万豪
Supervisor-Human Resources
Supervisor-Human Resources
发布于 2 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公人力资源与培训
人力资源与培训
人力资源行政
员工关系管理
招聘合规
档案管理
跨部门沟通
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
国际酒店集团HR主管岗，培训体系完善、晋升路径清晰，侧重专业积累与规范化流程学习
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.0万
比人力资源与培训中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 280 个在招 · 其中人力资源与培训 6 个
市场机会
选择面较广
深圳 · 人力资源与培训 · 约 210 个在招
职位详情
关于这个职位
负责协助监控和处理员工关系问题，支持管理层解决人力资源相关事务
监督招聘流程合规性，维护员工档案，协助组织年度员工调查及日常行政事务
同时承担部分员工培训、考核、辅导与纪律管理职责，确保公司政策落实并维护保密信息
最低要求
教育背景：高中学历或同等学历（GED）
相关工作经验：至少1年相关工作经历
管理经验：至少1年监督/管理经验
执照或认证：无
工作职责
协助监控和跟踪员工关系问题，包括解决方案的跟进与落实
支持管理层及领导团队处理与解决人力资源相关问题
监督所有招聘与入职流程，确保符合当地法律法规及公司政策标准
向人力资源部管理层汇报员工关系相关问题
回应员工及管理层关于公司人力资源项目、政策和指南的疑问与需求
向员工传达雇主-员工关系、员工活动及人事政策相关信息
审查并确保员工记录与档案（如面试文件、I-9表格等）的准确维护
协助年度员工调查的后勤、行政安排与日程协调
接听电话并记录留言
协助管理层进行员工的招聘、培训、排班、评估、咨询、纪律处分以及激励与辅导工作
遵守公司及安全安保政策与程序，报告事故、伤害及不安全的工作条件
严格保密专有信息
按照公司标准欢迎并接待宾客，使用清晰专业的语言沟通，规范接听电话
与他人建立并保持积极的工作关系，支持团队达成共同目标，倾听并妥善回应其他员工的关切
使用电脑和/或销售点系统录入和查找工作相关信息
独立搬运、举升、推拉不超过10磅的物品
完成主管交办的其他合理工作职责
优先资格
教育背景：高中学历或同等学历（GED）
相关工作经验：至少1年相关工作经历
管理经验：至少1年监督/管理经验
执照或认证：无
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际知名酒店集团平台，享有完善的标准化培训体系与清晰的职业发展通道
- 工作内容涵盖HR全模块基础实践，利于快速积累复合型人力资源经验
- 基层管理岗权限有限，推动跨部门协作与政策落地时需较强沟通韧性
- 适合希望进入国际化酒店行业、注重基础技能打磨与规范化流程学习的求职者，尤其偏好稳定平台与系统化培养的人选
缺点 / 挑战
- 酒店行业节奏较快，需兼顾前台接待支持与后台HR事务，多任务并行压力较大
角色解读
- 可向资深HR专员、HRBP或人力资源经理方向发展，逐步深入薪酬福利、组织发展或战略人力规划领域
- 积累酒店行业经验后，也可横向拓展至运营或宾客服务管理岗位
- 协助处理员工关系与日常HR事务，监督招聘合规性并维护员工档案
- 支持管理层开展员工培训、考核、辅导与纪律管理
- 协调员工调查等行政后勤工作，确保政策落地
- 熟悉劳动法规与招聘流程合规要求，具备基础的员工关系处理与冲突调解能力
- 掌握HR信息系统操作与档案管理技巧，拥有良好的跨部门沟通与团队协作意识
申请策略
- 提前了解万豪集团企业文化与万丽品牌定位，面试时展现服务意识与跨文化沟通能力
- 关注酒店业淡旺季对HR工作节奏的影响
- 突出过往在员工关系处理、招聘流程跟进或档案管理系统中的实操经验
- 量化展示协助团队完成员工调查、培训排班或合规审查的具体成果
- 补充劳动法基础知识与酒店行业HR实务案例，提升Excel/HRIS系统数据处理效率
- 加强商务沟通与冲突调解技巧训练
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答，重点突出情境背景、你的具体行动、合规依据及最终可量化的结果
- 强调流程规范性、保密原则与闭环跟进意识，避免主观评价，用事实与数据支撑观点
- 结合酒店服务行业特性，展现同理心与原则性的平衡能力
- 请分享一次你成功调解员工矛盾或处理劳资纠纷的经历
- 如何确保招聘流程符合当地法律法规与公司政策？
- 面对多任务并行的HR日常，你如何确定工作优先级？
- 你如何平衡员工关怀与企业制度执行的边界？
- 复习《劳动合同法》核心条款及酒店行业常见用工风险点
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活55
使命价值70
薪资福利
65中等
薪资处于市场中上水平，提供五险一金及集团标准福利，但JD未明确具体金额与奖金结构。
薪资信号未披露（AI估算：8.5千–1.2万/月）
成长发展
75中等
国际集团标准化培训体系完善，提供清晰的晋升路径与跨模块轮岗机会，利于HR专业深度积累。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
55较低
酒店行业通常需轮班或应对高峰期，WLB受限，但JD未明确提及弹性工时或加班政策。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
融入国际团队助力个人职业成长，品牌文化强调探索精神与本地风情传播，具备一定行业使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号发挥个人价值、追求人生目标、展现真我风采
创新程度稳健跟随主流
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