阿特拉斯·科普柯
Customer Care Support (part time)
Customer Care Support (part time)
发布于 11 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公客户服务与支持
客户服务与支持
Erp
Microsoft Excel
Microsoft Query
Power Bi
Sap
数据分析
英语读写
订单管理
进出口物流
值不值得投
54综合评分
综合评分 54
跨国工业巨头兼职客服支持岗，提供SAP/Power BI实战机会与时间灵活性，适合追求WLB与外企平台经验的求职者。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4千
比客户服务与支持中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 180 个在招 · 其中客户服务与支持 14 个
市场机会
选择面较广
苏州 · 客户服务与支持 · 79 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责订单的录入、跟踪与交付管理，协调内外部供应商确保按时交货，并与业务伙伴沟通生产进度以满足客户需求
同时提供订单数据分析及进出口物流建议，支持业务单元达成营收和交付目标
这是一个兼职岗位，适合具备一定订单管理和ERP系统经验、希望灵活工作的人士
最低要求
年以上商业组织（销售、市场、客户服务或物流）工作经验
具备ERP（SAP）知识，这是必备条件
熟悉SAP，熟练使用Microsoft Excel、Teams、SharePoint等PC软件
良好的英语读写能力
良好的沟通技巧和积极的团队合作精神，学习能力强
能够独立工作并在压力下工作
工作职责
按照系统化的审批和流程下达并检查订单
管理和跟踪向内部和外部供应商的订单请求
在系统中良好维护订单请求，并跟进内外部供应商以实现按时交付
与业务伙伴沟通生产进度，以实现对客户的承诺
支持业务单元实现营收目标、按时交付和分配的管理目标
提供订单相关的分析和运营建议
在进出口物流运营方面提供建议
优先资格
具备Microsoft Query和Power BI知识者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 跨国企业平台，提供规范的业务流程和国际化视野
- 兼职形式提供了一定的工作灵活性，有助于平衡生活
- 接触SAP、Power BI等企业级核心系统，利于硬技能积累
- 兼职岗位在系统性培训、团队融入和晋升空间上可能不如全职岗位
- 适合具备一定订单或供应链经验、英语能力较好，且希望以兼职形式灵活工作、兼顾生活或其他事务的求职者
缺点 / 挑战
- 需要同时协调内外部多方资源，沟通成本较高，可能面临交付压力
角色解读
- 从初级订单/客服支持向高级业务协调员、供应链专员或销售运营经理发展
- 在跨国企业内部有机会接触全球业务，获得跨部门或跨国转岗机会
- 负责订单的全生命周期管理，包括录入、审批、跟踪及交付协调
- 与内外部供应商及业务伙伴沟通，确保生产进度和按时交付
- 提供订单数据分析及进出口物流建议，支持业务目标达成
- 熟练使用SAP/ERP系统进行订单管理和流程审批
- 具备良好的英语读写能力以处理跨国业务和系统操作
- 掌握Excel、Power BI等工具进行数据分析与可视化
申请策略
- 了解阿特拉斯·科普柯的具体业务线（如压缩机、真空、工业技术等），在面试中展现对工业制造和可持续发展理念的理解
- 突出SAP/ERP系统操作经验和订单管理全流程经验
- 强调英语读写能力及跨部门/跨国沟通的实际案例
- 展示使用Excel或Power BI进行数据分析并优化运营的实际成果
- 深入学习Power BI和Microsoft Query，提升数据可视化与高级查询能力
- 熟悉进出口物流及国际贸易基础知识，了解合规要求
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题，突出解决问题的闭环能力
- 强调沟通的及时性、解决方案的导向性以及数据驱动决策的能力
- 请描述你过去使用SAP处理订单和跟踪交付的经验
- 当供应商无法按时交货时，你会如何与业务伙伴和客户沟通？
- 你如何使用Excel或Power BI进行订单数据分析并提供运营建议？
- 作为兼职员工，你如何保证在压力下独立且高效地完成工作？
- 复习SAP订单管理模块（如VA01/VA02/VA03等常用事务码）的操作逻辑
- 准备1-2个成功解决交付延迟或优化订单流程的实际案例
职位点评
薪资福利50
成长发展65
工作生活75
使命价值60
薪资福利
50较低
兼职岗位，薪资按工作时长折算，整体薪酬绝对值不高，但跨国企业合规性好，文化包容。
薪资信号未披露（AI估算：3–5千/月）
成长发展
65中等
提供接触全球业务机会和SAP、Power BI等企业级工具的学习环境，但兼职岗位的系统性培训和晋升通道可能受限。
技术前沿主流现代技术
技术栈SAP、ERP、Microsoft Excel、Power BI、Microsoft Query、SharePoint
成长机会opportunities to grow and develop、New challenges and new things to learn every day、Access to global job opportunities
业务类型profit_center
工作生活
75中等
兼职形式（part time）本身提供了较高的时间灵活性，有助于平衡工作与生活，但具体排班和到岗要求需进一步确认。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
公司致力于可持续创新和可再生能源等领域的解决方案，具有一定的社会价值，但客服支持岗位本身距离核心业务价值较远。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号groundbreaking, sustainable innovations、journey for a better tomorrow
创新程度积极采用新技术
阿特拉斯·科普柯 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs