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Supervisor-Fitness
立即应聘

Supervisor-Fitness

发布于 大约 3 小时前

基层主管/组长

重庆市
初级经验
全职员工
仅现场办公
高中/中专
运营管理
Pos系统
健身指导
团队管理
客户服务
急救认证
沟通能力
设备维护
酒店运营
Cpr认证

AI 估算 · 6k–9k

重庆五星级酒店健身主管，薪资处于行业中等水平，需持CPR等认证，整体收入稳定。

职位详情

关于这个职位

该职位负责酒店健身中心的日常运营与客户服务，为客人评估健身水平、制定个性化训练计划，并协助管理健身团队

您将直接与宾客互动，确保健身体验安全愉快，同时需要处理设备维护和员工排班等事务
适合热爱健身行业、善于沟通且具备服务意识的人士

最低要求

必需资质：

CPR认证
急救认证
健身设备知识
当地政府要求的任何认证或培训

工作职责

评估客人当前的锻炼计划和体能水平，制定个性化锻炼方案并提供健身咨询

指导客人正确使用健身器材
为客人提供娱乐活动信息、登记并预约
当器材需要维修时，联系维护部门或外部服务公司
保持休闲区域的水和杯子供应充足
为客人营造有趣轻松的氛围
执行娱乐设施的安全规定，保障客人和会员的安全
协助管理层完成员工的招聘、培训、排班、评估、咨询、纪律处分、激励和指导
作为公平对待/开门政策流程的榜样和第一联系人
向经理报告事故、伤害和不安全工作状况
完成安全培训和认证
遵守公司政策和程序
确保制服和个人仪表干净专业
保密专有信息
保护公司资产
按照公司标准欢迎和感谢所有客人
预见并满足客人的服务需求
协助残障人士
使用清晰专业的语言沟通
准确完整地准备和审核书面文件
接听电话使用得体的礼仪
与他人建立和维护积极的工作关系
处理设备租赁、娱乐活动、设施租赁或零售销售的付款
确保符合质量标准
识别、建议、开发和实施提高组织质量的新方法
阅读并目视检查各种格式的信息（如小字）
目视检查工具、设备或机器（如识别缺陷）
使用计算机和/或销售点系统输入和查找工作相关信息
长时间站立、坐着或行走，或整个班次
移动、举起、搬运、推、拉、放置不超过50磅的物品
在倾斜、不平或湿滑的地面上移动
伸手过头和膝盖以下，包括弯曲、扭转、拉和弯腰
执行其他合理的职责

优先资格

优先资质：

高中文凭或G.E.D.同等学历
少于1年的相关工作经验
无需管理经验

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 万豪国际品牌，平台大且体系规范，提供完善的培训和职业发展机会
  • 工作环境优质，直接面向高端客户，提升服务与人际沟通能力
  • 健身行业前景稳定，积累的技能可迁移至健康产业
  • 作为主管，能锻炼团队管理和运营协调能力
  • 酒店行业需要轮班和节假日工作，作息不规律，工作强度较大
  • 需要长时间站立或走动，体能要求高
  • 基层主管既要服务客人又要管理员工，事务繁杂，需较强抗压能力
  • 适合热爱健身、乐于服务他人、有责任心且希望在酒店行业长期发展的求职者

缺点 / 挑战

暂无明显挑战项

角色解读

  • 可在万豪体系内晋升为健身中心经理或康乐部总监，负责更大范围的运营
  • 积累客户服务与管理经验后，可转向酒店其他运营部门或区域管理岗位
  • 持续获取健身相关高级认证，向高端健身教练或健康管理顾问方向发展
  • 评估客人的体能状况，制定个性化健身计划并提供专业指导
  • 负责健身中心的日常运营，包括设备维护、物资补给和安全隐患排查
  • 协助管理层进行员工排班、培训与绩效评估，确保团队服务质量
  • 处理客户预约、收费及服务反馈，提升宾客满意度
  • 具备专业的健身知识与实践能力，熟悉常见器械操作
  • 持有CPR和急救认证，能应对突发安全事件
  • 优秀的沟通与服务意识，能与客人及同事清晰交流
  • 基础的团队管理能力和多任务处理能力，熟练操作POS系统

申请策略

  • 了解万豪的企业文化和服务理念，在面试中展现热情与服务精神
  • 可以提前了解JW万豪的品牌定位，表明自己是该品牌的忠实粉丝
  • 突出健身相关证书（如CPR、急救）和健身指导经验，展示专业能力
  • 强调客户服务经历，尤其是高端或国际场合的接待经验
  • 体现团队合作或带教经历，证明具备管理潜质
  • 如有酒店或服务业工作经验，务必列出，并量化成果（如客户满意度提升）
  • 提前考取CPR和急救认证，这是必需资质
  • 学习基础酒店运营知识，如前台系统或POS操作

面试指南

  • 行为面试题可使用STAR法则：情境、任务、行动、结果，具体举例说明
  • 突发情况题应体现安全意识、主动性，并遵循公司流程
  • 管理类问题强调榜样作用、沟通协调和公平对待
  • 请分享一次你为客人制定健身计划的经历
  • 当健身器材出现故障时，你会如何处理？
  • 如何激励和培训新员工？
  • 如果客人对服务提出投诉，你如何应对？
  • 你如何平衡对客服务与团队管理的时间？

职位点评

58
综合评分

万豪国际酒店健身主管，平台稳定有培训，但需现场轮班，薪资面议。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
该职位最适合看重职业平台和培训发展机会，对工作生活平衡要求不高，乐于在酒店行业服务的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值55

薪资福利

60中等

薪资未在JD中披露，万豪作为国际集团通常提供行业标准薪酬和福利，但具体水平需面谈确认。

薪资信号未披露（AI估算：6K-9K/月）

成长发展

70中等

JD和公司介绍中明确提出提供培训、发展和认可机会，职业路径清晰，但技能偏向服务与管理，技术含量一般。

技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训、发展、认可
业务类型profit_center

工作生活

40较低

工作完全在酒店现场，需轮班和体力劳动，灵活度低，但万豪品牌对员工关怀较好，可能有一定福利。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

55较低

酒店行业成熟稳定，通过健身服务促进客人健康，具有社会意义，但整体使命感不强。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式

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