开云
BOUCHERON Senior Sales Associate
BOUCHERON Senior Sales Associate
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
Sichuan,CN
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
团队合作
客户关系管理
故事讲述
业务拓展
CRM软件
高净值客户
奢侈品零售
高级珠宝销售
AI 估算 · 15k–25k
资深销售岗位，奢侈品行业薪资较高，四川成都薪资略低于一线城市，但开云作为国际集团福利完善。
职位详情
关于这个职位
作为高级销售顾问，您将代表顶级珠宝品牌Boucheron，在高净值客户中推广品牌文化并达成销售目标
需要运用精湛的产品知识和卓越的客户服务，建立长期客户关系，并通过CRM系统管理客户互动
同时参与业务拓展，组织专属活动，提升品牌影响力
最低要求
Proven experience in luxury retail sales, preferably within the jewelry or high-end fashion industry.
Good sales acumen with a track record of achieving and exceeding sales targets, preferably with a minimum of 30% High Jewelry total turnover
Strong interpersonal skills with the ability to build relationship and credibility with clients from diverse backgrounds.
Excellent communication skills, storytelling, both verbal and written, with fluency in multiple languages preferred.
Proficiency in CRM software and very important clienteling skills.
Engaged, results-oriented, team spirit and adaptable to a fast-paced, dynamic environment.
Professionalism and integrity.
Enthusiastic and positive attitude
Adaptability and willingness to learn.
Strong work ethic.
工作职责
Sales Execution:**
Drive sales by providing personalized service to clients, understanding their needs, and recommending appropriate jewelry pieces.
Utilize in-depth product knowledge to showcase Boucheron's exquisite collections and communicate the brand's heritage, craftsmanship, and unique value proposition.
Meet sales targets through effective upselling, cross-selling, product demonstration techniques and team spirit.
Maintain accurate records of sales transactions and ensure adherence to company policies and procedures.
Clienteling Initiatives:**
Build and maintain long-lasting relationships with clients through attentive service, follow-up communications, and personalized experiences.
Proactively engage with existing clients to understand their preferences, occasions, and milestones, anticipating their needs and preferences.
Utilize CRM tools effectively to track client interactions, preferences, and purchase history, enabling targeted outreach and relationship management.
Coordinate with the Store Manager to create personalized and exclusive client events to enhance client engagement and retention.
Business Development:**
Identify and pursue business development opportunities to expand the store client base and market presence.
Actively network and engage with high-net-worth individuals, influencers, and business bringers to promote House awareness and foster partnerships.
Collaborate with the Store management team to develop clients & prospects initiatives to drive to Store.
Provide insights and feedback on market trends, competitive landscape, and customer preferences to inform product development and marketing strategies.
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 顶级奢侈品牌Boucheron的平台背书，履历含金量高，提升个人职业品牌
- 接触高净值客户，积累高端人脉，培养出色的销售和服务能力
- 开云集团作为巨头企业，提供完善的培训和福利，稳定且有发展空间
- 客户服务要求极高，需高度细心和耐心，工作时间可能不固定
- 需要较强的学习能力，快速掌握产品知识和品牌历史
缺点 / 挑战
- 销售压力大，需持续达成高额销售目标，尤其是高级珠宝占比要求
- 适合追求高收入、热爱奢侈品行业、擅长人际沟通且享受挑战的销售人才
角色解读
- 可向资深销售顾问、店长或区域经理发展，管理店铺运营和团队业绩
- 未来可转向客户关系管理、品牌培训或零售运营等职能部门
- 在顶级奢侈品牌积累的客户资源和人脉，有助于向独立顾问或创业转型
- 在精品店内为高端客户提供一对一销售服务，介绍Boucheron珠宝系列并传递品牌故事
- 通过CRM系统维护客户档案，定期跟进回访，策划专属活动以提升客户忠诚度
- 积极拓展新客户资源，包括高净值个人、意见领袖等，以扩大门店客户基础
- 达成个人及团队销售目标，与店长配合完成库存管理及市场反馈收集
- 具备奢侈品零售经验，尤其是珠宝或高端时尚领域，了解客户心理和购买行为
- 出色的沟通能力和故事讲述技巧，能够用多语言交流（英语、中文等）更加分
- 熟练使用CRM软件，擅长客户关系维护和精细化运营
- 结果导向，抗压能力强，能在快节奏环境中保持服务标准
申请策略
- 在面试中展现对品牌文化的认同和热情，讲述与奢侈品相关的个人故事
- 表现出长期发展意愿，如提到未来希望在奢侈品零售领域深耕
- 突出奢侈品或高端零售的销售业绩数据，如年均销售额、客户转化率等
- 展示CRM客户管理经验，例如如何维护大客户关系并促成复购
- 强调语言能力和跨文化沟通经验，如有海外工作或学习背景更佳
- 提前了解Boucheron品牌历史、标志性系列（如Quatre）及珠宝工艺知识
- 学习高端客户心理学和销售话术，提升沟通技巧
面试指南
- STAR法则：说明情境、任务、行动和结果，突出数据和可量化成果
- 强调以客户为中心：主动倾听、个性化方案、长期关系维护
- 请谈谈你过去在奢侈品销售中如何维护大客户并提升复购率？
- 如果遇到挑剔的客户对珠宝品质提出质疑，你会如何应对？
- 你如何理解Boucheron的品牌DNA？请举例说明
- 描述一次你超额完成销售目标的经历，使用了哪些策略？
- 你如何利用CRM系统来提升客户体验？
- 深入研究Boucheron和竞品（如Cartier、Van Cleef & Arpels）的品牌信息
职位点评
64
综合评分
奢侈品零售资深岗位，薪资优厚、发展空间大，但工作压力大、WLB一般。
更适合这类人
最适合追求高薪和职业发展机会、能接受高强度销售的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利80
成长发展75
工作生活40
使命价值60
薪资福利
80较高
薪资水平在四川属于较高水平，且开云作为国际集团提供完善的福利待遇，但具体薪资需面议。
薪资信号面议 (15K-25K/月)
成长发展
75中等
品牌提供内部晋升机会和培训资源，但JD未明确提及导师制或培训计划，成长路径依赖个人表现。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店工作需轮班，周末和节假日可能工作，工作强度较大，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
奢侈品行业属于成熟行业，社会影响力中性，但品牌艺术和工艺传承具有一定文化价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
开云 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs