，负责更大范围的海外运输网络
• 横向发展：向供应链解决方案专家、大客户物流方案经理方向发展，深入客户定制化服务
• 跨部门发展：凭借对国际物流的深入理解，可转向采购、销售支持或海外分公司管理岗位
• 负责海外目的地卡车中转资源的开发与管理，建立陆运承运商网络，确保货物从机场到最终目的地的顺畅运输
• 管理货物到达海外机场后的全流程，包括路由设计、时效监控和异常处理，保障时效和服务质量
• 接收并分析客户RFQ，整合空运与海外卡车资源，设计有竞争力的全链路方案并输出报价
• 建立并优化海外落地派送段SOP，监控KPI指标，定期输出运营分析报告以持续改进
• 熟悉国际空运业务流程及A/C/D全链路运作模式，具备陆运段运营管理经验
• 具备供应商管理、价格谈判和成本管控能力，能有效控制物流成本
• 较强的数据分析能力，熟练使用Excel进行运营数据处理和KPI监控
• 英语CET-6或同等水平，能进行日常商务邮件沟通，处理海外业务

申请策略

• 了解顺丰国际业务的最新动态和海外网络覆盖情况，在面试中展示对公司的兴趣
• 准备一个完整的RFQ应答案例，从客户需求分析到方案设计和报价，体现逻辑和成本意识
• 突出国际空运或货代工作经验，特别是陆运段运营管理、供应商开发和RFQ报价经历
• 展示数据分析成果，如通过优化路由提升时效或降低成本的具体案例
• 强调英语能力，尤其是商务邮件沟通和海外供应商谈判经验
• 如有海外物流操作或熟悉特定区域（欧洲/北美/东南亚）资源，务必突出
• 如果之前偏国内物流，可提前了解国际空运全链路流程和常见术语
• 加强Excel高级功能（透视表、VLOOKUP等）和数据分析能力，可学习SQL或BI工具更佳

面试指南

• 使用STAR法则：情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)，结构化展示经历
• 强调成本与服务的平衡：在方案设计中既要考虑竞争力，也要保证时效和可靠性
• 展示沟通协调能力：特别是跨部门、跨文化沟通的实例
• 请描述你过去是如何开发和管理海外卡车中转承运商的？遇到过什么挑战？
• 如何设计一个从中国到美国内陆城市的空运+卡车全链路方案？需要考虑哪些因素？
• 如何监控和提升海外段的KPI？分享一个你通过数据分析改善时效或降低成本的案例
• 如果客户对报价有异议，你会如何重新调整方案以获得客户认可？
• 你如何同时管理多个供应商并保证服务质量和成本控制？