历峰商业
RETAIL OPERATIONS EXECUTIVE
RETAIL OPERATIONS EXECUTIVE
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
Kpi管理
Sap Analytics
客户体验
战略规划
数据分析
视觉营销
跨部门协作
零售运营
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
顶级奢侈品平台零售运营岗，侧重数据分析与战略规划，专业成长空间大，但需适应现场办公与零售节奏。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.5万
比门店运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
48 个在招 · 其中门店运营 2 个
市场机会
选择不多
台北 · 门店运营 · 3 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责支持历峰集团旗下江诗丹顿在台湾地区精品店的日常零售运营，确保门店呈现完美形象
你需要通过数据分析、KPI追踪和跨部门协作，优化门店运营流程并协助制定商业战略，同时协调客户体验与活动执行
工作职责
零售运营卓越：
制作精品店KPI报告并分析业绩表现
支持门店日常运营，包括商品陈列、门店维护和视觉营销（VM）
协助确保门店运营合规性符合公司政策
组织门店会议，确保新品发布、营销产品更新和零售运营等关键信息准确传达给员工
与商场营销团队沟通促销活动和品牌参与事宜
确保定期且频繁地拜访门店、房东及其他关键合作伙伴，制定明确的行动计划并建立良好的业务节奏
与区域培训师及店内培训师密切合作，促进零售员工培训，成为团队中商业精通的推动者
战略与业务规划：
分析数据并准备开发项目及当前业务的报告
持续审查并从SAP Analytics数据中收集洞察，基于这些发现推荐短期和中期行动
协助商业运营经理和总经理及团队成员进行战略规划，定义未来几个月的商业和多职能路线图，准备向香港和总部的汇报材料，并执行协调一致的行动计划
支持演示文稿的准备（特别是月度管理会议）
负责系统数据提取和仪表板管理，以监控商业表现
管理团队日历，包括跨业务线的所有活动和计划
支持竞争情报数据的收集与组织，与历峰集团其他品牌及亚太区营销服务部门协同
监控关键市场洞察、数据和趋势以启发战略（如奢侈品行业、旅游零售演变等），并利用历峰集团发布的研究和报告
审查台湾及全球江诗丹顿内外的最佳实践，推荐执行方案并向团队提出测试与学习行动建议
客户体验与零售协调：
开发与零售运营相关的临时分析和报告
维护报告并收集库存洞察，为未来新品发布、限量版管理以及常规产品到货和分配做准备
支持精品店运营卓越：按需参与门店简报、特别活动和协调讨论
与物流部门协调配送安排和需求
管理和支持本地及海外活动的客户邀请和活动运营
发起强化品牌价值观的团队活动
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托历峰集团与江诗丹顿的顶级奢侈品平台，能接触到行业最高标准的零售运营与客户体验管理
- 工作内容兼具数据分析与战略规划，有助于培养宏观商业视角，避免陷入纯执行层面的琐碎工作
- 奢侈品行业对细节和完美度要求极高，且需应对市场趋势和旅游零售等外部因素的快速变化
- 适合具备数据分析能力、对奢侈品零售充满热情，且希望在顶级品牌平台深耕零售运营与商业管理的求职者
缺点 / 挑战
- 需要频繁进行门店巡查与跨部门沟通，对精力和人际协调能力要求较高
角色解读
- 可从零售运营专员/主管晋升为零售运营经理，或向商业分析、区域零售管理方向发展
- 未来有机会参与亚太区级别的战略规划与运营优化项目，成为奢侈品零售领域的综合型管理人才
- 负责江诗丹顿在台湾地区精品店的日常零售运营支持，包括KPI分析、商品陈列与视觉营销监督
- 协助管理层进行战略规划，通过SAP等系统分析数据并制定商业行动计划
- 协调客户体验、库存管理、物流及各类品牌活动的落地执行
- 具备出色的数据分析能力，能熟练使用SAP Analytics等工具提取数据并生成商业洞察
- 拥有优秀的跨部门沟通与协调能力，能连接门店、区域团队及商场方
- 对奢侈品零售行业有深刻理解，熟悉门店运营标准与客户体验管理
申请策略
- 在求职信或面试中展现对江诗丹顿品牌历史与价值观的认同，体现对品牌文化的理解
- 准备好关于如何通过数据驱动门店业绩提升的具体案例
- 突出在零售或快消行业的数据分析经验，特别是使用SAP或类似系统生成KPI报告的经历
- 展示过往在跨部门协作、门店运营优化或大型活动统筹方面的成功案例
- 强调对奢侈品行业或高端客户体验管理的理解与热情
- 提升SAP Analytics或相关BI工具的数据可视化与商业洞察能力
- 深入了解当前奢侈品零售趋势、旅游零售动态及高端客户心理
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题
- 在回答业务问题时，遵循“数据洞察 -> 策略制定 -> 跨部门协同执行 -> 结果复盘”的逻辑闭环
- 请分享一个你通过数据分析发现门店运营问题并提出改进方案的成功案例
- 在跨部门协作中（如与商场、物流或区域团队），你遇到过最大的挑战是什么？如何解决的？
- 你如何理解江诗丹顿的品牌价值，以及如何在日常零售运营中体现这些价值？
- 面对旅游零售市场的波动，你会如何调整门店的库存和运营策略？
- 提前走访台北市的江诗丹顿精品店，观察其陈列、服务流程及客户互动，形成自己的洞察报告
- 复习SAP或相关数据分析工具的核心功能，准备1-2个深度的数据分析项目案例
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值80
薪资福利
75中等
跨国奢侈品巨头提供具有市场竞争力的薪资与福利体系，但具体薪资数字未在JD中披露，整体符合台北地区高级零售运营岗位的市场水准。
薪资信号未披露（AI估算：4.5千–6.5万/月）
成长发展
85较高
岗位涉及战略规划、SAP数据分析及跨亚太区团队协作，能极大拓宽商业视野，且依托顶级奢侈品平台，专业成长空间广阔。
技术前沿主流现代技术
技术栈SAP Analytics、KPI reports、dashboards
业务类型profit_center
工作生活
60中等
岗位需要定期巡店、组织会议及协调活动，工作节奏可能受零售行业特性及商场活动影响，JD未明确说明WLB政策。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
服务于顶级奢侈品牌江诗丹顿，致力于传递品牌价值观与卓越客户体验，具有较高的品牌自豪感与行业影响力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号reinforcing Maison values、operational excellence
创新程度稳健跟随主流
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