欧莱雅
美容顾问-成都SKP-阿玛尼
美容顾问-成都SKP-阿玛尼
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
化妆品知识
团队协作
客户关系管理
客户咨询
数字化营销
服务意识
柜台运营
美妆零售
销售技巧
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
一线品牌美妆销售，福利完善绩效优厚，需适应门店零售工作节奏
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.1万
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 420 个在招 · 其中销售与零售 约 230 个
市场机会
选择面较广
成都 · 销售与零售 · 约 310 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为欧莱雅旗下阿玛尼品牌在成都SKP门店的美容顾问，主要负责向顾客提供专业的美妆咨询与个性化产品推荐，完成个人销售目标
同时需维护客户关系，执行柜台日常运营管理工作，确保良好的品牌形象与服务体验
最低要求
热爱美妆零售行业
良好的沟通能力和清晰的表达能力
较强的学习能力与适应能力，具备团队合作精神
良好的服务意识
面对工作，具有一定韧性
工作职责
业绩--达成公司设定的各项销售目标
服务--运用一定的销售技巧，提供合适的产品，专业且个性化的体验，满足消费者的期待
消费者--360°维护好与消费者关系，做好新客招募，提高消费者忠诚度
与百货/商场工作人员良好合作
了解美妆市场趋势，掌握竞品情况
掌握品牌与品类知识（护肤知识、化妆技巧、香水知识）
销售与运营，发现客户需求并提供个性化咨询服务，推荐适合的产品并配合客户进行产品体验
代表品牌形象提供良好的服务态度和售后服务
熟知客户概况，及时联系与关心客户（同理心和沟通技巧）
能够执行完成柜长分配的日常性工作如：陈列，清洁，盘点等，确保门店/柜台财产安全
掌握相关零售系统，美妆设备，数字化工具的使用
规定遵守公司合规政策，维护品牌形象
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际一线大牌平台，能接触高端消费群体并积累优质人脉
- 完善的培训体系有助于快速提升美妆专业技能与销售技巧
- 高端商场对服务细节与形象标准要求极高，需保持持续的高标准服务状态
- 适合热爱美妆行业、性格开朗善于沟通、具备较强服务意识与抗压能力的求职者
缺点 / 挑战
- 绩效奖金制度激励性强，收入上限较高
- 面临较大的销售业绩考核压力，需适应节假日及周末高强度工作节奏
角色解读
- 可向资深美容顾问、柜长/店长方向发展
- 也可转岗至品牌市场部、培训部或区域销售管理岗位
- 积累资源后可探索自主创业或高端美妆买手方向
- 负责在专柜为顾客提供专业的美妆咨询与产品试用体验
- 通过个性化推荐完成个人销售业绩指标
- 维护客户关系，提升复购率与品牌忠诚度
- 具备扎实的美妆产品知识与化妆技巧
- 拥有优秀的沟通表达与客户服务能力
- 熟悉零售终端运营流程与数字化工具使用
- 具备良好的抗压能力与团队意识
申请策略
- 关注品牌官方招聘渠道，准备精致的妆容与着装以体现对品牌的理解
- 面试时展现亲和力与对阿玛尼品牌文化的认同
- 突出过往零售销售经验及达成的业绩数据
- 强调美妆专业知识证书或相关培训经历
- 展示客户服务案例与处理投诉的能力
- 学习最新的彩妆流行趋势与护肤成分知识
- 提升色彩搭配与试妆技巧
- 加强CRM系统操作与客户维系技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述过往成功案例
- 强调以顾客需求为中心的服务理念
- 展示对品牌价值观的理解与认同
- 请分享一次你成功说服顾客购买产品的经历
- 如果遇到顾客对产品效果不满意，你会如何处理
- 你对阿玛尼品牌有什么了解，为什么选择我们
- 如何平衡销售业绩与顾客体验
- 提前了解阿玛尼品牌历史、主打产品及最新营销活动
职位点评
薪资福利75
成长发展70
工作生活50
使命价值60
薪资福利
75中等
提供正规五险一金、额外商业医疗保险及绩效奖金制度，福利保障较为完善，薪资结构包含绩效激励，整体补偿性动机满足程度较高。
薪资信号市场水准 (6.0千–1.5万/月)
福利待遇五险一金、额外商业医疗保险、绩效奖金制度、带薪年假与病假、节假日福利、员工内买、免费产品
成长发展
70中等
公司提供相应品牌的专业培训课程，有助于技能提升，但JD未明确提及晋升通道，发展性动机满足程度中等偏上。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会专业培训课程
业务类型profit_center
工作生活
50较低
零售行业特性决定需适应节假日及周末工作，JD未提及弹性工时或远程办公，生活化动机满足程度一般。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
美妆行业为消费者提供美丽解决方案，具有一定的正向社会影响力，但JD侧重销售目标，意义感动机满足程度中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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