斯凯孚
Customer Solution Specialist (供应链管理方向)
Customer Solution Specialist (供应链管理方向)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公供应链管理
供应链管理
Power Bi
S&Op
Sap
供应链管理
大客户管理
履约策略
库存优化
数据分析
跨部门协同
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
外企资深供应链专家岗，侧重需求治理与履约策略设计，平台稳定且专业成长空间大。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.5万
比供应链管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 140 个在招 · 其中供应链管理 2 个
市场机会
选择面较广
北京 · 供应链管理 · 约 180 个在招
职位详情
关于这个职位
负责战略客户端到端履约管理与需求治理，结合数据分析设计差异化履约与库存策略
需跨部门协同优化交付表现，提升供应链预测准确性与运营效率，将客户需求转化为可执行的供应链机制
最低要求
· 本科及以上学历，供应链管理、工程、运营管理、工业管理或相关专业优先
· 8年以上供应链、需求计划、客户供应链、S&OP、运营计划或履约管理相关经验
· 具备战略客户或大客户业务协同经验，能够直接面对销售、客户和制造组织
· 熟悉Demand Planning、Forecast Management、Inventory Optimization、S&OP/IBP、Supply Planning或Fulfillment Strategy
· 具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel
具备Power BI、SAP或其他ERP系统经验者优先
· 具备良好的英文沟通能力，能够在跨区域、跨职能环境中推动问题解决和机制落地
工作职责
KA客户端到端履约管理
· 负责指定战略客户的端到端履约表现管理，包括需求、订单、供应风险、Backlog、交付承诺和异常升级
· 与销售、客户服务、计划、制造及工厂团队协同，推动OTIF、交付周期和服务表现改善
· 组织并参与客户和内部业务Review，确保客户需求、供应承诺和执行状态一致
需求管理与Forecast治理
· 深入理解客户需求模式、项目节奏、生产计划和采购行为，提升需求可视化和可预测性
· 识别Forecast偏差、需求波动、需求提前或延期风险，推动销售和业务团队进行需求校准
· 支持客户、项目和型号维度的需求分层、需求优先级和风险识别机制
履约策略与库存策略设计
· 基于客户需求特征、供应能力和业务优先级，设计差异化履约模式，如MTO、MTS、库存缓冲、原材料前置备库或柔性供应方案
· 参与库存定位、服务水平、Lead Time与库存投资之间的平衡设计
· 支持履约策略相关的试点项目、业务案例分析和机制推广
数据分析与持续改善
· 分析履约表现、需求变化、库存健康度和供应风险，识别根因并推动改善行动
· 建立Dashboard、报告和决策支持工具，提升业务透明度和跨职能协同效率
· 推动实践沉淀和流程标准化
优先资格
· 有工业制造、风电、铁路、汽车零部件、重型装备、能源设备等行业经验者优先
· 具备Power BI、SAP或其他ERP系统经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 深度介入头部客户供应链核心链路，积累高价值B端协同经验
- 适合具备制造业背景、擅长数据驱动决策且抗压能力强的资深供应链从业者
缺点 / 挑战
- 需高频对接销售、制造与海外团队，跨文化沟通与例外管理压力较大
角色解读
- 可向供应链总监、大客户供应链负责人或全球履约策略专家方向发展，逐步主导区域级供应链网络优化
- 作为战略客户供应链接口人，统筹订单履约全流程，监控交付指标并处理异常升级
- 掌握S&OP流程与需求预测方法，能独立设计库存缓冲与差异化履约策略
申请策略
- 准备1-2个完整的需求治理或履约策略落地案例，重点说明如何平衡交付成本与服务水平
- 突出8年以上供应链实战经历，量化展示OTIF提升、库存周转优化或Forecast准确率改善的具体成果
- 强化SAP/ERP系统实操与Power BI可视化建模能力，补充S&OP/IBP体系化方法论
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答，重点突出数据洞察、跨部门博弈策略、权衡逻辑与最终业务影响
- 请分享一次你成功优化客户Forecast准确率的完整过程
- 当销售承诺与客户实际提货节奏严重偏离时，你会如何协调内部资源？
- 如何设计一套兼顾库存成本与交付时效的差异化履约模型？
- 在缺乏直接汇报关系的情况下，如何推动工厂或计划团队配合你的策略？
- 复习S&OP核心会议机制与关键KPI计算逻辑，梳理过往项目中涉及的需求分层、安全库存设定及异常升级SOP
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
薪资处于市场中上水平，外企福利体系完善，但具体奖金比例与年终奖结构未明确披露。
薪资信号市场水准 (1.0千–2.0万/月)
成长发展
80较高
深度参与战略客户供应链协同与策略设计，技术栈覆盖主流供应链规划工具，具备清晰的业务升级路径。
技术前沿主流现代技术
技术栈S&OP、Demand Planning、Inventory Optimization、SAP、Power BI
业务类型profit_center
工作生活
60中等
未明确标注弹性工时或远程政策，传统外企节奏相对平稳，但需频繁跨部门协同应对交付异常。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
聚焦高端装备制造供应链优化，虽属成熟行业但通过数字化与策略升级持续创造商业价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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