中国平安
资深产品运营（医疗健康方向）
资深产品运营（医疗健康方向）
发布于 4 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公产品运营
产品运营
Aarrr模型
Ai应用
Sql
产品运营
医疗健康
数据分析
活动策划
用户增长
跨部门协同
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
平安生态医疗运营岗、AI与数据驱动、成长空间大、节奏较快
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.5万
比产品运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 13530 个在招 · 其中产品运营 22 个
市场机会
选择面较广
深圳 · 产品运营 · 约 110 个在招
职位详情
关于这个职位
负责平安医疗健康场景的产品运营工作，涵盖用户增长策略制定、S/A级营销活动落地及全生命周期管理
需通过数据看板监控核心指标，并推动AI工具在健康科普、智能问诊等场景的应用，以业务结果为导向，协同产研医团队实现商业化与用户体验目标
最低要求
本科及以上学历，5年以上互联网/医疗健康行业运营经验
具备医疗健康领域运营经验，有医疗健康产品用户增长或活动运营实操案例
熟悉用户生命周期运营、活动策划与执行、数据分析，能独立负责一个业务方向的运营工作
能力要求：
用户增长：熟悉AARRR模型、用户分层运营、增长策略制定，有百万级以上用户量增长操盘经验
活动运营：有大型营销活动（S级/A级）策划与执行经验，能独立完成活动方案撰写到落地全流程
数据分析：熟练使用数据分析工具（Excel/SQL/Tableau等），能基于数据发现问题和制定策略
医疗理解：理解互联网医疗产品逻辑（在线问诊/健康管理/AI医生等），熟悉医疗用户行为特征与行业合规要求
执行力：目标导向，能在快节奏环境中多线程推进项目落地
沟通协同：良好的跨部门沟通能力，能高效协同产品、技术、医疗专业团队等
工作职责
用户增长运营
负责医疗健康场景（AI医生/在线问诊/健康管理/健康险服务等）的用户增长策略制定与执行，覆盖拉新、促活、留存、转化全生命周期
活动运营
负责医疗健康场景S级/A级活动的策划与落地，包括健康节/问诊促销/健康险教育/疾病预防主题营销等
数据驱动运营
搭建医疗健康场景业务数据看板，监控核心运营指标（MAU/问诊转化率/复诊率/健康服务使用率/ARPU等）
AI赋能与效率提升
推动AI工具在医疗健康运营场景中的应用落地（AI智能问诊引导/AIGC健康科普内容生成/智能用户健康洞察等）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托平安集团庞大生态与医疗资源，业务场景丰富且具备高天花板
- 接触前沿AI医疗应用与海量真实用户数据，技能复合度高
- 平台背书强，履历含金量高
- 巨头企业内部流程复杂，跨部门协同成本高，决策链路较长
- 医疗行业合规要求严格，运营策略需在创新与风控间取得平衡
- 快节奏环境对多线程项目管理能力要求极高
- 适合具备3-5年以上互联网/医疗运营经验、数据敏感度高、抗压能力强且渴望在成熟平台深耕垂直领域的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可向医疗健康业务负责人或高级产品运营专家方向发展，逐步承担更大规模的业务线与商业化变现职责
- 积累AI医疗运营经验后，可转型为数字化健康产品经理或业务战略顾问
- 负责平安医疗健康业务线的用户增长与活动运营，制定拉新、促活、留存策略并落地执行
- 搭建数据监控体系，追踪MAU、转化率等核心指标，优化业务表现
- 引入AI工具提升运营效率，如智能问诊引导与健康内容生成
- 精通AARRR模型与用户生命周期管理，具备百万级用户增长实战经验
- 熟练掌握SQL/Tableau等数据分析工具，能通过数据洞察驱动策略迭代
- 熟悉互联网医疗产品逻辑与行业合规要求，具备优秀的跨部门协同与项目推进能力
申请策略
- 提前研究平安好医生/医保通等旗下医疗产品线，了解其当前运营痛点
- 准备1-2个完整的“策略-执行-数据复盘”闭环案例，面试时重点展示业务思考框架
- 突出医疗健康领域用户增长的具体数据成果（如DAU提升百分比、转化率优化幅度）
- 详细列举主导的S/A级大型活动案例及ROI表现
- 强调SQL/Python等数据处理能力及AI工具落地经验
- 补充互联网医疗政策与合规知识，熟悉电子处方、健康险核保理赔等业务流程
- 强化A/B测试设计与归因分析能力，提升数据驱动决策的深度
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答，重点突出背景复杂性、策略设计的逻辑依据、数据验证方法及最终业务收益
- 针对合规问题，强调“底线思维+灰度测试”的方法论
- AI提效部分需展示具体工具选型、场景匹配度及量化节省工时
- 请分享一个你主导的医疗健康类用户增长项目，你是如何设计策略并验证效果的？
- 面对医疗行业的强监管属性，如何在保证合规的前提下进行激进的增长实验？
- 如何利用AI工具重构传统运营SOP以提升人效？
- 梳理过往项目中涉及医疗/健康/保险交叉领域的完整案例，准备好核心指标看板截图或脱敏数据
- 复习AARRR漏斗各阶段常见瓶颈及破局手段
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
薪资面议，结合上市企业背景与深圳市场水平，整体薪酬包及稳定性通常处于行业中上。
薪资信号面议 (2.5千–4.5万/月)
成长发展
85较高
岗位深度融合AI技术与医疗健康赛道，提供接触前沿业务场景与海量数据的机会，内部培训与晋升通道相对完善。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI智能问诊、AIGC、SQL、Tableau、AARRR
业务类型profit_center
工作生活
60中等
未明确提及弹性工作制，互联网医疗大厂通常节奏较快，但作为成熟企业相比初创公司WLB相对可控。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
聚焦医疗健康与AI赋能，直接服务于大众健康管理与疾病预防，具备较强的社会价值与行业使命感。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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