历峰商业
CLIENT ADVISOR
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发布于 11 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
Crm系统
产品教育
合同谈判
合规管理
大客户销售
客户关系管理
渠道管理
销售策略
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
国际顶尖奢侈品集团高级客户顾问，专业成长空间大，薪资预期较高，但工作节奏与合规要求严格。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.8万
与大客户销售中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
52 个在招
市场机会
选择适中
香港特别行政区 · 大客户销售 · 18 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责管理销售渠道并制定销售策略，通过建立和维护与复杂客户及合作伙伴的关系来达成销售目标
你需要作为高级客户顾问，提供定制化的产品与服务解决方案，参与合同谈判与定价，并指导初级团队成员
最低要求
拥有硕士学位或同等学历
具备丰富的经验，能够处理大多数情况并为他人提供建议
具备指导和管理初级同事的经验
工作职责
为复杂的潜在客户账户制定和实施关系管理计划，识别并与客户组织内的相关决策者和影响者建立关系，促进有效的双向信息流动和问题解决
为每次销售拜访设定明确的目标
开发并提供针对客户组织内决策者和影响者的已知兴趣、需求、问题和关注点量身定制的演示文稿
收集和分析相关信息
并获得对客户需求的声明的同意
在商业领域培养个人网络，并代表组织参加行业活动，以获取市场情报并提高组织及其产品和服务的知名度和声誉
配置满足客户中长期需求的复杂产品和服务解决方案及相关合同条款，结合相关内部专家的意见
向客户代表展示解决方案，并在预定的商业参数内谈判协议，或审查和授权团队成员偏离标准条款的销售提案，必要时将问题上报给高级管理层
管理和交付定价和条款项目，与外部战略合作伙伴就定价和条款进行谈判
控制组织业务绩效指标的特定部分，确保与财务目标和目的的战略一致性
管理合同组合并谈判服务水平协议，规划、协调和监督与主要合同相关的活动
监督责任区域内CRM系统的实施和维护，识别并传达系统改进的机会，以增强客户关系管理
实施和控制组织外部合作伙伴特定部分的合规管理
开发产品教育课程以满足已确定的需求，提高绩效并满足业务要求
作为团队在技术、政策、法规或运营管理方面的主题专家，保持外部认证，并通过持续的专业发展、参加会议和阅读专业媒体，深入了解当前和新兴的外部法规及行业最佳实践
确保所有活动和职责均符合公司的多元化和包容性指南
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际顶尖奢侈品集团的平台，能够接触高净值客户与行业前沿资源，极大提升个人品牌与专业影响力
- 岗位职责全面，涵盖销售、谈判、合规与团队指导，有助于培养综合性的商业管理能力
- 需要应对复杂的大客户需求与多变的商业环境，对谈判技巧和抗压能力要求极高
- 适合拥有硕士学历、具备丰富大客户销售经验，且希望在高端零售或奢侈品行业深耕的复合型销售人才
缺点 / 挑战
- 作为主题专家，需要持续跟进外部法规、行业政策及新兴趋势，保持较高的学习强度
角色解读
- 从高级客户顾问向销售管理岗位（如销售经理、渠道总监）发展，负责更大范围的渠道与团队管理
- 成为特定业务领域的资深主题专家（SME），在奢侈品或高端零售行业积累高净值客户资源，拓宽职业发展道路
- 负责管理直销、线上或零售等销售渠道，制定并执行销售策略以达成业务目标
- 作为高级客户顾问，开拓并维护复杂的大客户关系，提供定制化的产品与服务解决方案，并参与合同与定价谈判
- 监督CRM系统的运行，开发产品培训课程，并指导初级团队成员，确保合规与业务目标的统一
- 具备出色的大客户销售与关系管理能力，能够精准识别客户需求并配置复杂的解决方案
- 精通合同谈判、定价策略及合规管理，具备优秀的跨部门沟通与协调能力
- 具备团队指导经验和深厚的行业/产品知识，能够作为主题专家为团队提供专业支持
申请策略
- 在求职信或面试中，展现对历峰集团旗下品牌文化的深刻理解，以及对公司多元化与包容性价值观的认同
- 重点突出在复杂客户账户管理、渠道销售策略制定及大型合同谈判方面的成功案例与业绩数据
- 展示在CRM系统优化、合规管理及团队指导方面的具体经验与成果，体现综合管理能力
- 深入了解奢侈品行业的最新法规、市场趋势及高净值客户的消费心理，提升专业敏锐度
- 强化数据分析与绩效指标管理能力，提升跨文化沟通与高级商务谈判技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答，重点突出在复杂环境下的决策过程、谈判策略以及最终带来的商业价值
- 在回答合规与业绩平衡的问题时，强调底线思维与灵活变通的结合，展现成熟的商业判断力
- 请分享一个你成功开拓并维护复杂大客户关系的案例
- 在制定渠道销售策略时，你如何确保与整体业务目标保持一致？
- 面对偏离标准条款的客户谈判，你会如何处理并控制风险？
- 你如何平衡销售业绩目标与外部合作伙伴的合规管理？
- 深入研究历峰集团及其核心品牌的历史、产品线及近期市场动态，准备几个关于团队指导与产品教育课程开发的具体案例
- 了解高端零售行业的最新合规要求与CRM系统最佳实践，以便在面试中展现专业深度
职位点评
薪资福利80
成长发展85
工作生活50
使命价值75
薪资福利
80较高
职位明确要求硕士学历及丰富经验，且位于香港高端零售市场，薪资及福利预期处于市场较高水平，但JD未详细披露具体薪酬福利细节。
薪资信号未披露（AI估算：3.5千–6万/月）
成长发展
85较高
岗位赋予主题专家（SME）角色，要求持续专业发展并指导初级同事，具备较高的技能成长与专业深度拓展空间。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会持续的专业发展、参加会议、主题专家
业务类型profit_center
工作生活
50较低
JD未明确说明工作模式与加班情况，但高端零售与客户顾问岗位通常需要配合客户时间，工作节奏可能较快。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
依托国际顶尖奢侈品集团，致力于提供卓越的客户体验与产品教育，具有较高的品牌价值与行业影响力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号多元化和包容性指南
创新程度稳健跟随主流
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