历峰商业
SALES ASSOCIATE
SALES ASSOCIATE
发布于 大约 3 小时前普通员工/个人贡献者
AI 估算 · 6k–10k · AI 参考估算
Taipei, Taiwan, China
中级经验
学历未注明
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Crm
产品知识
团队协作
客户关系管理
市场开拓
沟通能力
目标管理
销售技巧
零售
值不值得投
65综合评分
综合评分 65
跨国奢侈品集团的一线销售岗，专业成长空间大，但业绩压力显著。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8K
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
34 个在招 · 其中销售与零售 9 个
市场机会
选择面较广
销售与零售 · 约 12530 个在招
职位详情
关于这个职位
作为SALES ASSOCIATE（销售助理），你将是一线销售代表，负责开发新客户、向顾客推介产品、解答咨询与投诉，并利用CRM系统管理客户关系
这是一个需要积极主动、注重细节并直接为销售业绩负责的岗位
最低要求
制定并执行客户联系计划，沟通产品发布，参与相关销售活动，建立新客户关系
作为客户咨询和投诉的第一联系人，解决简单问题，将复杂问题上报给他人，确保客户得到适当回应
为每次销售电话或会议设定明确目标，使用标准材料向客户进行演示，通过提问评估客户兴趣程度，并识别和回应需要进一步信息或解释的领域
通过获取现有客户和其他联系人的信息、推荐和建议，或通过参加贸易展览和会议，来识别潜在客户
识别最能满足客户明确需求的产品或服务，运用个人专业知识建议数量和产品配置，向客户解释选择，并邀请客户按照标准价格/条款和条件进行购买
安排后续行动，并在每次与客户接触后将相关信息输入CRM系统，以创建呼叫计划，并确保组织拥有高质量数据，从而支持有效的客户保留和业务发展活动
协助内部沟通，并与同事协作，建立牢固的外部客户关系，满足客户需求
发展对组织政策和程序以及相关监管准则和行为准则的了解和理解，确保自己的工作符合这些标准
任何对强制性程序的例外情况，都需获得主管或经理的授权
响应个人目标，并利用绩效管理系统来提升个人表现
或监控团队绩效，分配工作并审查完成情况，采取适当的纠正措施以确保时效性和质量，并为正式的个人绩效管理和评估做出贡献
通过参与评估和发展规划活动以及正式和非正式培训与辅导来发展自身能力
在适当时获得或维持外部专业认证，以提升绩效并实现个人潜力
通过持续教育、参加会议和阅读专业媒体，保持对相关技术、外部法规和行业最佳实践的理解
工作职责
制定并执行客户联系计划，沟通产品发布，参与相关销售活动，建立新客户关系
作为客户咨询和投诉的第一联系人，解决简单问题，将复杂问题上报给他人，确保客户得到适当回应
为每次销售电话或会议设定明确目标，使用标准材料向客户进行演示，通过提问评估客户兴趣程度，并识别和回应需要进一步信息或解释的领域
通过获取现有客户和其他联系人的信息、推荐和建议，或通过参加贸易展览和会议，来识别潜在客户
识别最能满足客户明确需求的产品或服务，运用个人专业知识建议数量和产品配置，向客户解释选择，并邀请客户按照标准价格/条款和条件进行购买
安排后续行动，并在每次与客户接触后将相关信息输入CRM系统，以创建呼叫计划，并确保组织拥有高质量数据，从而支持有效的客户保留和业务发展活动
协助内部沟通，并与同事协作，建立牢固的外部客户关系，满足客户需求
发展对组织政策和程序以及相关监管准则和行为准则的了解和理解，确保自己的工作符合这些标准
任何对强制性程序的例外情况，都需获得主管或经理的授权
响应个人目标，并利用绩效管理系统来提升个人表现
或监控团队绩效，分配工作并审查完成情况，采取适当的纠正措施以确保时效性和质量，并为正式的个人绩效管理和评估做出贡献
通过参与评估和发展规划活动以及正式和非正式培训与辅导来发展自身能力
在适当时获得或维持外部专业认证，以提升绩效并实现个人潜力
通过持续教育、参加会议和阅读专业媒体，保持对相关技术、外部法规和行业最佳实践的理解
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入全球领先的奢侈品集团，能获得体系化的专业销售培训和高端品牌视野
- 工作直接与创造营收挂钩，业绩突出者可获得可观的佣金和奖励
- 接触高净值客户群体，积累优质人脉和奢侈品行业知识
- 公司提供明确的绩效管理和职业发展路径
- 奢侈品销售对个人形象、专业知识和沟通技巧要求极高，需要不断学习和提升
- 工作时间可能需要配合商场营业时间，包括周末和节假日
- 适合性格外向、亲和力强、乐于与人打交道，并且有强烈的目标导向和自驱力的求职者
- 对奢侈品行业有热情，愿意通过专业服务建立长期客户关系
缺点 / 挑战
- 面临明确的销售业绩压力，需要持续达成或超额完成销售目标
角色解读
- 纵向发展：从销售助理晋升为资深销售顾问、销售主管，最终可能负责整个门店或区域的销售管理
- 横向拓展：凭借丰富的客户资源和行业经验，可转向客户关系管理、市场营销、零售运营或培训等岗位
- 作为品牌的前线代表，直接面向高端顾客，负责建立联系、推介产品并达成销售目标
- 处理客户的咨询与投诉，维护品牌形象和客户关系，并利用CRM系统跟踪和管理潜在客户
- 参与制定销售策略，通过参加展会、获取推荐等方式开拓新客户资源
- 出色的沟通与人际交往能力，能够与不同背景的客户建立良好关系
- 扎实的销售技巧，包括演示、谈判、处理异议和促成交易
- 熟练使用CRM等销售工具，并具备良好的数据分析与规划能力
- 对所售产品（奢侈品）有浓厚兴趣和一定的知识储备，能提供专业咨询
申请策略
- 在申请前，深入了解历峰集团及其旗下品牌（如卡地亚、万宝龙、梵克雅宝等）的近期动态和品牌故事
- 面试时准备一个‘销售情境模拟’的答案，展示你如何应对客户异议或促成交易
- 展现你的职业化素养和积极主动的态度，这与奢侈品零售业的要求高度契合
- 突出过往任何与销售、客户服务或零售相关的实习或工作经验，强调达成业绩的具体案例
- 展示优秀的沟通能力和跨文化理解能力（如有），这对于在国际品牌环境中工作很重要
- 体现对奢侈品、时尚或高端生活方式的兴趣和了解，可通过相关课程、活动或个人项目佐证
- 强调学习能力、抗压能力和使用CRM等工具的经验
- 学习基础的奢侈品行业知识，了解历峰集团旗下各品牌及其市场定位
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来组织你的回答，提供具体事例
- 回答销售相关问题时，重点展示你的同理心（理解客户需求）、专业性（产品/解决方案知识）和解决问题的能力
- 表达对品牌和行业的热情，并将你的个人优势与岗位要求联系起来
- 请描述一次你成功说服他人接受你的观点或产品的经历
- 如果顾客对产品价格表示犹豫，你会如何应对？
- 你如何理解奢侈品销售与普通零售销售的区别？
- 你如何规划和管理自己的销售活动以确保达成目标？
- 你为什么对加入历峰集团及这个销售职位感兴趣？
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活55
使命价值60
薪资福利
65中等
该职位作为跨国企业正式岗位，应具备市场水准的薪资和标准福利，但具体竞争力取决于最终谈定的薪资包。
薪资信号面议 (5K-10K/月)
成长发展
75中等
职位描述中包含了大量关于能力发展、培训、认证和持续学习的内容，表明公司重视员工成长，发展性动机能得到较好满足。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会participating in assessment and development planning activities、formal and informal training and coaching、gain or maintain external professional accreditation、ongoing education, attending conferences, and reading specialist media
业务类型profit_center
工作生活
55较低
JD未明确提及工作模式、办公时间或WLB相关承诺，销售岗位的工作时间和地点可能需要灵活适应业务需求，满足程度有限。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
作为奢侈品销售，工作本身与高端品牌、精致产品和提升顾客体验相关，能带来一定的职业荣誉感，但社会公益属性不强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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