NTT DATA
Client Manager
Client Manager
发布于 大约 3 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
其它
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
销售
客户管理
项目管理
商务谈判
客户关系维护
IT服务
AI 估算 · 15k–30k
北京客户经理岗位，跨国企业，薪资具有竞争力，结合市场水平估算。
职位详情
关于这个职位
作为NTT DATA的客户经理，您将负责管理和维护关键客户关系，推动业务增长，并协调内部资源满足客户需求
该职位需要出色的沟通能力和销售技巧，适合有IT服务行业背景的销售人才
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 跨国巨头平台，客户资源优质，职业发展空间大
- 接触大型IT项目，积累行业经验和人脉
- 销售岗位收入天花板高，奖金丰厚
- IT服务销售周期长，需要耐心和持续跟进
- 需要快速学习技术知识，适应客户需求变化
- 适合有销售经验、抗压能力强、善于维护客户关系、追求高收入的求职者
缺点 / 挑战
- 销售压力大，需完成业绩指标，加班可能较多
角色解读
- 可晋升为高级客户经理或客户总监，管理更大客户群
- 横向可转向业务拓展、解决方案销售或区域管理岗位
- 长期可发展为销售副总裁或业务线负责人
- 负责现有大客户的日常维护和关系深化，确保客户满意度
- 挖掘客户潜在需求，推动公司IT解决方案和服务的销售
- 协调内部技术、交付团队，确保项目顺利执行
- 跟踪行业动态，制定客户发展计划，完成销售指标
- 优秀的沟通和谈判能力，能够与客户高层建立信任
- 熟悉IT服务或解决方案销售流程，具备B2B销售经验
- 较强的项目管理能力，能协调多部门资源
- 英语流利者优先，便于跨国沟通
申请策略
- 了解NTT DATA的主要业务和客户行业，在面试中展示匹配度
- 准备一个成功维护大客户的案例，体现解决问题的能力
- 突出过往客户管理业绩，如客户保留率、销售额增长等数据
- 强调IT行业背景和成功项目经验
- 展示英语能力和跨文化沟通案例
- 学习IT服务基础知识，如云计算、大数据等
- 提升商务谈判和演讲技巧
面试指南
- 使用STAR法则：情境-任务-行动-结果，具体描述挑战和成果
- 强调以客户为中心，展示主动服务和解决问题能力
- 请分享一次你成功维护重要客户关系的经历
- 你如何挖掘客户的潜在需求？
- 面对客户不满或投诉，你如何处理？
- 你如何制定客户发展计划并推动销售？
- 准备2-3个具体案例，涵盖客户开发、关系维护和冲突处理
- 熟悉NTT DATA的企业文化、服务范围和主要客户案例
职位点评
55
综合评分
跨国IT巨头客户经理，薪资潜力大，但工作压力较大，WLB一般。
更适合这类人
该职位最适合看重薪资和职业发展、能接受较强业绩压力的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展60
工作生活40
使命价值50
薪资福利
70中等
跨国企业薪资福利较好，但未明确具体数值，存在不确定性。
薪资信号未披露（AI估算：15K-30K/月）
成长发展
60中等
客户经理岗位有晋升空间，但JD未提及培训或成长路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
销售岗位通常需现场办公，工作强度大，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
IT服务行业稳定，但岗位主要为商业驱动，社会意义一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs