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顺丰速运
威海区域客户经理
立即应聘

威海区域客户经理

发布于 大约 15 小时前

普通员工/个人贡献者

威海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
大专
销售与零售
客户关系管理
销售策略
商务谈判
3C行业
客户开发
关系维护
跨部门沟通
需求管理
物流行业

AI 估算 · 8k–15k

顺丰大平台,客户经理岗在威海属中上水平,薪资含提成,面议但市场水准约8-15k。

职位详情

关于这个职位

该职位是顺丰速运在威海区域的客户经理,负责执行销售策略、开发新客户、维护老客户关系,并协调内部资源满足客户需求,通过定制解决方案推动业务增长

最低要求

学历要求:大专及以上学历,专业不限(物流相关优先),1-3年客户经理经验

关键经验:①优秀应届生(需证明客户经理潜质)
②本地客户资源丰富
③有快消、3C等行业经验
关键公司背景:①本地物流企业
②快消品公司客户经理部门
③3C产品经销商
具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、全面的区域经营与客户覆盖能力、扎实的业务运营能力、卓越的高效执行能力

工作职责

业务目标达成:执行本部销售或产品策略,制定详细的客户开发计划,达成或超额完成销售目标

并根据市场及行业动态为区部/总部策略规划提供信息与建议
客户开发:执行客户的开发,商机挖掘、新客户引入与老客户深耕等工作
基于公司战略,以公司可持续发展为目标,持续拓展健康的客户业务
客户关系维护:与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系,促进公司间的密切沟通
客户需求管理:倾听客户声音,收集业务痛点,拉通整合内部资源,定制行之有效的解决方案,提高客户满意度

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 大平台,顺丰品牌背书,资源丰富,培训体系完善
  • 物流行业稳定增长,客户需求持续
  • 本地化岗位,适合在威海长期发展
  • 销售岗收入上限高,提成机制激励
  • 需频繁拜访客户,可能涉及长三角出差
  • 客户关系维护复杂,需应对多方竞争

缺点 / 挑战

  • 业绩压力较大,需完成月度/季度目标
  • 适合具备销售经验、善于人际沟通、能在压力下完成业绩的求职者,尤其在快消或3C领域有资源者

角色解读

  • 可向区域销售经理、大客户总监方向发展
  • 内部转岗至业务策略、产品推广等岗位
  • 积累资源后自主创业或跳槽至甲方物流部门
  • 负责威海区域客户的开发与维护,挖掘商机并制定个性化销售计划
  • 协调内部物流、运营等资源,解决客户痛点,提升满意度
  • 执行本部销售策略,达成业绩目标,并反馈市场动态
  • 出色的客户关系管理和商务谈判能力
  • 敏锐的市场洞察和商业分析能力
  • 跨部门沟通协作和独立解决问题的能力
  • 熟悉快消、3C行业或本地物流市场者优先

申请策略

  • 在面试中展示对威海市场的具体见解,例如行业痛点或潜在客户
  • 强调自身与公司价值观(如“成就客户”)的契合之处
  • 突出在本地积累的客户资源,特别是快消、3C行业的成功案例
  • 量化过往销售业绩,如“年度销售额达成率120%”
  • 强调跨部门协调能力和客户问题解决案例
  • 提前学习顺丰的产品体系(如时效件、仓储服务)
  • 提升商务谈判技巧,可参加相关培训或模拟演练

面试指南

  • 使用STAR法则:描述情境、任务、行动、结果,突出个人贡献
  • 展示数据思维:用具体数字说明客户价值或问题解决效果
  • 体现资源整合能力:说明如何协调内外部资源达成目标
  • 请分享一个你成功开发新客户的案例,具体步骤是什么?
  • 如何处理客户对物流服务的投诉?请举例
  • 如果月度销售目标只完成80%,你会如何改进?
  • 你如何维护与客户关键决策者的关系?
  • 请分析威海市场的物流需求趋势

职位点评

65
综合评分

顺丰大平台,客户经理岗,薪资面议但福利好,业绩压力中等,适合本地销售人才。

更适合这类人
该职位最适合追求稳定收入和职业发展的销售型人才,对工作生活平衡要求不高、能接受业绩压力者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
使命价值
薪资福利75
成长发展70
工作生活60
使命价值55

薪资福利

75中等

顺丰作为上市大公司,薪酬福利体系完善,但薪资面议存在不确定性,不过提成机制和年终奖可提升整体收入。

薪资信号面议 (8K-15K/月)

成长发展

70中等

公司提供内部培训与晋升通道,但JD未明确具体培养计划,成长更多依赖个人表现与内部机会。

技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型profit_center

工作生活

60中等

仅现场办公,需频繁外出拜访客户,工作强度较大,但威海城市节奏相对较慢。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

55较低

物流行业成熟稳定,社会价值中性,职位本身偏销售导向,对使命感满足有限。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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