江森自控
Manufacturing Principal Engineer
Manufacturing Principal Engineer
发布于 大约 3 小时前普通员工/个人贡献者
无锡市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
质量管理
质量控制
HVAC
跨部门协作
过程改进
PFMEA
英文能力
Fishbone
AI 估算 · 20k–35k
制造业资深工程师，无锡地区，薪资水平中等偏上，技术专业性较强。
职位详情
关于这个职位
作为制造业首席工程师，您将是客户质量问题的首要响应者，领导跨职能团队快速解决问题
您需要运用8D、5 Why等方法进行根本原因分析，推动纠正措施，并持续改进制造流程
该职位需要强大的技术背景和客户沟通能力，适合在制造业质量管理领域有丰富经验的专业人士
最低要求
机械工程、制造工程、工艺工程或相关领域学士及以上学历
年制造、工艺工程或质量工程经验
至少2-3年支持关键客户质量问题或客户面对角色经验
有HVAC行业制造经验者优先
有领导跨职能问题解决或改进项目经验
流利的英语（书面和口头）
工作职责
快速响应客户质量问题
作为关键客户质量问题的制造接口，处理投诉和升级
建立并执行快速响应机制（例如24小时遏制、48小时初步分析、定期更新）
领导紧急评估重大质量事件，包括风险评估和遏制决策
问题解决与结案管理
使用8D、5 Whys、鱼骨图等方法领导结构化问题解决活动
协调跨职能团队（生产、工艺工程、质量、供应链）推进解决
确保遏制措施、根本原因识别和永久纠正措施的有效实施
跟踪进度并确保按照客户期望及时关闭
客户沟通与技术接口
作为工厂与客户质量/工程团队之间的技术联络人
准备并提供质量报告（例如8D报告、RCA报告）
根据需要参加客户会议、审核和现场访问
将客户需求转化为内部行动计划并推动执行
制造过程改进
基于客户问题推动流程改进，以提高良率、稳定性和可靠性
推广防错、标准化工作和过程能力改进
为关键过程建立控制措施和预警机制
风险预防与系统强化
领导经验教训总结和最佳实践制度化
基于发现更新PFMEA、控制计划及相关文档
推动预防措施以消除类似问题再次发生
在新产品导入（NPI）期间支持质量风险评估
数据分析与报告
定义并监控关键客户质量KPI（投诉率、PPM、8D关闭时间等）
分析质量趋势并识别系统性问题
向管理层提供定期报告和见解
跨职能与外部协调
与供应商质量工程师（SQE）协作处理供应商相关问题
支持采购和研发进行质量相关的技术评估
快速调动内部资源解决紧急问题
优先资格
有HVAC行业制造经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 公司在HVAC领域领先，平台大，能接触先进制造和质量体系
- 职位责任重要，提升问题解决和领导能力
- 跨部门协作机会多，积累广泛人脉
- 制造业质量管理属于稳定技能，长期需求
- 需要平衡多方利益，沟通协调工作量大
- 制造业工作环境（车间）可能较嘈杂
缺点 / 挑战
- 客户质量问题压力大，需快速响应，有时限要求
- 适合有5年以上制造或质量工程经验，善于解决问题、喜欢跨团队协作、能承受压力并追求稳定发展的专业人士
角色解读
- 在质量领域深耕，成为质量经理或质量总监
- 转向制造工程或工艺工程高级管理岗位
- 在HVAC行业积累经验后，可跨行业担任高级质量或运营职位
- 作为客户质量问题的第一响应人，主导快速遏制和根本原因分析
- 运用8D、5 Whys等结构化方法领导跨职能团队解决问题
- 与客户及内部团队沟通，推动纠正措施并改进制造流程
- 监控质量KPI，分析趋势，预防问题复发
- 精通8D、5 Whys、鱼骨图等质量问题解决方法
- 熟悉制造业质量体系（如PFMEA、控制计划）
- 具备出色的跨部门协调和客户沟通能力
- 英语流利，能独立撰写技术报告并参与国际会议
申请策略
- 了解江森自控的业务和产品线，表达对公司质量文化的认同
- 准备一个完整的8D案例，展示问题解决全过程
- 突出8D、5 Whys等方法的实际应用案例，量化问题解决效果
- 强调客户质量支持经验，展示沟通和协调能力
- 列出制造业背景，特别是HVAC或相关行业
- 英文水平需明确，附上英文简历或证书
- 强化PFMEA、控制计划等文档编制能力
- 学习六西格玛或精益生产方法
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答案例问题
- 强调方法和工具（如8D、5 Whys）的运用，并突出结果和影响
- 展示团队协作和沟通能力，说明如何协调不同部门
- 请分享一个你处理过的复杂客户质量问题的案例
- 你如何推动跨部门团队执行纠正措施？
- 如何利用数据识别系统性质量问题？
- 在快节奏环境下，如何优先处理多个客户投诉？
- 你对PFMEA和控制计划有什么经验？
职位点评
55
综合评分
制造业质量专家岗，技能成长性好，薪资中等，工作稳定但现场办公。
更适合这类人
适合看重技能成长和稳定发展的求职者，对行业使命感和灵活性要求不高。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利60
成长发展70
工作生活50
使命价值40
薪资福利
60中等
薪资未披露，但制造业大公司通常提供稳定薪资和福利，但无明显突出优势。
薪资信号未披露（AI估算：20K-35K/月）
成长发展
70中等
职位提供结构化问题解决和过程改进技能提升，成长路径明确，但未提及正式培训或晋升通道。
技术前沿主流现代技术
技术栈8D、5 Whys、PFMEA、Control Plans、过程改进
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
现场办公，无锡工作，WLB未提及，可能正常双休，但制造业有时需加班。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
40较低
HVAC行业稳定但非高速增长，社会影响力一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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